to read complaints and reviews, or file yours. 
12000 BTU Samsung klima ürününü Sultanbeyli Evkur şubesinden satın aldım. Bize kurulum ve montajın ücretsiz olduğu belirtilerek satış yapıldı. Kurulum ve montaj ekibi geldiğinde, 5 metre bakır boru hakkımız olduğunu söylediler. Bizim bundan haberimiz yoktu. 1 metre bakır boru için 5.500₺+KDV, yani toplamda 6.600 TL kurulum ücreti istediler. Ben kabul etmedim ve bu sefer de 1.500₺ servis ücreti talep ettiler. Eğer kurulumum gerçekleşmezse Tüketici Hakları'na suç duyurusunda bulunacağım.
3 gün önce Samsung klima taktırdım. 4 metre ekstra bakır boru taktılar, gaz dolumu yaptılar ve fazla kablo kullandıklarını söylediler. Benden 9700 TL ücret aldılar. İnternet alışverişinde 5 metre bakır klima borusunun 1500 TL olduğunu ve kendim alsam borunun garanti dışı kalacağını belirttiler. Serv...
Samsung'dan aldığım klimanın montajı sonrasında, servis ekibi yaklaşık 3 metre bakır boruyu yanlarında götürdü. Dış ünite yerinin değiştirilmesi için servisi tekrar aradığımda, montaj ücreti yanında bakır boru farkı da talep ettiler. Boruyu ücretsiz alıp, yeni boru için ücret talep etmeleri kabul ed...
Samsung’tan satın aldığımız klimanın montajı için gelen yetkili ekip, cihazla birlikte verilen 5 metre bakır borunun yetersiz olduğunu ve toplamda 11 metre boruya ihtiyaç olduğunu belirtti. Kendi getirdikleri borunun metresi için 1.700 TL gibi fahiş bir fiyat verdiler ve “isterseniz boruyu dışarıdan...
Samsung markasına ait 12000 BTU bir klima siparişim oldu. Siparişimden bir gün sonra klima, X bir satıcı tarafından teslim edildi. Samsung ile kurulum işlemleri için iletişime geçtiğimde, ilk önce elektrik altyapısının kurulması gerektiğini, aksi takdirde kurulum yapamayacaklarını söylediler. Günler...
28.05.2025 tarihinde internetten sipariş verdiğim Samsung marka klimanın kurulumu için gelen yetkili servis elemanları klimanın montaj yerinde 18000 lik boru olduğunu bizim klimamızın 12000 lik klima olduğunu söyleyip kaynak yapılması gerektiğini ve bunun için her bir klima için 1000 TL ücret alacağ...
Yorumlar