Samsung Klima

25.07.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimam evime kargoyla teslim edildi. Randevu oluşturarak 28.07.2025 tarihinde kurulum için servis bekledim, ancak o gün gelmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaklaşık 5 gün sonra servis gelip klimayı çalıştırdı. ...

19 Temmuz 2024 tarihinde Kayseri Melikgazi Kayseri Form AVM’deki Üntep Samsung mağazasından satın aldığım Samsung AR18BXHQASI SK model klimam, Eylül Elektronik Yetkili Servisi tarafından ilk kurulumda test amaçlı çalıştırıldığında hemen hata verdi. Montajı yapan servis sorunu çözemedi ve servise bil...

25 Temmuz’da Sakarya Arifiye Aşağı Kirazca Mahallesi’indeki adresime Evkur üzerinden Samsung marka klima satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kurulum işlemi de yapılmadı. Ödememi taksitli olarak yapıyorum. Ayrıca servis çalışanları defalarca bana şu gün gele...

Samsung AR24BXHQASI/SK model klimam için 10 gün önce montaj kaydı açtım. Ancak bu süre zarfında Kocaeli’deki adresime hiçbir şekilde servis gelmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana sürekli ileri bir tarih veriyor ve montaj bir türlü gerçekleşmiyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve g...

2025 yılının 3. Ayında Adana Çukurova’daki adresimize Samsung split duvar tipi klima satın aldık ve kurulum yapıldı. Ancak cihaz, takıldığı günden itibaren çok yüksek sesli çalışıyor. Sıfır ürün olmasına rağmen hem iç ünite hem de dış ünitede arıza olduğu tespit edildi. Fatura numaramız: TEF20250000...

Samsung com TR'den AR24BXHQASI/SK model klima aldım. Klima zaten geç teslim edildi. Ayrıca, gelen klimanın montaj seti (bakır boru) yanlış gönderildi. Servis, bu boru ile kurulum yapılamayacağını söyledi ve kurulumu gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, bana gün içinde dönü...

Samsung markalı, 18'lik model klimamı bir hafta önce Gaziantep Şahinbey'deki Evkur mağazasından satın aldım. Klimanın kumandasındaki ışık özelliği olmadığı için gece ışıksız alanda cihazı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum ve bu nedenle klimayı gece kullanamıyorum. Satın alma sırasında bu özellik ha...

28.07.2025 tarihinde Maltepe Piazza Samsung mağazasından AR70F09C1DB/SK model klima satın aldım. Aynı gün mağazada montaj için servis kaydı açıldı ve 02.08.2025 tarihi için randevu oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak servisle defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen ulaşamadım, sonunda bir şeki...

Samsung windfree serisi bir klima satın aldım ve bölgede havalar çok sıcak olduğu için özellikle en kısa sürede kurulum istediğimi belirttim. 1 hafta önce internetten satın aldığım ürün hala odamda yerde bekliyor. Satın alma sonrası Samsung müşteri hizmetlerini arayarak hemen kayıt oluşturdum, Trabz...

Samsung Kütahya bayisinden 26 Temmuz’da AR60F12CAAW/SK ve AR60F18CAAW/SK split klima satın aldım. Servis 2 Ağustos’ta kurulumu gerçekleştirdi. Kampanya kapsamında hediye telefon başvurusu yapmak istedim. Başvuru aşamasında birçok zorluk yaşadım, Samsung Fırsatlar’dan başvuruyu güçlükle tamamladım. A...

Samsung AR70F24C1DB/SK model klimamın montajı için bugün Ankara Çiğdem Mahallesi'ne gelen ekip, dış ünite sabitleme aparatının kutudan eksik çıktığını belirtti ve bu nedenle montajı tamamlamadan ayrıldı. Eksik parça yüzünden klimamı kullanamıyorum. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle iletiş...

5 Ağustos 2025 tarihinde Mersin’de Samsung 12’lik klima satın aldım ve montajı için Samsung yetkili servisi yerine taşeron bir firma yönlendirildi. Montaj sırasında ve sonrasında birçok ciddi sorun yaşadım: Orijinal ayaklık yerine yan sanayi ürün takılmış, boru sargısı yapılmamış, montaj tamamen hat...

+1

Samsung Wind-Free klima kurulumum için Malatya Yeşilyurt’taki yetkili servise 2 gün önce başvurdum. Ancak bu süre zarfında servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve kurulum için hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca Samsung müşteri hizmetlerini de aradım, ekiplerin bana döne...

Samsung BTU klima dış ünitemin montajı, 10 gün önce Ankara Etimesgut’taki yetkili servis tarafından garanti kapsamında yapıldı. Ancak dış ünitenin duvara 4 vida ile sabitlenmesi gerekirken, yalnızca 1 vida ile tutturulduğunu fark ettim. Bu durum hem güvenlik açısından riskli hem de cihazın sağlıklı ...

Samsung’dan Hepsiburada.com üzerinden AR12TXHQASIN 12000 BTU model klima satın aldık ve 1 hafta önce teslim aldık. Ancak kurulum için müşteri hizmetlerine (444 77 11) ulaşabiliyoruz fakat randevu veremiyorlar. Yerel servise ise hiç ulaşamıyoruz. 8 gündür aranmayı bekliyoruz, yerel numaradan servise ...

31/07/2025'de internet sitesinden aldığım Samsung klimam teslim edildi ve bu tarihten itibaren yetkili servisin gelip takmasını bekliyorum. Garanti kapsamı dışında olacağı için başka bir seçeneğim de yok. 10 gündür hiçbir şekilde servise ulaşamıyorum. Samsung'dan arayıp talep oluşturuldu, size dönec...

Samsung windfree klima kullanıyorum. Yaklaşık 60 gündür klimam çok yoğun bir şekilde ses yapıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Antalya Kepez’de yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun çözümü için yetkili servis ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamad...

01/08/2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Samsung ar 25 Silver model klima satın aldım. 04/08/2025 tarihinde ürün kargo ile Malatya’daki adresime ulaştı. Kurulum için hemen irtibata geçtim ve bana verilen kurulum randevu tarihi 22/08/2025 olarak bildirildi. Ürün 3 gün içinde Bursa’dan Malat...

Samsung Premium 18.000 binlik klima aldık. Almaz olaydık, sebebine gelincede servisle sıkıntı yaşadık. Servisi aradık kayıt oluşturduk kayıt açan çalışana gün saat belirtmemiz gerekir. Biz evde olmuyoruz dedik. Servisçi arkadaşlar arayacak sizi onlara söylersiniz ona göre ayarlarsınız, bu aşamayı da...

3 Mayıs tarihinde Buyaka Samsung mağazasından, “Nisan/Mayıs kampanyası” kapsamında klima hediyesi olduğu için 4’lü beyaz eşya seti satın aldık. Mağazada, ürünler teslim edildiğinde kampanyaya başvurabileceğimiz açıkça belirtildi ve biz de bu doğrultuda başvurumuzu yaptık. Başvuru yaptıktan sonra, il...

09.08.2025 tarihinde Evkur'dan satın aldığım Samsung Windfree 18.000 BTU AR60F18C1KWN sk model klimamın montajı için yetkili servisi çağırdım. Ancak servis ekibi, klima montajı için askı aparatı ve demirci işlemlerini yapmadıklarını, beton duvar delinmesi gerekiyorsa da karotçu bulmam gerektiğini be...