AR9500T Wind-Free 18

Samsung markalı Windfree Premium AR60F18C1KWSK 18000 BTU klimamın kurulumu yaklaşık 4 ay önce, 15 Ağustos 2025 tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında yetkili servis tarafından cihaza vakumlama işlemi yapılmadı ve bu nedenle montajın yanlış ve kusurlu olduğunu sonradan öğrendim. Şu anda cihaz tam perfo...

Samsung’un online sitesinden, evimde kullandığım Samsung Wind Free model klimam için s Care bakım paketi satın aldım. 25 Ağustos tarihinde verdiğim 250825-02282615 numaralı siparişimde, sipariş sırasında ve sitedeki bilgilendirmelerde 24 saat içinde bir Samsung bayisi tarafından aranacağım ve bakım ...

Samsung Wind-Free klima kurulumum için Malatya Yeşilyurt’taki yetkili servise 2 gün önce başvurdum. Ancak bu süre zarfında servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve kurulum için hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca Samsung müşteri hizmetlerini de aradım, ekiplerin bana döne...

Samsung Metromall şubesinden aldığım windfree klima için 2 Ağustos Cumartesi günü montaj yapıldı. Montaj öncesinde keşif talep etmeme rağmen, bana 3G üzerinden bağlanacaklarını söylediler ve keşif yapılmadan doğrudan montaja geldiler. Motorun nereye konulacağı önceden belirlenmediği için, aceleyle m...

Samsung klima yetkili servisi tam bir aydır klima montajı için bekliyoruz fakat muhatap yok, sürekli randevu oluşturulup erteleniyor. Her gün farklı bir bahane ile işleme devam etmiyorlar. Sorunumuz çözüme ulaşmadı, verdiğimiz paranın karşılığını alamıyoruz.

Ofisimizde bulunan klima tam manasıyla soğutmuyor. 5 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Ancak hala ne arayan ver ne soran. Hala randevu verilmedi. Samsung iletişim merkezini aradım. Yetkili servisin numarasını verdiler. Fakat 10 kez aramama rağmen açan yok. Havaların durumu malum çok sıcak. Bir an önc...

25 Temmuz günü Samsung yetkili servisinden klima montajı için geldiler. 'Nereye takalım?' dediler, yer gösterdim. 'Oraya olmaz, boru yetmez, ekstra ücretli olur.' dediler. Ben de kabul etmedim, mecbur bıraktılar. Köşeye monte ettiler. Sonrasında bir gördük ki motorun arkasında, istediğim yere monte ...

Merhabalar, Diyarbakır Teknosa mağazasından 19.07.2025 tarihinde aldığım Samsung markalı klimayı bir hafta sonra teslim ettiler. Şimdi de montaj için bir hafta sonrasına randevu veriyorlar. Buradan Samsung yetkili kişilerine sesleniyorum: Evde yaşlı ve hasta bir annem, küçük bir kızım var. Mağduriye...

Samsung yetkili servisinden hizmet alamıyorum. Telefonla asla ulaşılamıyor. 18.07.25 tarihinde kayıt oluşturduk. 23.07.25 tarihinde biz aradığımızda kaydın iptal edildiğini öğrendik. Tekrar kayıt açtırdık. Şikayetimi klima arızası ve yılın en sıcak günlerini yaşıyoruz. Rica etmemize rağmen tam 1 haf...

Samsung klima aldım, Mart ayında 2. yılı dolacak. Ürün 4. kez arıza verdi ve 1.5 aydır servis talebi oluşturduk. Buna rağmen servis hiçbir şekilde gelmiyor. Garanti süresi geçsin diye ellerinden geleni yapıyorlar. 9 Kasım'da servis talebi açtım, 18 Aralık oldu, hala ürünüm için servis gelmiyor. Sist...

Samsung Windfree klimam var daha önce de defalarca servis gelmişti. Klimam sıcak havadayken kumandadan 2 ya da 3 kere kapatma tuşuna basmadan asla kapanmıyor. Soğutucu Moda aldığımda ise kapatma tuşuna bastığım anda filtre temizlik moduna geçiyor ne yaptıysam düzelmiyor. Klimayı soğuk hava modunda k...

3 ay önce Samsung Wind Free model klima alma hatasına düştük. Öncelikle montaj için gelen servisten arkadaşlar fazladan gereksiz yere duvarımızı delip (klimanın motorunun konulacak yeri ve boruların geçecek yeri belli olmasına rağmen) boruyu balkon kısmına geçirme süresinin uzun sürebileceğini, iste...

Samsung klima aldım geçen yıl, daha 1 yıl bile olmadı, soğuk hava vermiyor. C154 yazıyor, servisi arıyorum, bana dedikleri gelmeden sizi arayacağız. Ya benim evimde 7 aylık bir kızım var, sıcaktan yatamıyor. Eşim ve ben çalışıyoruz. Geceleri yatamıyoruz. İş ödemeye gelince peşin alıyorsunuz, iş serv...

2019 yılında almış olduğum Samsung klimanın tam randımanlı çalışmaması ve gaz azalmasından şüphelendiğim için Samsung u aradım ve taraflarından Maltepe bölgesinde bulunan Sps Plus Mühendislik Ltd. Şti evime yönlendirildi. Geldiklerinde sadece 10 dakika suren bir işlem için hem isçilik olarak 2.500 T...

Samsung marka 18'lik klimamız 15.06.2024 tarihinde bir süre çalışıp 1-2 saat sonra soğuk üflemeyi durdurmaya başladı. Servisi aradık ve evde 7 aylık bebek var diye belirttim. 01.07.2024 tarihinde servis (ilk açılınca bir süre çalışıyor diye) herhangi bir sorun yok deyip servis ücreti alıp gittiler. ...

@samsungturkiye Klima aldım alalı 3-4 ay oldu. Hem gürültülü hem de havayı kesik kesik üflüyor. Bu sebepten 3 tur servis talebi oluşturmama rağmen sıfır dönüş. Klima servisleri de garanti kapsamında olduğundan ilgilenmiyor. Ne bir arama ne bir randevu oluşturma, sıfır. Gerçekten pişmanlık.

46 bin TL para verip rezil oluyoruz. Samsung klima servisi ile sorun yaşıyorum. Servis adeta kurmamak için bin bir takla atıyor ve klimayı iade edin, başka marka alın diyor. Servisleri çok kötü ve en kötüsü servisin elindesiniz. Adam bildiğin klimayı kurmuyor. 3. kattayım, 3. kat tehlikeli olmaz efe...