Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimam Yanlış Monte Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Klimam Yanlış Monte Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Mehmet
29 Temmuz 20:51
733

Samsung markalı klimamın İzmir Karşıyaka'daki yetkili servis tarafından yaklaşık bir ay önce yapılan kurulumunda, yer seçimi tarafıma danışılmadan gerçekleştirildi ve cihaz olması gerekenden yaklaşık 10 cm yukarıya monte edildi. Bu nedenle boruları kapatamıyor ve hem estetik olarak hem de kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum.

Kurulumdan hemen sonra durumu fotoğraflayarak servis ile paylaştım ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. Şu anda klimamı kullanabiliyor olsam da yerleşimin yanlış olmasından ötürü gerekli işlemleri tamamlayamıyor ve çözüm bulamıyorum.

Kurulumun hatasız ve ücretsiz şekilde yeniden yapılmasını; yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

30 Temmuz 09:34 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

02 Ağustos 11:12

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sebahat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Klima Montajı Mağduriyeti

Sebahat
26 Temmuz 16:11
1.551

Ücretsiz Montaj Sözüne Rağmen Servis Ücreti Ve Eksik Hizmet

Hazret
05 Ağustos 17:15
800
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Servisi Ve Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı

Orhan
31 Temmuz 09:51
601
Montaj Servisi Ve Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı

Klimam İki Haftadır Monte Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden De Çözüm Alamadım

Abdullah
03 Ağustos 11:18
863
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri