WindFree Premium Plus 9 (AR09BXCABWK/SK)

Samsung windfree ar12 klimayı İstanbul Akasya AVM Samsung bayisinden satın aldım. Ürün eve uygun olmadığı için daha teslim edilmeden iade talebinde bulunduk ve ürünü almadan iade ettik. Ancak 17 Kasım’dan bu yana ücret iademiz yapılmadı. Mağaza ve Samsung tarafı ile görüştüğümüzde sadece kayıt açıl...

Samsung windfree model klimamı yaklaşık 2 yıldır İzmir Karabağlar'da kullanıyorum. Dış ünitenin zaman zaman çok sesli çalışması sorunu yaşıyorum. Bu problem ilk günden beri devam ediyor ve garanti kapsamında olduğu için Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis gelip kontrol yaptı ancak sorun tekr...

Samsung marka 2 tane klimam vardı. Montaj hatasından dolayı çalışmıyor ikisi de 1 aydır servisi arıyorum verdikleri numaralar hiç açmıyor. Çağrı merkezide biz arayacağız deyip deyip oyalıyor. Gerçekten yazın ortasında mağdur oldum. Garantileri de var başka serviste çağıramıyorum. Gerçekten böyle müş...

Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000 BTU klimamı 28 Temmuz tarihinde teslim aldım ve çok hızlı bir şekilde, kutuda herhangi bir hasar olmadan ulaştırıldı. Ancak, Kartal bölgesine bakan HTS Teknik adlı yetkili servis ile herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen ulaş...

Samsung Premium Plus AR09BXCABWK/SK Windfree 9000 BTU Klima aldık. Herhangi bir sorun yaşamamak için klimayı 2024'ün altıncı ayında taktırdık. Garanti belgemiz ve faturamız elimizde olmasına rağmen, yaşadığımız sorun karşısında servis sürecinden son derece mağdur olduk. Sorunu bildirmek için yaklaş...

Samsung'dan klima cihazı aldım, 8 gündür kurulum bekliyorum. Servis telefonlara bakmıyor, merkezleri ise ayrı hikayeler anlatıyor; bir türlü sonuç alamadık. Yaz bitecek, arayan soran yok. Ne gibi bir yol izlemem gerekiyor? Nereye şikayet edeceğimi bilemedim çünkü Samsung müşteri hizmetlerini de arad...

Samsung klima aldık ve yüksek ücret ödedik. Windfree modelini birkaç kez kullandıktan sonra motoru çalışmamaya başladı. 1 Haziran'dan bu yana iki kez servis geldi, üç kez de randevu verip gelmediler. Yaşadığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili dava açmayı düşünüyorum.

Satın almış olduğum Samsung AR09BXFCMWK/SK a++ 9000 BTU Wind-Free Premium Duvar Tipi Split inverter Klima, kurulum gününden itibaren yeterli soğutma yapmamaktadır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak farklı zamanlarda oluşturmuş olduğum 4277395702, 4277395881, 4277395702 ve 4286636148 numaralı 4 fark...

Samsung klimam 1,5 ay önce kurulmasına rağmen hala çalışmıyor. Kurulumcular gittikten 5 dakika sonra klima hata verip kapandı. 4 defa Samsung Müşteri Hizmetlerine kayıt bırakmama rağmen kaydım otomatik iptal edildi. Samsung İzmir servisi Deren Teknik işini yapmıyor. En sonunda kendilerine ulaştığımd...

Samsung destek merkezinden klima için servis talebi oluşturdum. Bağlanan yetkili, adres teyidi yapmadan 'Daha önceki adresiniz mi?' diye sordu. Evet cevabı vermeme rağmen adresi yanlış kaydedip geçti. Sonrasında Samsung Manavgat teknik servisini aradığımda, adresimin Finike olarak kaydedildiğini ve ...

Merhabalar, 03/08/2024 tarihinde Samsung klima montajına geldiler ama arkadaşlar montaja başlarken takılacak olan yere 'Burası kolon' deyip takmadılar. 'Ben burayı delemem, kendiniz tesisatçıya deldirirseniz biz tekrar gelip montaj yaparız' dediler. Ben de 'Yan duvarı delin, oradan yapın' dedim, ora...

Samsung Windfree Premium Plus 9000 BTU 2 adet klima aldık. Taşınmadan önce servis gelip kurulum yaptı. Klimaları 5 gündür kullanıyoruz. 2. Günden itibaren klimaların ikisi de su akıtmaya başladı. Samsung servisi aradığımızda bizi sıraya aldıklarını söylediler ancak 3 gündür arayan eden yok.

Samsung dan yaklaşık 30000 liraya klima aldık ama ücretsiz montajını yapması gerekirken yapmıyor. En basit iş için eve usta getirmenin maliyeti 500 liradan başlıyor. Eve zaten servis geliyor, neden işini yarım yapıyor? Üstelik satın alırken bu durumu da kimse söylememişken bu tam bir haksızlık. Rica...

İki yıl önce aldığım Samsung windfree Premium Plus klimamın durumunu videoda görüyorsunuz. Bu sorun iki yıl sonunda oluşmuş bir sorun değil, iki yıldır aynı sorun devam etmektedir. İlk olarak motorunu değiştirdiler, ancak sorun çözülmedi. Ardından klimayı tamamen değiştirdiler, fakat aynı sorun yine...

Merhaba yaklaşık 3 ay önce Samsung klima satın aldım aldıktan 1 ay sonra arıza verdi. Servis çağırdım geldiler ve parça sipariş verilmesi gerektiğini söylediler ve sipariş verdiler. Bu olaydan sonra yaklaşık 3 hafta servise ulaşamadım ve sürecin akıbetini öğrenemedim. Birkaç gün sonra geldiler ve pa...

Samsung windfree 9000 BTU var, pişmanlıktır. Dış ünite pancar motoru gibi çalışıyor. İç ünite kendi hızını azalttıkça dış ünitedeki basınç artıyor. Bildiğiniz duvara vuruyor sanki. İsteyene ses videosunu gönderebilirim. Servis geldi, kompresör değişti ama neye yarar gelen servis bile söyledi. Sesli ...