Wind Free Multi 1+3 (AJ068TXJ3KH/EA) 9+9+12

Samsung multi sistem klima satın aldım fakat montaj kaydı yaptırmama rağmen montaj edilmedi, iki haftayı geçti. Klima montajı yapılmadı. Ne servis ne de müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sadece geçiştirerek konuşup bilgi vereceklerini söylüyorlar. Sonuç olarak hala montaj yapılmadı...

Ücretli keşif yaptırarak taktırdığım tavan tipi klimalarımın kötü görüntüsü nedeniyle şikayetçiyim. Kurulum, aceleye getirilerek yapıldı. Elektrik dahi olmayan evde garantiyi başlattılar. Terazisini ayarlamaya bile gelmediler. Servis kaydı oluşturdum, ancak ne arayan var ne de soran. Dünya çapında b...

+2

2019 sonunda Samsung marka multi klima aldım. 1 adet dış ünite, 3 adet iç ünite var. Şu anda iki ünite soğutma yapıyor, 1 tanesi soğutma yapmıyor. Servis geldi, sensör ve kart değişeceğini söyledi ve gitti. Yaklaşık 10 gün sonra geldi ve kart, sensör değişimini yaptı. Yine arızayı gideremedi. Eski p...

Evimizdeki 3 klimanın 2'si daire içine su akıtıyor. Defalarca Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemize rağmen sürekli ya yanlış bir servise yönlendirip ya da yanlış bir talep açıp bizi oyaladılar. Klimaların bağlı olduğu dış ünitenin kabloları ise yanlış montaj yapılmış, bütün kablolar teh...

Samsung Wind Free Multi 1+3 klima sistemi satın aldım. Alırken kurulumu ücretsiz olduğu söylendi. Klimam eve geldikten sonra kurulum için servisi aradım, servis montajın bedava fakat bakır borunun ücrete tabi olduğunu ve metresinin 1000 TL olduğunu belirttiler. Yaklaşık 20000 TL bakır boru ücreti öd...

6 Haziran'da İzmir Samsung'dan evime 3 iç ünite 1 dış ünite multi klima aldım. Kurulum için verdikleri numarayı arıyorum, burası multiye bakmıyor diye başka numara veriyor. Orası kurumsal müşteri hizmetiyiz diye ilk yerin numarasını veriyor. Böyle saçma sapan bir firma olamaz. 1.5 aydır klima kurulu...

E-ticaret sitesinden Samsung klima satın aldım. Koli koli duruyorlar. 1 hafta oldu Samsung çağrı merkezini aradığımda halen size en kısa sürede dönecekler diyorlar. Bu adam çalışıyor mu tatile mi gidecek hiç umurunda değil tüm yaz arasınlar da randevu versinler diye bekle istiyorlar sanırım. Bir de ...

Ocak ayında aldığımız VRF 3+1 klimanın bir odasında kötü koku ve soğutma sorunu mevcut. Sorunu Samsung'a ilettim ve ücretli bakım önerdiler. Ne anladık sıfır ürün almanın, ne mantığı kaldı? Kullanıcı kaynaklı bir sorun olur, anlarım ama Samsung kalitesine yakışmıyor. Lütfen sorunumu size yakışır şek...

2023 temmuzda Samsung multi split klima aldık. Meğerse Aydın ilinde bu klimayı takacak yeterlilikte bir servis yokmuş. Yetkili ve yeterli olmadığı halde oben Samsung yetkili servisi klimayı taktı daha doğrusu taktığını zannetti ve sorunlar başladı. İlk başta iç ünite flep arızası verdi. Motoru bozuk...