
Ürün Analizi
Şikayetler
SamsungWindFree Premium Plus 24 (AR24BXCAAWK/SK)
Şikayetler
Montajda Elektrik Bağlantısının Yapılmaması Ve Özensiz Boru İşlemleri Üzerine Şikayet
02.07.2026 tarihinde satın aldığımız 2 adet Samsung AR40F24C0A M/SK 24.000 BTU duvar tipi split klimamızın montajı, Eski...şehir yetkili servisi tarafından Sütlüce Mahallesi Uluzafe r Caddesi No:13 Tepebaşı / Eskişehir adresindeki iş yerimizde yapıldı. Bu işlem için düzenlenen servis fiş numarası 12083


Samsung Klimam Soğutmuyor, Garanti Süresince Çözülmeyen Sorun İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Antalya Döşemealtı’ndaki villam için aldığım Samsung 24 BTU windfree klimam, ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Ku...rulumdan hemen sonra yaşadığım bu sorun için defalarca yetkili servise başvurdum, servis gaz basıp gidiyor ancak kısa süre sonra cihaz yine soğutmamaya devam ediyor. Garanti süres

İki Kez Yanlış Montaj Seti Gönderildi, 5/8 İnç Borulu Setin Acil Teslimi Gerekiyor
Samsung.com.tr üzerinden satın aldığım 24.000 BTU windfree klimamın montaj seti iki kez yanlış gönderildi. 13–20 Haziran... tarihleri arasında devam eden süreçte, ilk gönderilen montaj setinin bakır boruları 3/8 inç olduğu için teknik servis kurulum yapmadı ve 5/8 inç olması gerektiğini belirtti. Sipar

Yanlış Montaj Ve Haksız 25 Bin TL Talebiyle Samsung Klima Kullanıcıları Mağdur Oldu
Samsung 24.000 BTU Wind-Free klimamın montajı yaklaşık bir yıl önce Samsung yetkili servisi olan Aymet İklimlendirme tar...afından yanlış şekilde yapıldı. Klima borusunun yeri değiştirilirken boru kırıldı, durumu hemen servise bildirdim. Servis, tamamen yarık olan boruya azot basacağını söyleyip iki gü
Kurulum Gelmeyen Samsung Klima Servisi Ve Çaresiz Bekleyiş
Samsung firmasına ait almış olduğumuz klima cihazının kurulumu gerçekleştirilmiyor. Randevu verilmesine rağmen servis ge...lmiyor. İletişim sadece çağrı merkezi aracılığı ile kuruluyor. Salı ve cumartesi tüm gün, öncesinde randevu alıp evde bekleyerek geçirmeme rağmen, halen kurulum sağlanamadı. Teslim
Garanti Kapsamındaki Samsung Klimanın Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi
14.01.2023 tarihinde Evkur üzerinden satın aldığım Samsung windfree klimayı, çeyiz kapsamında olması nedeniyle beklettim... ve 10.07.2025 tarihinde ilk kurulumunu yaptırdım. Samsung'un çeyiz uygulaması gereği garantim 14.01.2024 tarihinde başlamış olup cihazım şu an hala resmi garanti kapsamı altındadı

Dış Ünitenin Bakır Borusunun Hatalı Montajı Ve Gürültü Şikayeti
"Teşekkürler"



Sıfır Alınan Klimada Arıza Ve Haftalardır Çözülmeyen Servis İlgisizliği
Samsung marka klimayı yaklaşık bir ay önce Gaziantep Karataş’taki Altınoğlu Grup’tan satın aldık. Klimayı Kahramanmaraş ...Pazarcık’ta kullanıyoruz. Klimayı toplamda yalnızca iki gün, en fazla iki saat kadar kullanabildik ve sıcak hava üfleme özelliği çalışmamaya başladı, ısıtma hiç yapmadı. Arıza son
Öne ÇıkanKonular
Servis Ekibinin Özensiz Montajı Ve Güvenlik Riski Mağduriyetim
14.08.2025 tarihinde İzmir/Bayraklı’daki evime sıfır Samsung Wind-Free Premium AR24BXFCMWK/SK 24000 BTU klima satın aldı...m ve kurulum için yetkili servis randevusu oluşturdum. Ancak gelen servis ekibinin tavırları, çalışma biçimi ve montaj sürecinde yaşananlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ser




Samsung Klima Servisinden Yetersiz Destek Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti
Samsung marka klima cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servisinize başvurdum. Ancak, yaşadığım deneyim v...e servis süreci son derece yetersiz ve memnuniyetsiz bir şekilde ilerlemiştir. Cihazım önce C4 uyarısı vermiş ve sonrasında kapanmıştır. Servis çalışanınızla iletişim kurduğumda,
Samsung Klima Kurulumu İçin Günlerdir Sonuç Alamıyorum
10 gün önce Gaziantep Şahinbey’de sıfır olarak satın aldığım 24.000 BTU duvar tipi Samsung klimanın kurulumu için hem we...b sitesi üzerinden hem de 444 77 11 numaralı müşteri hizmetlerinden üç defa, farklı günlere ve tüm gün olacak şekilde randevu oluşturdum. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen ne y
"Teşekkürler."
Montaj Sonrası Klima Su Akıtıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Samsung windfree model klimamın montajı Kocaeli Kartepe’de yapıldıktan hemen sonra su gider hortumundan evimin içine su ...akmaya başladı. Bu nedenle klimayı satın aldığımız halde sıcak havalarda kullanamıyoruz. Montajı yapan ekip, hortumun değişmesi gerektiğini söyleyip gittiler fakat aradan 2 hafta g
Klimanın Kurulumu Sırasında Evin Kirletilmesi Ve Maddi Hasar
Samsung yetkili servisinin yönlendirmiş olduğu kişiler, satın almış olduğumuz klimanın kurulumu için geldiler. Kurulumu ...yaparken evi inşaat tozu içerisinde bıraktılar. Camlarım, yerler, kumaş sandalyem bile yağ içerisinde kaldı. Yanlarında ne bir merdiven ne de bir yerlere örtmek için örtü getirmişl
Sıcak Havalarda Klima Kurulumunda Gecikme Mağduriyeti
Kahramanmaraş Pazarcık Aşağımülk Mahallesi'nde oturmaktayım. Samsung marka bir klima aldım, ancak servisi gelmedi ve kur...ulum yapılmadı. Süreç oldukça yavaş ilerliyor, havalar ise çok sıcak. En azından bu süreçte klima kurulumlarına öncelik verilmesi halk açısından olumlu bir durum olurdu. Ev halkı o
Samsung Klima Servis Randevusunda Mağduriyet Yaşadım
Samsung klima kurulumu için 25.07.2025 tarihi için randevu oluşturdum. Randevu günü iş yerimden zar zor izin alarak evde... bekledim. Gün içerisinde Maksa Elektronik Küçükçekmece Samsung yetkili servisi geleceğini söyledi, ancak gelmedi. Boşuna izin alıp bütün gün evde servisi bekledim.
"İşlemler halledildi teşekkürler."
Servis Kaydı Defalarca İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Samsung klimam var, klima soğutmuyor. Bunun için servis kaydı oluşturdum, 3 gün sonra 'Şu numaralı servis kaydınız sonuç...lanmıştır' diye mesaj geldi fakat bakıma gelen olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir mesaj geldiğini söyledim. Yoğunluktan dolayı servis kaydınızın iptal edildiğini
Samsung Klima Arızası Sonrası 2 Aydır Çözülmeyen Servis Mağduriyeti
Samsung'dan Aralık ayında klima aldım. Toplam 30 saat bile çalıştırmadan hata kodu verdi. 16 Mart'ta servis randevusu ol...uşturdum. 15 Mayıs'ta Erzurum Samsung servisi ancak gelip aldı ve şuanda 2 ay olmasına rağmen hala sonuçlanmadı. Samsung gibi global bir firma için bu durum gerçekten içler acısı v
Samsung Klima Montajında Yetersiz Hizmet Ve Çözüm Eksikliği
Samsung marka klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montaj için randevu verildi. Montaj ekibi eve geldiğinde d...uvarın kalın olduğunu söyleyerek delik açmayı reddetti ve “karotçu çağırmam gerektiğini” belirtti. Ancak bu duvar kolon, kiriş veya taşıyıcı bir eleman değildir. Dış cepheye bakan,
Samsung Klima Montajında Fahiş Fiyat Ve Garanti Sorunu
3 gün önce Samsung klima taktırdım. 4 metre ekstra bakır boru taktılar, gaz dolumu yaptılar ve fazla kablo kullandıkları...nı söylediler. Benden 9700 TL ücret aldılar. İnternet alışverişinde 5 metre bakır klima borusunun 1500 TL olduğunu ve kendim alsam borunun garanti dışı kalacağını belirttiler. Serv

Samsung Klima Montajında Yaşadığım Servis Mağduriyeti
2023 yazında İstanbul'dan Antalya'ya taşınma sürecimde, hava şartları nedeniyle servis kalitesini göz önünde bulundurara...k klima araştırması yaptım. Samsung klimanın servis ödüllü olduğunu ve Wind-Free özelliği sayesinde kaliteli bir ürün olduğunu düşündüğüm için epey bir ücret ödeyerek klima aldım.



Samsung Kategorileri
Adaptör116
Akıllı Kumanda478
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak35
Ankastre Set21
Bilgisayar215
Bluetooth Kulaklık200
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.770
Çamaşır Makinesi3.823
Davlumbaz27
Derin Dondurucu84
Dikey Süpürge404
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.273
Kulaklık707
Kurutma Makinesi541
Kurutmalı Çamaşır Makinesi297
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör542
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge168
Ses Sistemi168
Set Üstü Ocak12
Soundbar113
SSD58
Şarj Aleti365
Televizyon13.178
Uydu Alıcısı50
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 215 mm |
| Genişlik | 1055 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 299 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 25.250 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 22.179 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |





















