WindFree Premium 12

İnternetten Samsung klima aldım. 23.07.2025 tarihinde ürün elimize ulaştı ve o gün daha kurulum için kayıt oluşturduk. 2 gün bekledik ne arayan oldu ne de soran. Biz tekrar müşteri hizmetlerini aradık. Bize yetkili servisin Mamak olduğunu söylediler ve telefon numarası verdiler. 2 gün de verdikleri ...

1 Haziran 2025'te Ankara Forum AVM'de bulunan ve Kutup A.Ş. idaresindeki Samsung mağazasından normalde 3 adet beyaz eşya alacaktım. Sonra, eğer kuru temizleyici de alırsanız yanında klima hediyesi var denildi ve cazip geldiği için toplamda 4 adet beyaz eşya alışverişi yaptım. Beyaz eşyalarım geldi f...

20.05.2025 tarihinde aldığım Samsung windfree Premium 12.000 BTU a++ inverter klima yetkili servis tarafından montaj esnasından yapılan hatalar nedeni ile kart arızası sebepli değişim yapılacağı belirtildi. Dahası montaj esnasında evimde bulunan başka sağlam olan klimamında iç ünitesini bozdular. De...

Merhaba, 24.07.2024 tarihinde Samsun Piazza Media Markt üzerinden Samsung'un klimasını satın aldım. 01.08.2024 tarihinde ise Ordu'dan gelen teknik servis kurulum gerçekleştirdi. Kurulum sırasında tamamen gerçek ağaç olan yemek masamın üzerine klimayı koyarak yemek masamın 3 farklı bölgesinde, fotoğr...

+4

4 Temmuz'da takılan Samsung klima, 14 Temmuz'da iç ünitesinden duvara ve yerlere su akıttı. İç ünitenin altında bulunan kütüphane ve tüm kitaplarım su içinde kaldı. Zararımı kim karşılayacak? Tüm tıp kitaplarım kütüphanedeydi. Nasıl bir çözüm bulunacak? Müşteri hizmetleri ve çözüm masası, 14 gün son...

+4

27 Haziran 2024 tarihinde Atlantis AVM Samsung mağazasından Samsung Windfree bir klima satın aldım. Klimamın montajı 8 Temmuz 2024 tarihinde gerçekleşti. Öncelikle montaj ekibi gün içerisinde beni arayıp yarım saate geleceğini söyledi, apar topar izin almak durumunda kaldım. Akabinde ekip profesyone...

27.06.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Windfree klima hala kurulamadı. Samsung genel merkezi ne zaman kurulacağına dair bir bilgi veremiyor. Samsung'dan klima alırsanız ne zaman kurulacağı belli değil. Samsung gibi bir firma, yetkili servislerinin kurulumlarını planlayamayacak kadar düşük kalite...

20.06.2024 tarihinde Hepsiburada'dan Samsung Windfree Premium 12000 BTU klima aldım. Ürün 22.06.2024 tarihinde teslim edildi. Aynı gün randevu talebi oluşturdum ve 27.06.2024 tarihinde randevu için iletişime geçildi. 02.07.2024 tarihine randevu verildi ancak servis gelmedi. Samsung destekle yaptığım...

Yeni aldığım Samsung klima arıza yaptı, 3 Haziran'da Samsung müşteri hizmetlerini aradım, 4276855102 takip numaralı talep oluşturuldu. 5 Haziran'da servisten arandım, 6 Haziran'da geleceklerdi, aradan bir hafta geçti. Servis gelmeyince iki gün beni arayan numarayı aradım, açmadı; açmadığı gibi geri ...

Samsung klimasını satın aldık ve mağaza bize kurulum işleminin en fazla 2 hafta süreceğini söyledi. Kurulum için Samsung'u aradık, ancak bize kurulum için en geç 3 hafta sonra, Haziran ayının sonunda gelebileceklerini söylediler. Bu kabul edilemez. Bu kurulumun sıcak hava nedeniyle daha erken yapılm...

Sakarya'da aldığım Samsung marka klimaların üçüncü haftasına girdik ancak hala montajını yaptıramadık. Maalesef, bir hafta sonrasına randevu verdikleri gün gelmediler. Artık ürünü geri vermenin yollarını arıyorum. Çözüm merkezini de defalarca aradık ama çözüm merkezi bile sorunu çözemiyorsa, biz nas...

Öncelikle Merhabalar, Bugün başımdan geçen bir dizi olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Bugün servis satın almış olduğum 12000 BTU'luk klimayı kurmaya geldiler fakat eve girdiklerinde servis herhangi bir şekilde cihazın kablolarına bakmadan, önceki kiracıdan kalan klima borularına baktı ve borunun ...

Samsung Klima Şanlıurfa kılıçlar teknik servisi, 5 metre borunun yettiği yere 7 metre gerektiğini 2 metre ek boru için metresi 800 TL toplam 1600 TL para talep etti. Klimayı aldığım mağaza bana Samsung'un ek borusunu vereceğini belirtmesine rağmen servis onu kabul etmedi sadece kendi sattıklarını ku...

İstanbul Şişli Cevahir alışveriş merkezi Samsung mağazasından 24.07.2023 tarihinde 24.599,02 lira ödeyerek "Samsung windfree Premium Black ar12cxfçabt/sk 12000 BTU duvar tipi split klima" aldım. Mümkün olduğunca hızlı bir montaj istediğim için Samsung'u seçtim, çünkü yaz aylarında klima kurulumun za...

Samsung (wind Free) klimayı alalı 1 ay oldu ilk 3-4 gün sorum yoktu daha sonra klima sogutma modundayken iç ünitedeki fan motorundan olsa gerek takırdama sesi geliyor. Sanki bir şeye çarpıyor gibi, Samsung'a güvendik sözde wind Free yani (sesiz rüzgar) anlamına gelen bu klimayı aldığıma pişman oldum...

15 Temmuz 2023 tarihinde internetten Samsung bir klima sipariş ettim. Teslimatı 18 Temmuz 2023'te yapıldı. Çağrı merkezinden, montaj ve kurulum için servis talep ettim. Yerel servis 3 gün geçince servis talebini kapattı. Yerel servisi aradığımda çok yoğun olduklarını talebi kapatıp kendileri ayarlad...

28 Temmuz Kadıköy Tepe Nautilus şubesinden aldığım Samsung klima için oluşturulan teslimat adresi Beyoğlu yerine Beykoz şeklinde girildiğinden (mağaza görevlisi sistemsel hata olduğunu ifade ediyor) teslimatla alakalı günlerce uğraştım. Kendi sistemsel hataları için asla bir muhatap bulamadım. Mağaz...

Samsung klima aldık. Ayın 30.07.2023'de elimize ulaştı ve servis kaydı oluşturduk lakin bugün 5. Gün ne arayan var ne soran aradığım zaman ise kaydınız var servis size geri dönüş yapacaktır deniyor, lakin dönen eden yok. Samsung servislerinden şikayetçiyim.

26.07.23 tarihinde Media Markt'tan Samsung Windfree Premium ar12bxfcmwk/sk a++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima aldım, servis bilgisi koçak elektronik olarak belirtildi. Servisi aradığımızda 23 Temmuz'da ancak kurabileceklerini söylediler. 1 ay sonrasına randevu mu verilir, şikayet iletiyorum kal...

03/05/2023 tarihinde Hepsiburada ekoda firmasından satın aldığım Samsung ar12bxfcmwkn montajı geldikten sonra kısa bir süre sonra yapıldı... Fakat montaj yapıldığı günden itibaren klima hiçbir şekilde soğutma yapmıyor ve Samsung 4441177 adlı numarayı defalarca aramama rağmen haftalar olmasına rağmen...