AR9500T Wind-Free 24

12.08.2025'de satın aldığım Samsung ar60f24caaw/sk model, seri numaralı 24000 BTU windfree™ Premium Plus inverter duvar tipi klimanın kurulumunu 16.08.2025'de Denizli merkezefendi’de yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Ürünün kampanya kapsamında 6 yıl garantili olması gerekirken, Samsung sistemi...

Ankara Kaşmir Center BNB Teknoloji Samsung mağazasından 29 Temmuz 2025 günü 24 BTU WindFree klimayı nakit aldım. Her şey satış aşamasında iyiydi. İsminin D**** olduğunu öğrendiğim yetkili, erken kurulum konusunda bizi yanlış yönlendirdi. Şimdi ise aradığımızda telefonumuza cevap verilmiyor.

Samsung'dan iki adet 24.000 BTU klima aldık. Ne satıcı firma ne de Samsung tarafından yeterli bilgi verilmedi. Montaj hatalı yapıldı. Gelen servisteki çalışanların yaptığı işlemler, klimaların yerlerinin değişimiyle ilgili talebimize uygun değildi. Tam hizmet alamadığımız için ücret ödemek istemediğ...

02.05.2025'de Samsung 24000 BTU Premium Plus wind Free klima satın aldım. 1 aydan beri klimayı kullanamıyoruz. Biz aile olarak alerjik yapıda insanlarız. Aylarca klima araştırdık ve tri-care özelliği olan bu klima da karar verdik. Bu kararı alırken aslında satın aldığımız bayide bir üst serisinin ol...

Samsung firmasının sitesinden, Samsung shop'tan ve yetkililerinden şikayetçiyim. Haftalardır shop mağazanızdan alışveriş yapamıyorum. Ödeme kısmına bir türlü geçemedim. Sitenizde yazan 'hosgeldin5' kodu ile 3 tane klima almaya çalışıyorum. Yardımcı olmadınız ve destek sağlamadınız. Sitenizde sıkıntı...

2 hafta önce Hepsiburada sitesinden Samsung klima aldım. 2 haftadır montaj için servisi bekliyorum. 5 kez geliyoruz deyip iptal ettiler ve defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, size dönüş yapılacak denildi ama dönülmedi. Bir sürü yetkili servis varken...

Samsung wind Free klimamı smartthings uygulamasıyla telefonuma bağlamak istiyorum ama uygulamanın bir türlü kapanmayan gizlilik bildirimi sorunu yüzünden bağlayamıyorum. Klimamı alalı 1 ay oldu, 1 aydır uğraşıyorum ama hâlâ olmadı ve Samsung gibi bir marka bu sorunu nasıl çözmez, hâlâ anlamıyorum.

Evimde 24 bin BTU handsfree ve 48 bin BTU salon tipi Samsung klima var. Ankara Gölbaşı'nda ikamet ediyorum ancak bana en uzak Pursaklar Samsung servisi geliyor. Klimalar yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor. Defalarca servis geldi. Gaz kendi kendine bitiyor. Gaz doldurup gidiyorlar sadece. En sonunda b...

Samsung Kaşmir mağazasından aldığım 2 adet klimamın 1 tanesinin yaklaşık 1-1,5 ay önce takan dış servis kaynaklı problem yaşıyorum. Motor ünitesini yere monte edilmemesi gerektiğini ve zeminde yağmur yağışından kaynaklı su birikintisi olduğunu belirtmeme rağmen gelen servisin bu şekilde montaj yapma...

Samsung marka klima montajı yapmaya gelen ekip, duvar delmeyip bizim delmemiz gerektiğini talep etti. Duvarı kendi imkanımız ile deldik fakat servisten gelen yetkili kişi ile iletişime geçemiyoruz. Arıyorum, mesaj atıyorum, cevap yok. Böyle bir ilgisizlik görmedim. Samsung pişmanlık. Hafta sonu şehi...

Samsung yetkili servisin gelip taktığı klima terazide değil, böyle bir işçilik olamaz. O kadar para veriyoruz. Sıfır ev yapıyoruz. Sen gel kötü bir işçilik yap, bütün görüntüyü boz. Böyle işçilik mi olur? Bunun çözümü nasıl olacak? Acil destek istiyorum.

15.07.2024 itibariyle Samsung müşteri hizmetlerinde servis için kayıt oluşturmuşum. O günden itibaren aralıklı şekilde tekrar tekrar müşteri hizmetlerini aramıştım. 26.07.2024 tarihinde sabah dokuzdan saat öğlen ikiye kadar müşteri temsilcileriyle görüştüm fakat halen herhangi bir dönüş ve sorun çöz...

Muğla Bodrum Vatan Bilgisayar'dan Samsung 24.000 BTU klima aldım. 12 Temmuz 2024 tarihinde klimayı Samsung'un çalıştığı taşeron firma kurdu. Tam kontrol yapmadan adeta kaçarak gittiler. Onlar gittikten sonra klimayı çalıştırdım, dış ünitesi pancar motoru gibi sesli çalıştı. Hemen durdurdum ve dış ün...

Samsung klima montaj süreci: Evkur'dan aldığım Samsung klimam teslim edildi fakat 15 gündür salonumun ortasında montajı bekliyor. Samsung'u aradığımda da yoğunluktan gün veremediklerini söylüyorlar. Böyle bir durum görmedim. Hayatımda yaşadığım en kötü tecrübe oldu Samsung.

Şok marketlerden katalogda olan ürünümü marketin kendisinden 14 Haziran'da (Samsung klima) aldım. Ellerinde olmadığı için ana bayiden gelecek dediler ama halen kargoya verilmedi. Ürün elime ulaştıktan sonra da kurulum için sıra almam gerekiyor. Ona da bu kadar beklersem yaz bitecek. Yaz bitmeden kli...

Fethiye Erasta AVM Samsung mağazasından daha altı ay önce almış olduğumuz Samsung klima verimli performans göstermiyor. Fethiyenin bu sıcağında mağdur oluyoruz. Evin büyüklüğüne göre özellikle 24 bin BTU özellikli olanı aldık. Ancak evi kışı ısıtmadığı gibi şimdi de soğutmuyor.

Samsung markalı klima aldım lakin bin pişmanım. 2. aya girdik, hâlâ kurulum için teknik servis gelecek. Bir de dalga geçer gibi 'bugün geleceğiz' diyorlar, işimizden ediyorlar. Gelmiyorlar, yetmezmiş gibi 'yeni kayıt oluşturalım' diyorlar. Markanız da servis ağınız da batsın, yerin dibine. Paramla r...

09.03.2023 tarihinde aldığım Samsung marka 2 adet 24 bin BTU klimanın yeteri kadar soğutmayıp ve ısıtmamasından dolayı bir klimamı ikinci kez servise göndermiş bulunmaktayım. Klima ilk gidişinde onarılıp yapıldığını ve artık herhangi bir problem çıkmayacağını söylediler. Ne yazık ki klima geldi ve i...

Samsung klimamız su akıtıyor. Aradık, 1 hafta geçti, hala gelmediler. Ayrıca klima gerektiği gibi soğutmuyor. Aldığımız klima 24.000 BTU, başkalarının aldığı farklı markaların 18.000 BTU klimaları bizim klimadan çok daha iyi soğutuyor. Gerçekten beğenmedik, evimize misafirliğe gelenler de beğenmedi.

Samsung windfree klima aldık. Satın aldıktan sonra 48. Gün yani 10 Temmuza klima kurulum için gün verdiler. Koskoca Samsung gerekçe olarak yoğunluk diyor. Klima kurulana kada Yaz bitecek! Elim ayağım titriyor sinirden, evde bebek var sıcaktan isilik döktü