to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden yaptığım tüm denemelerde “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Girdiğim bilgilerin tamamı doğru olmasına rağmen, kimlik ve diğer bilgilerimi girdiğim her aşamada aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle bir türlü müşteri olamıyorum.
Bu sorunu şu ana kadar 3–4 kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da bir şube ile görüşme sağlayamadım.
Yapı Kredi’nin sistemlerinde bu hataya neden olan sorunun tespit edilip düzeltilmesini, müşteri olma ve hesap açma işlemlerimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve tarafımla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür bireysel hesap açmaya çalışıyorum ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesap açılmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sistem herhangi bir net açıklama da sunmuyor. Yaklaşık 2–3 gündür bu sorun devam etti...
Mobilden müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü olmuyor sürekli girdiğiniz bilgiler hatalıdır diyor. Eski bir müşterinin telefon numarası olduğu söylenmişti daha önceden de bununla ilgili bir talepte bulunmuştum. Benim numaram önceden başkasınınmış ve onun Yapı Kredi hesabı varmış. Bu neden düzelti...
Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasından şifre almaya/şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama her denediğimde şifrenizi güçlü yapın şeklinde uyarı veriyor, buna rağmen en az 50 defa farklı ve güçlü şifre denememe rağmen hiçbirini kabul etmiyor. Bu n...
Yaklaşık üç haftadır Almanya’da bulunuyorum ve Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve şifremi sıfırlamayı da dened...
Yapı Kredi mobil Aracılığıyla hesap açmaya çalışıyorum lakin bilgilerimi doğru girdiğim halde hesap bilgilerimi hatalı buluyor yanlış veya hatalı giriş yaptınız diyor. Online kredi kartı başvurusu onayladı fakat hesap açamıyorum. Birikim, mevduat, fatura ödemelerinde kullanmak için açmaya çalıştığım...
Yorumlar