SamsungPremium Plus 24

Samsung AR18TSHGAWK model klimamın ısıtma fonksiyonu 3 gündür çalışmıyor. Garanti kapsamında olan cihazım için Ayvalık S...amsung servisine başvurup kayıt oluşturdum. Servis ekibi, kurulumda kullanılan boruların alüminyum olduğunu ve cihazda gaz olmadığını belirterek 12.000 TL masraf çıkardı. Kendim de...

Samsung klima aldık. Gaziantep'te satana kadar her şey mükemmeldi ama aldıktan sonra kurulum için bizimle ilgilenen kims...e yok. İrtibat için verilen numaraların hiçbirini açan yok. Mağazayı aradığımızda ise sadece 'Gelecekler' deniliyor. Bilinen bir markanın bu şekilde mağduriyet yaşatması çok saçma.

Ürünümü yeni aldım; 24 BTU Samsung marka klima eve teslim edildi. Samsung yetkili servisi kurulumu sağladı fakat kurulum... esnasında arızalı olduğu tespit edildi ve klima geri sökülerek servise yönlendirildi. Servis, bana boru hattında arıza olduğunu ve borunun değişimi yapılarak aynı ürünü tekrar tak...

Yaklaşık 9 ay kadar oldu. Aynı Samsung Windfree klimadan biz de aldık. Performans açısından çok memnunuz; ancak kumandad...a ışık olmaması ürüne büyük bir eksiklik katıyor. Sanırım bir alt modeli olması lazım, arkadaşım almış, onda var. Bu split klimada, kendi alanında Nirvana olan cihazda kumandasının...

Samsung Wind Free Premium Plus 24000 klima aldık. O kadar para verdiğimiz klima, 20 bin TL'lik markası olmayan klimanın ...işini yapamıyor. Bir ay bile kullanmadan arıza verdi. Yetkili servis sürekli bekletiyor. Klima soğutmuyor. Hiçbir sorunu yok dediler ama neden soğutmadığını bilmiyorlar. Sürekli il...

28 gündür bu sıcaklarda klimamın gazı bitmiş. Servis, klima motoru 4 metre yükseklikte diye vinç ya da forklift olmazsa ...yapmam diyor. Oysa gelen servis, kendisi de vinç ya da forkliftin dar sokak sebebiyle oraya gelemeyeceğini gördüğü halde ısrar ediyor. Samsung desteğini defalarca aramama rağmen hi...

2023'te sıfır Samsung 24 BTU klima aldım. 2 aydır arızalı, soğutmuyor. Servisi neredeyse her gün arıyorum, 'ilgili birim...e aktarıyorum' diyor. Arıza kaydı oluşturuldu, en kısa sürede servis sizinle iletişime geçecek demesine rağmen herhangi bir şekilde beni servis aramadı, arıza giderilmedi. Sıfır kl...

Yaklaşık 6 aydır Samsung 24 BTU inverter klimam arızalı. Servis sürekli erteliyor, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Sizi... arayacağız deniliyor, ancak arama veya geri dönüş yok. Tamiratı ücretli yaptırıyorum, 1 yıl garantili diyor servis, fakat 6 ay sonra garantiden vazgeçiyor.

Samsung markalı bir klima satın aldım ve evime tam olarak 11 gün önce teslim edildi. Geldiğinden beri depoda duruyor ve ...bunun nedeni de yerel servise telefon ile ulaşamamam. Telefonu açmıyorlar. Genel müşteri hizmetlerini arıyorum, yoğunluk var, acil talep oluşturalım diyorlar. Tamam, öyle yapalım d...

12 Haziran'da teslim edilen klimanın kurulumu 3 Temmuz'a verildi. Bu sıcakta başımdan aşağı sıcak sular aktı, beni bir t...er bastı. Tam klimaya ihtiyacım var, aa bir de ne göreyim, klima kutusunda. Ben ona bakıyorum, o bana bakıyor. Garanti işi olmasa kendim takacağım ama garantiyi yakarım diye korkuy...

Samsung klima aldık. 12 Haziran'da servisi arayıp kayıt oluşturduk, daha sonra 14 Haziran'da tekrar aradık, kayıt oluşma...mış dediler. Tekrar kayıt oluşturduk, bugün 20 Haziran, ne zaman geleceksiniz diye aradık, bilin bakalım ne oldu. Kayıt oluşturmamışlar. Nasıl yetkili servis bu? Bu sıcaklarda insa...

Samsung klima 01.06 tarihinde aldım. Belirli mazeretlerden sonra servis bir hafta sonda geldi. Buraya klima kurulamaz de...di ve çekip gitti. Servis Merkezi konu hakkında size bilgi vereceğiz dedi geri dönüş yapmadı. Sonra Samsung çözüm merkezini aradım. Defalarca aramama rağmen çözüm konusunda herhang...

2 Haziran 2024 te Esenler Evkur'dan 24000 BTU Samsung klima aldım. 7 haziranda teslim ettiler, montaj için servisi aradı...m. Dış ünite duvar montajını kendilerinin yapamayacağını bunun için vinç çağırmam gerektiğini ayrıca ayakların montajını da demirci ustasına yaptırmam gerektiğini söylediler. Benim...