Samsung Laptop

Sıfır üründe kendiliğinden açılıp kapanma sorunu için servise gönderdim. Cihaz gönderilirken tutulan kayıtta cihazda hasar yok, iz yok, her şeyi yazdılar. Servise gitti. Servisin birinci raporu: "Cihazda hiçbir sıkıntı yok. Format atılıp gönderildi." denildi. Servis raporunda hiçbir sıkıntı olmadığı...

2024 yılının Temmuz ayında Ankara Metromall AVM Media Markt şubesinden Samsung TAB a9+ model bir laptop satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren batarya süresiyle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün bataryası, belirtilen sürenin çok altında bir sürede bitiyor ve bazen aniden tamamen boşa...

Samsung s21 fe model telefonumun ekranında yaklaşık 2 saat önce aniden beyaz bir çizgi belirdi. Cihazı yeniden başlatmayı ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Garanti sürem 3 ay önce sona erdi. Cihazımı İstanbul’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım ve fatura nu...

10 yıldır kullandığım Samsung dizüstü bilgisayarımın kapağı kenarından ufak bir kırıldı. Onun üstüne Ankara bölgeyi aradım bana İstanbul'a göndermem gerektiğini söylediler. Ayrıca kayıt alırken arkasındaki kodu sordular. Karşı ödemeli gönderebileceğimi tamir edip bana geri vereceklerini ilettiler. B...

Samsung S22 Ultra telefonumda şebeke sorunu yaşıyorum ve arama yapamıyorum. Arama alamıyorum. İnternetim çekmiyor, telefonumda bir sıkıntı görünmüyor. Şebeke ayarlarını sıfırladım ve güncelledim, yine de hâlâ sorun çözülmüş değil. Maddi ve manevi olarak işimi zorlaştırıyor.

Çok korkuyorum. Ben Dolap'tan Samsung laptop aldım fakat çok eski bir sürüm olduğu ve internete bağlanmadığı için geri iade ettim. İade ettiğim ürün bugün bana geri geldi. Dolap'tan aldığım kişiyle iletişime geçmek istedim fakat sayfayı kapatmış. Şu an ürün elimde. En büyük korkum ise bilerek mahkem...

Teknosa'dan Samsung S22 aldım. Defalarca ısınma ve kasma sorunları yaşadım, hiçbir şekilde çözülmüyor. Bataryası dayanmıyor, şu anda bile sürekli şarjda kullanmak zorunda kalıyorum. Bu nasıl bir durum? Telefonu sıfır olarak aldım, kutusu ve belgeleri dahi duruyor. Neden kimse ilgilenmiyor? Sürekli l...

Samsung dan değişim kampanyası ile telefon aldık. Aradan 5 ay geçmesine rağmen hala eski telefonun parası ödenmedi. Defalarca telefonla görüşme sağlansa da gelişme olmadı. Samsung gibi kurumsal bir firma nasıl olur da bu kadar lakayıt davranabilir. Bu konuda acil dönüş bekliyorum.

Samsung Account şifremi unuttum, değiştiremiyorum. Şifre yenilemek için kod gönderiyorum, ancak eski numaram var ve kod ona gidiyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler.

Merhaba, Malatya Vatan Bilgisayar'dan Samsung A25 telefon aldım. O esnada kasko sigorta yapıldı ve bu sigortanın ürün değişimini de kapsayacağı belirtildi. Ancak Nevşehir'de ikamet ettiğim için arızalanan telefonumu Nevşehir'deki servise verdim. Fakat değişim değil, onarım yapılacak denildi. Samsung...

Telefon Wi-Fi çekmiyor. Bağlantı sorunu var. Evde herkesin telefonu interneti çekiyor. Benim çekmiyor. Aynı hizmeti kullanıyorum Vodafone Samsung A25 telefonum Vatan Bilgisayar'dan satın almıştım. Servise gönderdim sorunu çözmeden geri gönderdiler. Bu durumdan çok muzdaribim kendi sattıkları ürünün ...

12.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar online uygulaması aracılığı ile almış olduğum S24 Ultra cihazımın kutusundan çıkan şarj kablosu 3 ay bile olmadan bozulmuştur. Van İki Nisan Caddesi'nde bulunan fiziksel Vatan Bilgisayar mağazasına faturam ile gittiğim zaman teknik servis, cihazın tüm kutu ile b...

Yakın zamanda kardeşim vefat etti. Maalesef elimizde çok az fotoğraf ve videosu var. Telefonunun ekran kilit şifresini bilmiyoruz. Telefonu Samsung A34 modeli. Samsung yetkili servisine götürdüm birçok teknik servis işi yapan yere de sordum. Telefon sıfırlanmadan açılamaz ve her şey silinir dediler....

Sn. İlgililer; Yaklaşık 1 yıl önce eşime Vatan Bilgisayar'dan sıfır Samsung A14 marka telefon aldık. Telefonun daha geçen ay ekranı durduk yerde titreme yapmaya başladı ve karardı. Ekran tamamen gitti, garantiye gönderdik, masrafsız bir şekilde yapıldı ve bize teslim edildi. Şimdi gelelim asıl mesel...

Vatan Bilgisayar'dan Samsung Galaxy a25 telefonu aldım bir hafta kullandıktan sonra telefondan arama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinin dediklerini yaptım düzelmedi. Garantiye gönderdim sorun yok deyip geri gönderilmiş ama sorun devam ediyor. Sim kart takıp deneseler sorun görecekler dört tane aktif ...

Samsung marka Np550p5c-S05tr model laptop bilgisayarım var. Bu bilgisayarımın dış kasasında ve menteşelerinde sorun var. Laptopumu tamir ettirmek istiyorum fakat laptop tamir ettirecek Samsung servisine ulaşamıyorum. Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Bana tamir yapan servisin numarasını veremeyec...

2023 ekim ayında Ordu Vatan Bilgisayar'dan aldığım A34 model cep telefonum şebeke problemi servise gönderilmiş servis parça değişimi yapmış fakat sorun çözüme kavuşmamıştır. Her defasında servise göndermem gerekiyormuş. İki kez servise gönderilen telefon aynı

+2

1 yıl önce Vatan Bilgisayar Konya'dan Samsung A33 cep telefonu aldım. Telefonumda çekim hatası ve ekranda sararma oluştu. 22.07.24 tarihinde garantiye gönderdim. Kullanıcı hatası yanıtını aldım. Telefonda ne düşme, ne kırılma, ne çizik, ne de sıvı teması mevcut. Neye dayanılarak kullanıcı hatası den...

21.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya/Lara mağazasından sıfır Samsung S23 fe 256GB aldım. İlk kez aldığım bir telefonda bu kadar problemi bir arada görüyorum. Aldığım günden bu yana ciddi derece de şarj problemi var hayatımda telefonda oyun oynayan biri değilim buna rağmen günde 3 kez şarj e...

Vatan Bilgisayar'dan Samsung A25 256 GB telefon aldım. Bataryasının 5000 mAh olduğu söylendi ve 2 gün gideceği tarafıma iletildi. Fakat telefon, batarya konusunda söylendiği gibi değil. 10 ile 15 saat arasında %10 ila %20 civarında düşüyor. Bu, kullanıcıyı yanıltmak ve aldatmaktır. Bu sorunla karşıl...

Servis tamir ücret talebi. Samsung z Flip 4 aşırı ısınma, ekran renk solması, arka kapakta ısınmaya dayalı kabarma olarak Vatan Bilgisayar aracılığı ile servise gönderdim. BDH anlaşmalı firması arka kapağı değişerek geri yolladı. Ben telefonu teslim almadan geri yollanmasını istedim. Bu defa firma k...