WindFree Elite PM 1.0 18

Samsung Windfree Elite klima aldım. Kurulum için bugün arayacaklardı, fakat aramadılar. Üstelik ne yapmam gerektiğini de söylemediler. '444 77 11'i arayın, şikayet edin' dediler. Servisin ilgisi yok denecek kadar az. Sinirlenmemek elde değil. Kahramanmaraş servisi sanırım sıkıntılı.

13 Temmuz 2025 tarihinde Samsung A60 klima aldım. 14 Temmuz'da Siemens bayisi teslimatı gerçekleştirdi. Satın aldığımda ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi ancak gerçekleşmedi. Daha sonra 18 Temmuz tarihi verildi fakat yine gelinmedi. Servisin klimayı ne zaman kuracağı belirsiz.

Samsung’tan satın aldığımız klimanın montajı için gelen yetkili ekip, cihazla birlikte verilen 5 metre bakır borunun yetersiz olduğunu ve toplamda 11 metre boruya ihtiyaç olduğunu belirtti. Kendi getirdikleri borunun metresi için 1.700 TL gibi fahiş bir fiyat verdiler ve “isterseniz boruyu dışarıdan...

Samsung klima aldım ve aldıktan sonra sürekli sorunla karşılaşıyorum. Kurulumdan tutun servis ve garanti süresine her aşamada sıkıntı çıkarıyorlar. 1. Kurulum görsel de olduğu gibi Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. 2. Ürün beklenenden daha fazla ses yapıyor bazı özellikleri sıkıntılı. 3. ...

Samsung'dan 12 gün önce klima aldım, yanlış modeli aldığımızı fark edip aynı saat içinde işlemi iptal edip diğer urunu satin aldık. İptal ettiğimiz işlem için 12 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı ve en az 5 kez bununla ilgili bildirimde bulundum. Samsung ücret iadesi yapmıyor.

Samsung markasından 18000 BTU'luk Wind Free Elite Prime duvar tipi klimayı 25 gün önce aldım. 20 gün sonunda eve gelip kurulumunu ancak yaptılar. Orijinal kutudan klimanın kumandası çıkmadı ve hâlâ 1 haftadır beni oyalayıp kumandayı teslim etmediler. Klima kurulduğu halde kumandam olmadığı için kull...

Samsung markasına ait multisplit klima aldım. Bir dış ünite ve bir iç ünite montajı yapıldı. Sonrasında bir iç ünite daha aldık. Bu klima montajı için ayrıca para talep edildi. Samsung'a ait diğer sıfır ürün için nasıl olur da ayrıca üç bin TL para talep edilir? Ürün zaten on bin TL, dış ünite zaten...

Yaklaşık 4 ay önce Samsung klima aldım kullanmaya devam ediyorum. Ancak site yönetimi klima borusunun dış cephe duvar yerine diğer duvardan geçmesi gerektiğini iletti. Borunun yerinin değiştirilmesi için çağrı merkezini aradım konuyu anlattım kayıt oluşturduk. Daha sonraki günlerde yetkili servis ar...

Samsung'un kendi sitesinden Elite pm 1.0 18000 BTU klimayı 19.06.2024 tarihinde satın aldım. Ürün elime 22.06.2024 tarihinde ulaştı. Aynı gün müşteri hizmetleri çağrı merkezine servis kaydı oluşturdum. Gebze/ Kocaeli ilçesinde oturuyorum. Gebze merkezde bulunan servisin yapacağını gördüm. 24.06 tari...

07/06/2024 tarihinde Samsung klima aldım. 12/06/2024 tarihinde Montaj için servis kaydı oluşturdum ve hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Samsung Yetkili Servisi Ankaser Elektrik'e ancak 14/06/2024 tarihinde 1 saat bekledikten sonra ulaşabildim ve 19/06/2024 tarihi için randevu verdiler. 18/06/2024...

Yaklaşık 5 ay önce evime bir klima taktırdım evde çok durulmadığı için ve bilgi eksikliğim olduğu için fark etmedim ve klimanın tam performansında çalışmadığını fark ettim. Bunun sebebini araştırırken klimanın montaj esnasında vakum yapıldı mı diye bir soru aldım ve araştırma yaptım ve evet klima mo...

12 Ağustos tarihinde 27 Temmuz tarihinde satın almış olduğum AR18AXAAAWK/SK model klimamın montajı Samsung Çekmeköy servisi tarafından yapıldı. Bu arada, ilk verilen montaj tarihi 22 Ağustos'tu. Evimden çalışan birisi olarak evimde çalışamadığımdan dolayı Samsung'a yaptığım şikayet sonrasında Samsun...

+1

Samsung klima pişmanlıktır. Ürünler güzel olabilir ancak kullanamadıktan sonra bir kıymeti kalmıyor. Kendi sınıfında en pahalı klimalardan biri olan 18000 BTU windfree Elite pm filtrelere sahip klimalarından birini aldım. Verdiğim paraya bir çok markadan benzer özelliklerde iki adet klima alabilirdi...

23 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Samsun windfree Elite 18 BTU klima aldım. 27 Temmuzda klima elime ulaştı o günden beri Tekirdağ Çorlu yetkili servisi gelip klimayı kurmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen değişen bir şey olmadı. Samsung satış sonrası aşırı ilgisiz.

Geçen hafta Samsung Akasya bayisinden klima aldım. İnternette aynı klimanın daha uygun olduğunu söylediğimde onların montajları daha geç oluyor. Bizimkiler 10 gün içerisinde montaj oluyor dendi. Güvendim 25200 TL verdik. Klimayı aldık 1 hafta oldu ne arayan var ne soran servisi aradım 9 ağustostan ö...

Geçen sene almış olduğum Samsung 18000 BTU windfree duvar tipi klima kışın ısıtmıyor yazın soğutmuyor, servis ilkinde dış üniteden parça değiştirdi, şimdi yazın ortasında Adana gibi bir yerde 42 derecede soğutmuyor servis geldi. Bu seferde iç üniteden parça değişmesi gerektiğini söyledi ve 1 haftayı...

Samsung klima aldım 22 bin TL'ye cihaz montaj için aradılar klima peteği ile motor arasındaki borunun duvar geçişi için biz delme işlemi yapmayız deyiz kendimiz yaptıracakmışız. Diğer türlü motor balkona ayakları üstüne koy klima peteğini duvara iki vida ile as bunu bende yaparım. Eğer alacaksanız b...