Projeksiyon Perdesi Garanti Belgesi Eksikliği Ve Mağduriyet

04.11.2023 tarihinde Samsung’un LSP9T modeli projeksiyon cihazını satın aldım ve kampanya kapsamında 120" ALR üst projeksiyon perdesinin de tarafıma verileceği belirtildi. Ancak Samsung, kampanyayı tek taraflı olarak iptal etti. Bunun üzerine yasal süreci başlatarak, icra yoluyla projeksiyon perdesi...
Kampanya Hediyesi Projeksiyon Cihazı Bir Aydır Teslim Edilmiyor Ve Muhatap Bulunamıyor
Samsung’un Antalya Tera City bayisinden QE77S90FAE model TV satın aldım. TV ile birlikte kampanya kapsamında projeksiyon cihazı hediye edileceği belirtildi ve bana 65E5F96BA9 kodlu kampanya kaydı verildi. Yaklaşık 1 aydır projeksiyon cihazını bekliyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle ve b...
Kampanya Hediyesi Olan Projektör Teslim Edilmedi

30 Eylül tarihinde Çorlu Media Markt mağazasından Samsung QE65S90F OLED TV ve Samsung marka ses sistemi satın aldım. Bu satın alma dolayısıyla kampanyalı olan Samsung The Freestyle projektör cihazının bedelsiz olarak tarafıma teslim edileceği bildirildi. Samsung'un sitesine üye olup Media Markt'tan ...
Samsung Freestyle 2 İçin Uyumlu HDMI Kablosu Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Samsung Freestyle 2 projeksiyon cihazını Hepsiburada üzerinden yaklaşık 19.759 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri uygun HDMI kablosu bulamıyorum. Samsung’un kendi bayilerine (İstanbul Cevahir AVM, Trump AVM) ve Media Markt gibi büyük mağazalara sordum, hiçbirinde bu kablo yok. Herke...
Samsung Hediye Powerbankın Garanti Dışı Bırakılması Mağduriyet Yarattı!

21.10.2023 tarihinde Media Markt Viaport şubesinden Samsung FreeStyle2 projeksiyon cihazını, yanında powerbank hediyesi ile birlikte satın aldık. Alırken garanti şartları 2 yıl olarak belirtildi ve biz de üzerine 1+1 yıl ek garanti yaptırdık. Geçtiğimiz günlerde hem üründe hem de powerbankta yaşadığ...
Samsung Projeksiyon Kumandası Şarj Olmuyor, Servis ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Samsung projeksiyon cihazımın kumandası yaklaşık iki buçuk haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Hem güneş enerjisiyle hem de şarj cihazıyla denememe rağmen kumanda tamamen tepkisiz kalıyor. Ürünü yeni aldım ve garanti kapsamında. Sorunu çözmek için önce teknik servise başvurdum, ancak servis kuman...
Samsung Servisi İlgisizliği Ve Yanlış Bilgilendirme Deneyimi

Kalemimin ucunu değiştirmek için BDH İletişim Samsung servisine gönderdim. Kutunun içine gerekli şikayetlerimi ve iletişim numaralarımı yazdım, gerek olmamasına rağmen iyi niyetimden dolayı ekledim. Tableti baloncuklu ambalaj ile sardım ve üstüne ayakkabı kutusu koydum. Ancak, o kadar ilgisiz bir se...
Samsung Free Style Projeksiyon İle İphone'dan Uygulama Yansıtma Sorunu

Merhabalar, Samsung Free style projeksiyonum'u iPhone'umla aldığımdan beri yansıtma yapamıyorum. Hata veriyor. Bazen Youtube.com açtığımda yansıtmayı ...
Samsung'dan Zamanında Teslimat Sorunu
16 Nisan Çarşamba günü Samsung.com.tr üzerinden projeksiyon cihazı aldım, teslim tarihi 18 Nisan Cuma günü yazıyordu. Hafta sonu kamp programım olduğu için Cuma günü teslim olacak olması benim için çok önemliydi fakat sipariş durumuma baktığımda ürün hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Defalarca müş...
Projeksiyon Cihazında Toz Sorunu Ve Yetersiz Servis Cevabı
"Samsung Freestyle 2. Nesil Projeksiyon Cihazı, Full HD" ürününü satın aldım. 2 ay kadar oldu. Başlangıçta birkaç tane toz vardı lensin içinde zamanla artmaya başlayınca servise gittim. Merkezlerine sormuşlar. "Olur öyle" demişler. Ne kadar süre sonra lensin tozla dolup kullanılamaz olacağını öngörü...
İade Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sayın xxxx xxxx Ürünü beğenmediğiniz için üzgünüz. 249869567 numaralı siparişinizdeki aşağıdaki ürünlerin iadesi alınmıştır. Ürünü görmeden iade edilmiş ve param iadesi verilmemiştir ve müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. İletişim hatası yaşıyoruz
Yanıltıcı Ürün İlanı Ve Eksik Batarya Sorunu
Amazon'dan Samsung orijinal satıcısından Samsung Freestyle projeksiyon sipariş ettim. Ürünün açıklamasında batarya hediyeli olarak yazıyordu. Ürün fotoğraflarında da kendi orijinal batarya fotoğrafı vardı ürünü bir aldım bana bix diye bir powerbank göndermişler. Dalga geçer gibi. Amazon ile iletişim...
Samsung Aksesuar Temininde Hayal Kırıklığı

Samsung SP-LFF3CLAX (Freestyle 2 Projektör) modelini satın aldım ve lens kapağını kaybettim. Yaklaşık 1 yıldır Türkiye pazarında bu aksesuarı temin etmeye çalışıyorum fakat hiçbir sonuç alamadım. Samsung gibi büyük bir markanın, ürünlerini Türkiye’de satışa sunmasına rağmen aksesuarlarının bulunabil...
Samsung Müşterisi Değersiz. Mağduriyet Giderileceğine Arttırılıyor
14/05/2024 tarihinde 2 adet Samsung Freestyle2 projeksiyon satın aldım. Birini Kullanmaya hemen başladım. Diğeri ni 2 Hafta sonra, gözlerimizde bulanıklıktan kaynaklanan rahatsızlıklar hissettik. Samsung çözüm merkezi uzaktan erişimle bazı ayarlar yaptırdı. Ancak olmadı 13.07.2024 tarihinde servise ...
Samsung Free Style Projektör Hatası

Samsung Free Style projektör kullanıcısıyım. Sistem hatası nedeniyle cihaz sürekli kapanmaya başladı. Servise gitti geldi. Halen sorun devam ediyor. Cihaz yavaşladı. Sorunu çözemiyorlar. Urum değişimi de yapılmıyor. Alırken düşünmenizi tavsiye ederi. 3000 TL lik cihazlardan arkadaşlarım daha memnun....
The Freestyle 2. Nesil Projektör Samsung Online Alışverişi

Samsung.com.tr internet adresinden 7 Ağustos 2024 tarihinde online alışveriş yaptım. 8 Ağustos 2024 tarihinde de aranılarak 'aldığım projektörün eksik satıldığını, ürünü bu hali ile satılamayacağı için iade işlemi uygulanacak ve kredi kartına geri ödeme yapılacağı' şeklinde 444 7 711 numaralı çağrı ...
Samsung Freestyle Projeksiyon Cihazında Odaklanma Problemi Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Samsung the freestyle projeksiyon cihazını çok beğenerek aldım fakat ürünü iki ay kullandıktan sonra üründe odaklanma problemi oluştu. Üst kısmı bulanık, alt kısmı normal. Servise götürdüm, 20 gün sonra bana üründe bir sorun olmadığını söylediler. Eve geldiğimde aynı problemle karşılaştım. Eve gele...
Samsung Kargo Teslim Alındı Bilgisi Gelen Sipariş İptal Ediliyor
https://www.samsung.com/tr/ üzerinden 01.08.2024 tarihinde 1adet Samsung Freestyle 2. Nesil siparişi verdim. 02.08.2024 tarihinde Telefonuma 7240902709 takip numarası ile DHL Lojistik tarafından teslim alınmıştır mesajı geldi. 05.08.2024 Pazartesi sabahı bir şeyler anlatması mümkün olmayan bir beyef...
Samsung Freestyle 2 Projeksiyon Arızalı Ve Ayıplı

Trendyol üzerinden Samsung freestyle2 (sp-lff3clax) projeksiyon satın aldım. Fatura tarihim 1 Nisan 2024, bu tarihten yaklaşık bir ay sonra ürün aşırı ısınıp arıza vermeye başladı (sistem hatası başlıklı arızada bir sistem hatası nedeniyle projektör birazdan otomatik olarak kapatılacak şeklinde hata...
Samsung Freestyle Gen2 Apps Sorunu

Almanya'dan Samsung freestyle gen2 aldım ama Türkiye'ye geldiğimde Samsung apps te bazı uygulamalar hiç bulunmuyor, bulduğum uygulamalar iste hata veriyor yüklenmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hepsi beni başından attı ve yardımcı olmadılar. Apps bölümünde Almanya'nın uygulamalar...
Samsung Freestyle Projeksiyon Bozukluğu

Samsung Freestyle projeksiyon (açma kapama düğmesi bozukluğu, yetkili serviste kontrol ettirildi) cihazının değişimi ile ilgili 2 aydır bekliyorum, hala değişim yapılamadı. Cihazın geldiği söylendi ama hala cihaz elime ulaşmadı... Yetkili serviste 20.03.2024 tarihinde gösterildi
Samsung Freestyle Tavana Ayarlama Sorunu

Samsung Freestyle projeksiyonum ilk aldığımdan beri kusurlu; nadiren kullanıyorum. 'Boş ver' dedik ama SmartThings uygulamasından perde keystone ayarını yapamadığım için kullanamıyorum. Eskiden bazen düzeliyordu; şimdi ise tamamen gitti ve servise ulaşamıyorum. Nasıl bir yöntem izlemeliyim?
Samsung Freestyle Hayal Kırıklığı
Ürünü birinci nesil olarak aldım. İki ay sonra batarya bozuldu. Samsung, ürüne sahip çıkmadı. Garantili ürün olduğu halde ne yapacağımı bilemedim. Başka bir markaya mı tamir ettirmem gerekiyor? Bu mantık çok saçma. Daha sonra ekran odaklaması bozuldu. Garanti kapsamında tamir edildi; ancak, servis o...
-
Adaptör 102
-
Akıllı Kumanda 402
-
Ankastre Fırın 72
-
Ankastre Ocak 38
-
Ankastre Set 22
-
Bilgisayar 256
-
Bluetooth Kulaklık 233
-
Bulaşık Makinesi 1.412
-
Buzdolabı 3.708
-
Çamaşır Makinesi 3.855
-
Davlumbaz 26
-
Derin Dondurucu 70
-
Dikey Süpürge 335
-
Elektrikli Süpürge 317
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 112
-
Kamera 327
-
Klavye 51
-
Klima 4.602
-
Kulaklık 837
-
Kurutma Makinesi 471
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 304
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 157
-
Monitör 522
-
Mouse 4
-
Ocak 81
-
Projeksiyon Cihazı 57
-
Robot Süpürge 171
-
Ses Sistemi 131
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 95
-
SSD 61
-
Şarj Aleti 333
-
Televizyon 13.993
-
Uydu Alıcısı 35




















