Premium Plus 12

28 Temmuz'da Samsung 41 Burda AVM Kocaeli İzmit mağazasından windfree model klima satın aldım. 1 Ağustos'ta montaj yapılacağı söylendi ancak 12 gündür montaj gerçekleşmedi. 2 Ağustos'ta klimayı evime teslim eden kişi, 3 gün içinde aranacağımı belirtti fakat kimse aramadı. Bunun üzerine mağazayla ile...

Samsung dan klima aldım 2 haftadır klima odanın bir köşesinde süs olarak duruyor. Bizde İstanbul sıcağında kavruluyoruz. Randevu aldım ayın 6 Sina randevuyu kafalarına göre ayın 13 üne ertelediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum 7 si diyorlar. İlgilenen kimse yok. Neden muhatap bulamıyorum. Samsung g...

26 Temmuz 2025 cumartesi günü samsung.com.tr üzerinden klima siparişi verdim. Sipariş aşamasında kargonun teslim tarihi olarak 30 Temmuz (çarşamba) günü gözüküyordu. Daha sonra siparişim 1 Ağustos (cuma) olarak güncellendi. Bu süreçte kuruluma gelecek yetkili servis tarafından birkaç kez arandım, ...

Samsung İzmir Optimum AVM'den 30.06.2025'te klima satın aldım. Satın alırken bana 3 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Bugün 16.07.2025 ve hâlâ klimam teslim edilmedi. Mağaza personelleri ilgisiz ve alakasız davrandı. Ürünü satana kadar çok iyilerdi, sonrasında ise herkes birbirine suç atıyor....

14 Nisan 2025 tarihinde, 4'lü beyaz eşya seti alımında 12.000 BTU hediye klima kampanyası olduğu için Samsung'u tercih ettim. 09.07.2025 tarihine kadar hala hediye ürünüm gönderilmedi. Yaptığım aramalar sonuçsuz kalıyor ve sürekli olarak 'Size sorunu çözüp ulaşacağız' diyen müşteri temsilcilerinizde...

Windfreet™ Premium Plus duvar tipi split klima (wi-fi özellikli) - ar12bxcabwk/sk model klimanın dün geceki fiyatı ile sabahki arasında çok fark var. Dün gece sepetime ekleyip banka bilgilerini gireceğim sırada ürün fiyatını değiştirdiniz. Gerçekten hayal kırıklığına uğratıyorsunuz insanları. Dün g...

Smartthings telefondan tarayıcı açmıyor. Desteklemiyor! Cihaz ekle dediğimde cihaz eklemek için yönlendirdiği internet tarayıcısı ve diğer Google tarayıcıları asla açılmıyor. Wi-Fi klima kullanamıyorum! Bu konu hakkında birçok şikayet var ancak çözüm oluşamamış

Samsung Windfree klima motoru aşırı sesli çalışıyor, çalıştıktan 2 dakika sonra pancar motoru gibi klima dış ünitesi ses çıkarıyor. Servis geldi, baktı, parça değiştirdi ve tekrar aynı sorun devam etti. Sonra servisi aradım fakat gelen olmadı. Samsung pişmanlıktır.

2 yıl önce Samsung Premium Plus split klima satın almıştım. 2 hafta sonra dış ünitenin aşırı gürültülü çalıştığını ve sadece takılı olduğu odada değil, evin diğer odalarında da rahatsız edecek derecede uğultu ve titreşim yaptığını fark ettim. Yani bu klimayı gece açık bırakıp yatamadım, sesten uyutm...

Samsung klima servisi Marmaris, bunları Samsung adı altında nasıl çalıştırırsınız? Servis geleceğim deyip gelmeyip müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimizi oluşturduktan sonra adam hiç aramaz. Nasıl bir servis ki kendini Samsung ismine zarar verdiğinin farkında değil. Marmaris Samsung klima servisin...

Samsung marka klima aldık ve rica ettik, hastamız var, nefes güçlüğü var, lütfen erken gelin kurulumuna diye. Bugün 10. Gün, ne gelen var ne giden. Samsung'u arıyoruz, 0262 331 10 10, sürekli dalga geçer gibi konuşmalar. Ses kayıtlarımın acilen dinlenmesini istiyorum. Klimayı bugün iade ediyorum. Sa...

Bir ay olmadı daha, bir klima aldım. Montajını hatalı yapmışlar; klimanın üst vidaları çıkmış, alttakiler de zor tutuyor. Bugün sabah 8'den beri müşteri hizmetlerini arıyorum. Talep oluşturuldu, gün içinde hallolacak diye diye beklettiler ve gün sonunda 'servisimiz bu saatte yok' deyip bıraktılar. K...

Klima aldık. 15 gündür kurmaya gelmediler. Her gün arıyoruz, geleceğiz diyorlar ama gelmiyorlar. Şikayetçiyim. Servisi bekliyoruz, dalga geçerler gibi her gün geleceğiz diyorlar ama gelen giden yok. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen yetkililerin bir çaresine bakmasını rica ediyorum.

Samsung Premium Plus 12000 BTU klima satın aldım. Klimanın satıcıları zaten beni 1 ay oyaladı 1 ayda 3 defa satın aldım iade ettim ancak 1 ayda teslim alabildim klimayı. Havalar serinken sipariş verdim o zaman teslim alsaydım 2 günde kurulum yapılıyordu fakat şu anda bana 20 gün bekleme süresi diye ...

Koskoca Samsung, bilmem kaç bin liralık klima üretiyor. Kumandaya bir ışık koyamayacak kadar aciz mi? Işıksız kumanda olur mu bu zamanda? Hiç adını duymadığım markaların kumandasında ışık var, koca Samsung'da yok. Kumandanın ışıklı bir kumanda ile değiştirilmesini istiyorum.

8 haziranda teslim aldığım klima için bugüne kadar randevu tarihi verilmedi evde 2 yaşında çocuğum var 4 katta örttürüyoruz hiçbir şekilde cam açamıyorum. Çocuk sürekli cama tırmanıyor! Evin içi hamam gibi! Müşteri hizmetinde durumunda anlattık tamam hanımefendi servis ekibimiz sizinle iletişime ge...

Beylikdüzü Migros Samsung bayisinden Samsung klima aldım. Teslim süresinde 10 içinde montaj yapılacağı söylenerek ürünü bize sattılar. Fakat 20 gün montaja gelen olmadı. Ürün fiyatı arttı diye ürünü iade almak istediler mağduriyet giderilmeli. Kayhan i***

Samsung klima montajı yapıldıktan sonra klima motorundan uğultulu ses geliyordu. 2 gün sonra klima soğutma maya başladı. Ve hata veriyor. Servisi aradım kayıt açıldı. Teknik servisin beni arayacağını söyledi. Fakat arayan soran yok. Ben arıyorum ama bir türlü telefona cevap veren yok. Bu sorunu nası...

Geçtiğimiz hafta Samsung markasının Viaport asia şubesinden klima satın aldım. Satın alırken vaatleri arasında 3+3 yıl yani 6 yıllık ücretsiz garanti hakkı verdiklerini söylemişlerdi ve ürünü almamızdaki sebeplerden biri buydu. En azından bizi çeken bir sebepti. Montajdan sonra Samsung'u arayıp gara...

30 Temmuz 2022 tarihinde almış olduğum Samsung AR12TSFYCWK/SK Premium Plus a++ 12000 BTU Duvar Tipi Split Klimam maalesef arızalı. Kış döneminin gelmesiyle birlikte ısınmak amacıyla kullanmaya başladığımız klimamız sıcak hava yerine dışarıdaki havayı içeri vererek soğuk üfleme yapmaktadır. Tam 3-4 a...