Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Klimanın Arızalı Çıkması Ve Servis Desteği Sorunu

Yeni Alınan Klimanın Arızalı Çıkması Ve Servis Desteği Sorunu
Yeni Alınan Klimanın Arızalı Çıkması Ve Servis Desteği Sorunu
Ay Nur
30 Temmuz 09:50
576

23.07.2025 tarihinde Teknosa İzmir Optimum'dan Samsung klima aldık. Servis geldi. Baktı yanlış boru vermişler dedi. 30 km yol gittik geldik bir de onu değiştirdik neyse kurulumu yapıldı. Sadece 2 veya 3 kez çalıştı klima sonra hata vermeye başladı. Şu an çalışmıyor hiçbir şekilde. 2 günden beri servis gelmiyor. Ne arayan var ne randevu veriyorlar. Her türlü mağduruz. Yeni alınan klima bozuk çıktı dönüş yapan yok bu nasıl iş. 14 gün geçsin de iade edemeyelim diye mi bekletiyorsunuz bizi niye servis dönüş yapmıyor. Hem Teknosa tarafından mağdur edildik hem de Samsung tarafından. Klima değil de başımıza bela almışız resmen.

30 Temmuz 17:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ay Nur
31 Temmuz 09:04

Ben böyle sorunlu bir marka görmedim. Benim başka marka 20 yıllık klimam var hala taş gibi çalışıyor. Sıfır klima bu ya olacak şey değil. Lütfen dönüş yapın ve iade alın bu klimayı. Her türlü davayı açmaya da hazır ve nazırım. İnsanlar ellerinde avuçlarında ne varsa borca girerek alışveriş yapıyor şu ekonomide. Anneanneme alındı bu klima emekli maaşıyla 9 taksitle. Para içinde yüzen insanlar değiliz öyle peşini bırakacak da değiliz o sebeple. Hakkımızı sonuna kadar savunacağım. 1 haftadır markanızdan illallah ettik ya insaf.

Ay Nur
01 Ağustos 12:48

5 gündür servis bekliyoruz. Sizin markanıza bulaşan yandı demektir. Başka marka kalmadı sanki de gittik Samsung aldık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Sıfır Klima Hatası

Tekin
30 Haziran 2024 23:23
2.073

Atalay
31 Temmuz 2024 22:39
4.684
Samsung Rezil Ürün, Rezil Servis, Rezil Müşteri Hizmetleri

Onur
04 Eylül 2023 16:30
867

Medine
11 Temmuz 2024 18:24
1.222
Samsung Sıfır Klima Arızası Ve Çağrı Merkezi Oyalaması
Samsung Sıfır Klima Arızası Ve Çağrı Merkezi Oyalaması
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Volkan
10 Haziran 2024 18:47
1.595
Samsung Klima Sıfır Ve Gazı Kaçmış Yanlış Montaj Edilmiş
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri