AR35 Silver 18

Samsung marka AR35 model klimayı online olarak satın aldım ve İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Bosna Bulvarı Seren Sokak No:16 adresindeki evime montaj yapıldı. Klimayı aldığım günden beri cihazda ciddi şekilde rahatsız edici bir ses sorunu var ve servis, bu sesin klimanın yanlış yere kurulmasın...

15 gün önce Samsung klima aldım. Kurulum randevusu için İzmit yetkili servisini aradım. Kadıköy Mahallesi'ndeki randevu verdikleri gün gelmediler. Aradığımda randevu alınmadığını söylediler. Tekrar randevu verdiler, bir hafta sonrasına; yine gelmediler. Aradım, 'Randevunuz gözükmüyor' dediler. Tekra...

01/08/2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Samsung ar 25 Silver model klima satın aldım. 04/08/2025 tarihinde ürün kargo ile Malatya’daki adresime ulaştı. Kurulum için hemen irtibata geçtim ve bana verilen kurulum randevu tarihi 22/08/2025 olarak bildirildi. Ürün 3 gün içinde Bursa’dan Malat...

Samsung AR18BXHQASI/SK AR35 Silver 18000 BTU Duvar Tipi Split Klima’nın kurulumu için gelen montaj ekibi, cihazı hatalı şekilde kurdu. Kurulum sırasında duvarda hasar oluştu ve kablolar düzgün şekilde takılmadı. Bu sorunları fark ettikten sonra Samsung müşteri hizmetlerini arayarak tekrar servis tal...

27.07.2025 de satın aldığım Samsung klima için 4 gündür yetkili servis üzerinden kurulum randevusu almaya çalıştım. Sonunda randevu alabildim, ancak bu kez de kurulumun yapılması için 7 ila 13 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Kargo takip numaram: 5761********57. Kurulumun yapılacağı adres Bursa...

Samsung R35 Silver klimam teslim edildi. Servisi aradığımda 14.08.2025 tarihine 1.5 haftaya randevu verdi. Klima aldım ama neredeyse ay sonuna montaj yapılacak. Sıcak yaz günleri için aldığım klima yaz bitiminde ancak takılmış olacak. Bu konuda mağdur oluyorum.

30 Temmuz Çarşamba günü teslim edilen 18.000 BTU Samsung klimamızın üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kuruluma gelen olmadı. Güvendiğim bir markanın bu şekilde mağduriyet yaşatması, bir daha ürün almamak için geçerli bir sebep oldu ve mağdur oldum. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturmamıza rağmen hi...

1 hafta önce Samsung klima satın aldım ve bugün kurulumu yapıldı. Ancak kurulduğu andan beri klima error veriyor. Servisi arıyorum hiç kimseden bir cevap yok. Gerçekten inanılmaz yorucu bir süreç ben bu kadar ilgisiz bir firma asla görmedim. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Elimde ...

Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından Temmuz'un 15'inde Samsung marka klima aldık. 28 Temmuz'da teslim edildi, ancak Samsung servisini sürekli aramamıza rağmen kurulum için farklı farklı tarihler veriliyor. 31 Temmuz'a, yani bugüne tarih verdiler; gelen olmadı. WhatsApp'tan yazdık, 22 Ağustos'a tarih ...

Samsung klima aldık, iki ayda bir tıkanıyor. Sebebi için 'Cadde üstünde oturuyorsunuz, ortam çok nemli' gibi açıklamalar yapıyorlar. Servis, her iki ayda bir ücret talep ediyor. Sorunu çözmek için tüketici hakları mahkemesine başvuracağız.

Ankara Etimesgut Samsung bayisinden babam adına Samsung AR35 Silver split 18000 BTU klima satın aldık. Servis 17 Temmuz 2025 tarihinde montaj için babamın evine geldi. Dış üniteyi balkonunun dış cephesine monte edeceği yerde babamları korkutarak (dış cepheye monte edersek kötü görüntü teşkil eder bi...

Samsung Klima servisi için gelen ekip yaşlı anne babamı "biz bunu dışarı takmayalım sizi şikayet eder" diyerek korkutmuş. Zorla klimayı balkonun içine takmışlar. Klimayı dışarı takmamak için bir çok bahane sunarak istediğim yere takmaktan kaçındılar. Ben klimanın dış ünitesini dışına takılmasını ist...

Samsung Klima Kurulumu kesinlikle Samsung'dan klima alınmasını ÖNERMİYORUM ÇOK mağdur olduk. Klima kurulum sonrası elektrik bağlantısını kendimiz tarafından yapılacağını, ayrıca yalnızca 5 metre borunun taraflarınca karşılandığını satın alırken asla söylemediler, bilseydik almazdık. Klima kurulumu ...

Samsung'dan online bir klima satın aldım; fakat almadan önce "ileri tarihli" opsiyonunu işaretleyerek kendime uygun olan bir tarihi seçtim. Böyle bir opsiyonun varlığını bizzat müşteri hizmetlerinin kendisinden öğrenmiştim halihazırda. Bu nedenle sorun yaşayacağımı düşünmedim. Zaten bu opsiyon olmas...

Samsung AR18TSHZHWK klima servis ve markanın ilgisizliği. Klimanın iç ünitesinde bariz bir şekilde ses sorunu var; rüzgar ve fan sesi gelmekte. Ancak servis tarafından herhangi bir soruna çözüm bulunamadı. "Bu klima 18.000 BTU, normal bu ses" deyip geçiştirildi. Uşak Yamalı Elektronik yetkili servis...

Evkur'dan Samsung klima aldım. 48 saat içinde montajı için aranıp randevu alınacaktı. Arayan soran olmadı. Tekrar arayıp kendim oluşturdum. Pazartesi öğleden önce aranıp randevu alınıp gün içinde gelirler denilip yine arayan soran olmadı. Gün içinde 7 kere aradığım halde doğru düzgün ilgilenilmedi.

Klima aldım, dükkanıma Şişli servisi geldi. 5 metre borunun 2 metresini kullanıp 3 metresini benden habersiz çaldılar. Klimayı aldığımdan beri kullanamıyorum, 2 aydır klima dükkanda. 3 kez Samsung servisi geldi, sorunu çözemediler. Ürünün değişimini istiyorum. Kullanmadığım ürünün taksitini ödüyorum...

Samsung yetkili servisinin ilgisizliği nedeniyle 24.07.2024 tarihinde aldığım klima tarafıma teslim edildikten sonra, 25.07.2024 tarihinde arayıp 4278364696 takip numarası ile kurulum servis kaydı açtırmama rağmen 01.08.2024 tarihine kadar kimse beni arayıp şu tarihte geleceğiz demediği için tekrar ...

Klimayı Mayıs ayında aldım. Takıldıktan sonra sadece hava üflüyordu, soğutmuyordu ve o günden beri 444 77 11 numarasını birçok kez aradım ve 3 kere şikayette bulundum ama her aradığımda 'Şikayetiniz veya başvuru numaranız yok' diyorlar. Çalışanlar mı benimle eğleniyor yoksa Samsung'un müşteri hizmet...

Şubat ayında bir klima aldım ama bir türlü verim alamadım. Servis geldi, gaz kaçağı olduğunu ve bunun fabrikasyon hatası olabileceğini söyledi. Gaz bastılar ve gittiler, fakat sorun tekrar ortaya çıktı. Servis tekrar geldi, gaz bastı ve boru başlıklarının değiştirildiğini söyledi. Ancak sorun yine d...

Trendyol'dan klimayı aldım ve yaklaşık 9 gün sonra teslim aldım. Ancak, geldiğinde Samsung servisini arayıp montaj için bize 1 Temmuz randevusu verdiler. En fazla bir hafta içinde montaj yapılacağını düşündüm. Lütfen bize yardım ediniz, çünkü bunu bilseydim Samsung klimayı almazdım.

20.03.2024 tarihinde Balıkesir Edremit Evkur mağazasından Samsung AR35 silver 18.000 BTU klima aldım. 2 gün sonra Samsung servisi gelerek bağlantımı yaptı. Klima ünitesi dis cepheye takılması gerektiğinden 2.250 TL'ye vinç kiraladım. Montaj bitti. Test yapıldı. Klimanın ünitesi arızalı olduğundan tu...