WindFree Premium 12 Wi-fi

13.08.2025 tarihinde Penta Kocaeli Samsung Yetkili Bayii’nden 2 adet 12.000 BTU ve 1 adet 18.000 BTU olmak üzere toplam 3 adet Samsung Windfree klima aldım. Satış sırasında, kampanya kapsamında Jet 85 Şarjlı Dikey Süpürge hediye edileceği belirtildi. Toplamda 136.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 1...

31 Temmuz’da Samsung Koza Akbatı AVM (Esenyurt/İstanbul) mağazasından Wind-Free model bir klima satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık, toplamda yaklaşık 40.000–42.000 TL ödedik. Satın alma öncesinde, klimanın montajı sırasında ek parça (örneğin pompa veya ekstra boru) gerekebileceği ve bunun i...

2024 yılı yazında almış olduğum Samsung WindFree 12000 BTU klimam, 16 derecede bile soğutmuyor; sadece serinletiyor. Diğer markalar 20-21 derecede bile ortamı buz gibi yaparken, böyle büyük bir markanın soğutmaması beni şaşırttı. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım, randevu oluşturuluyor fakat z...

28 Temmuz 2025'de telefon hediyesi kampanyalı, 2 Samsung klima aldım (Windfree 12 ve Ar35 modelleri). Ürünler, 30 Temmuz'da teslim edildi. Servis kurulum kaydı açtırdım. Yoğunluk olduğu gerekçesiyle, 19 Ağustos 2025'e randevu verildi. Çaresiz kabul ettim. Sonra, telefon hediyesini almak üzere gerekl...

Samsung servisi numaramı engelledi Merhaba ben S**** İ***, klima aldığım için servis talebinde bulundum 4 gündür gelecek deniliyor. Biz de evde bekliyoruz. Dün saat 18.00-20.00 arası geleceği söylendi. Arayan soran olmadı, sonra gece 23.30 da telefonum çaldı. Teknik servis bir saate kuruluma geleceğ...

Samsung klima aldım. Kumandasında ışık yok karanlıkta ışık yakmak gerekiyor. Bu kadar basit bir şey için şikayet etmek durumunda kaldım. Klimadan memnunum. Fakat bunu düşünememiş olmaları üzücü. Umarım bir çözüm bulurlar. Dönüş yaparlarmı bilemiyorum ama pek ümidim yok.

Samsung, siz istediğiniz kalitede klima üretin ancak müşterinize yeteri kadar servis desteği sağlayamazsanız hiçbir müşteri sizi tercih etmez. Ne müşteri hizmetleri, ne de serviste daha ilk haftada muhatap bulamıyorum. Ne verilen randevu saatine riayet ediliyor. Sadece Samsung servisinin işleri yoğu...

Merhaba, Samsung'un '4 beyaz eşya al, klima hediye' kampanyasına istinaden 4 adet beyaz eşya aldık. Bize bunun karşılığında klima hediye edileceği vaat edilerek satış yapıldı. Fakat 1 aydır sürekli bekletiliyoruz, 'onaylanacak' deniyor. Şimdi ise 'reddedildi, onaylanmadı' yazıyor. Böyle bir firmanın...

Samsung Wind Free Premium AR12BXFCMWK SK 12000 klima aldık ve bugün takıldı. Klima motorunun resimdeki gibi kablo bağlantılarının açıkta olduğunu gördük. Diğer klimalarda bu bölümler kapalı ve düzgün biçimdeyken bu neden böyle? Araştırarak aldığımız klima, motoru haliyle kapalı kutuda alındığı için ...

Samsung marka klima aldım 2 ay önce, servisi aradım. Yaklaşık 1 ay sonra kurulum yapıldı. Klima dış ünitesi sallanıyor, ayak cıvataları gevşek, klima düşmek üzere. Klima çalıştığında çok ses yapıyor ve komşularımdan şikayet alıyorum. Klima kurulum esnasında vakumlama işlemi yapılmadı. Servis fişine ...

2 ay önce Samsung WindFree 12.000 BTU'luk klima aldım. Klima muadillerine göre pahalı olmasına rağmen rüzgârsız soğutma ve Wi-Fi teknolojisi nedeniyle Samsung'u tercih ettik. Ancak kumandaya LED ışığı koymamışlar, karanlıkta kalkıp ışığı açmak zorunda kalıyoruz. Bu küçük ayrıntıyı atlamış olmalarına...

Ürünü ilk aldığımızda montaj yapan personelin işinin ehli olmadığı çok belliydi. Merdiven yerine kompresörün üstüne çıkarak göz yordamıyla klimanın montajını yaptı. Ardından ilk kullanımda dış üniteden aşırı bir ses geldi. Sıfır aldığımız ürün, ilk dakikadan servisle uğraştırmaya başladı bizi. Dış ü...

Samsung windfree 12 binlik kliması kurulum yapıldıktan sonra c416 hatası veriyor ve sogutma yapmıyor. 4 gündür deniyorum değişen bir şey yok. Kurulum için 1 hafta bekledim. Muhtemelen bağlantı ya da kaçak hatası var Çünkü bu sitede benzer şikayetler var. Simdi de servis için bekliyorum kaç gün oldu ...

25.07.2024 tarihinde Samsung WindFree klima aldım. Kurulumdan sonra çalıştırdım, 10 dakika sonra C4 22 hata kodu verip kendini kapattı. Klimam hakkında bir çözüm istiyorum. Sıfır cihaz neden çalışmaz? Bu konuda yardım talep ediyorum. Ya cihaz değiştirilsin ya da param iade edilsin.

Samsung WindFree 12 BTU klima var. Takıldığı gün ses vardı ve takan kişi 'Kullan abi, zamanla azalır bu ses' dedi. Fakat düzelmeyince ben de servisi aradım. Kaç defa geleceğiz dediler. Aradan 1 yıl geçti, gelmediler. Ben de Samsung genel merkezi aradım, yine kayıt açtılar ve 1 ay oldu, ne arayan var...

Geçen sene Samsung WindFree klima satın aldım ve gürültü şikayetiyle servise başvurdum. Yaklaşık 5 defa geldiler, her gelen daha beter bozdu. Artık hiç gelmiyorlar. 5 yıl garanti boş yani. Bir daha Samsung markalı hiçbir ürüne bulaşmam. Yarı fiyata satılanlar daha kaliteli ve servisi daha ilgili.

Samsung marka WindFree Premium klimasını yazlığıma satın aldım ancak ürün saatlerdir çalışmasına rağmen odanın sıcaklığını düşüremiyor. Dışarısının sıcaklığı 24 derece iken odamın sıcaklığı 26 derece. Servis geldiğinde ekipmansız sadece elini klimanın ağzına koyarak normal olduğunu, evin çatı katınd...

Merhabalar, 26-06-2023 tarihinde Samsung AR12BXCABWK/SK model windfree özellikli klima satın aldım. Cihazın 6 yıl garantisi olacaktı. Kurulumdan sonra klimada sorun yaşadık. Defalarca görüştük ama çözüm bulamadılar. En son Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim ve değişim kararı verildi. Aralık ayı sonları...

Samsung klima aldım, 2 hafta oldu hala ne arayan var ne soran var. Müşteri temsilcisini arıyorum, kaydınızı oluşturduk diyor. Üstünden 2 hafta geçti. Ben Samsung'un bu kadar servisinin kötü olduğunu bilmiyordum. Şikayet çok vardı ama Ankara'nın göbeğinde oturuyorum, böyle sıkıntı yaşamam herhalde di...

Samsung Windfree klimamdan garip bir ses geliyor. 1 yıl oldu klimayı alalı. Bu sesi kış boyu duymadık tabii, çünkü klimayı kullanmadık. Aslında 1 dönemlik klima. Bu sesin bir çözümü var mı? Yoksa klimayı ücretsiz, para iadesiz alın, kendi ofislerinize takın sevgili Samsung. Düşünsenize, kaliteli ses...