Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Denilen Klima Montajında Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım

12000 BTU Samsung klima ürününü Sultanbeyli Evkur şubesinden satın aldım. Bize kurulum ve montajın ücretsiz olduğu belirtilerek satış yapıldı. Kurulum ve montaj ekibi geldiğinde, 5 metre bakır boru hakkımız olduğunu söylediler. Bizim bundan haberimiz yoktu. 1 metre bakır boru için 5.500₺+KDV, yani toplamda 6.600 TL kurulum ücreti istediler. Ben kabul etmedim ve bu sefer de 1.500₺ servis ücreti talep ettiler. Eğer kurulumum gerçekleşmezse Tüketici Hakları'na suç duyurusunda bulunacağım.

30 Temmuz 2025 17:09 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bakır Boru Krizi: Samsung Klima Hayal Kırıklığı

Samsung'dan aldığım klimanın montajı sonrasında, servis ekibi yaklaşık 3 metre bakır boruyu yanlarında götürdü. Dış ünit...

Samsung Servisi Ve Kurulumu Şaşırtmıyor!

Samsung markasına ait 12000 BTU bir klima siparişim oldu. Siparişimden bir gün sonra klima, X bir satıcı tarafından tesl...

Samsung Servisi Ve Kurulumu Şaşırtmıyor!

Samsung Klima Montajında Haksız Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

28.05.2025 tarihinde internetten sipariş verdiğim Samsung marka klimanın kurulumu için gelen yetkili servis elemanları k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servis İstiyorum İlgilenin

Samsung Servisİstiyorum İlgilenin

Profil fotoğrafı
Adnan
Samsung Klima Kurulumu Yarım Kaldı!

Samsung KlimaKurulumu Yarım Kaldı!

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung Klima Ayıplı

Samsung KlimaAyıplı

Profil fotoğrafı
Samet
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş

Öne ÇıkanKonular

AR35 12 Logo
81
Samsung
AR35 12
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri