Samsung Akıllı Kumanda

Samsung 50au9000 model televizyonumu İstanbul Beykoz’daki evimde kullanıyorum. Televizyonun kendi kumandasını D-Smart cihazımda bir türlü kullanamıyorum, kumanda D-Smart’ı kontrol etmiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bir haftadır Samsung müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Her sef...

Samsung QLED q60 model televizyonumun kumandasıyla ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı şarja taktığımda normal şekilde çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda hiçbir tuşa tepki vermiyor ve işlem görmüyor. Televizyonu 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle ...

Samsung QLED 65 inç QE65Q60DAUXTK model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Televizyonla birlikte verilen güneş enerjili kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda “kumanda pili tamamen şarj edildi” şeklinde uyarı çıkıyor; ancak şarjdan çıkardığım anda kumanda hiçbir şe...

Samsung marka 147 ekran televizyonumun kumandasında bir süredir ciddi bir pil tüketim sorunu yaşıyorum. Kumandaya taktığım alkalin piller en fazla 3 gün içinde bitiyor, neredeyse hiç kullanılmasa bile sürekli pil değiştirmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Te...

Mersin Forum Teknosa mağazasından aldığımız 65 inç Samsung QLED televizyonun kumandası, televizyonu aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra arızalanmaya başladı. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra faturamı alıp Sam...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Afyon’daki Media Markt mağazasından Samsung QE65QN85DPT model televizyon satın aldım. Televizyondan genel olarak memnunum ancak yanında verilen kumanda tam bir hayal kırıklığı oldu. Kumanda ilk 3 ay sadece güneşle şarj olurken bir anda güneşten hiç şarj olmamaya başladı. Bunun...

Samsung 65QN85C model televizyonumda son yazılım güncellemesinden sonra akıllı kumandamla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan kumanda, güncelleme sonrası Digiturk üzerinden kanal değiştirme fonksiyonunu tamamen kaybetti. Ayrıca akıllı kumanda genel olarak ...

Samsung cu8100 65 model televizyonumun kumandası garanti kapsamında olduğu dönemde sol tuşu zor basmaya başladı. Samsung'u aradığımda beni WhatsApp hattına, oradaki danışmanda kontroller sonrası kayıt oluşturmam için link veriyor. Saat ve gün giriyorum onaylanıyor ama ne arayan var ne soran. 1 yılı ...

2025 yılında Teknosa’dan satın aldığımız Samsung televizyonumuzun kumandası yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Televizyonu alırken ödediğimiz yüksek bedel ve Samsung markasına duyduğumuz güven nedeniyle böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm bulamamak bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun...

Samsung marka QE65LS03BGUXTK model televizyonumun kumandası yaklaşık 1 haftadır şarj tutmuyor, sürekli bitiyor ve bu nedenle kumandayı prizde bağlı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Üstelik televizyonumun garantisi sadece Mart ayında bitti ve garanti biter bitmez böyle bir sorunla karşılaşmış olm...

Samsung QW50Q67DAUXTK model televizyonumun kumandasında sorun yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam ettiği için 15.04.2026 tarihinden itibaren Samsung çağrı merkezi ile görüşmeye başladım. Her görüşmemde tarafıma yeni kumanda gönderileceği bilgisi verildi. Yaklaşık 5–6 gündür her gün çağrı merkezini ...

Samsung cu8500 model televizyonum iki gün önce yazılım güncellemesi aldıktan sonra kumanda ile kanal değiştirmeme izin vermemeye başladı. Kumandanın tüm tuşları sorunsuz çalışırken sadece kanal artı ve kanal eksi tuşlarıyla hiçbir şekilde kanal değişimi yapamıyorum. Güncellemeden önce böyle bir prob...

Samsung marka UE50BU8500 model televizyonumla birlikte gelen şarjlı ve güneş enerjisiyle çalışan akıllı kumandam 3 gündür hiçbir darbe ya da hasar almamasına rağmen kendi kendine arızalandı. Kumanda ile kanal değiştirirken sürekli takılıp kalıyor, yalnızca ses düğmesine bastığımda geçici olarak düze...

Samsung 55QN85D model televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonun kumandası çalışmıyor, bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis ile görüştüğümde kumandanın garanti kapsamına girmediği, bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa ürün daha...

2 gündür Samsung qe55q70catxk marka ve model televizyonumun kumandasının evrensel kumanda özelliğini kullanmada problem yaşıyorum. Ama yaşadığım problemden daha problemli bir durum varsa o da Samsung Servisine destek ekibine çözüm için ulaşamamak, geçiştirilmek vs vs. Kayıt formu oluşturduğum, canlı...

Samsung UHD50 model televizyonumda yaşadığım bir uyumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Güncelleme yapılmadan önce Digiturk cihazım televizyona bağlıyken Samsung kumandası ile Digiturk’ü sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak son yapılan güncellemeden sonra Samsung kumandasıyla Digiturk cihazını artı...

17.10.2025 tarihinde satın aldığım Samsung QE65Q7F5AUXTK ss6 model televizyonun kumandası, ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Kumanda şu an tamamen kullanılamaz durumda, televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir yere başvurmadan önce durumu burad...

12.05.2024 tarihinde satın aldığım Samsung UE55CU7000UXTK model televizyonun kumandası, ürünü aldığım günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyordu ve son bir aydır tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Samsung WhatsApp canlı destek hattı ile görüştüm, uzaktan gerekli kontroller yapıldı ve kumandan...

Samsung QLED televizyonumun kumandası yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kumanda şarja geçmiyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşmedim. Kumandanın bu ka...

Samsung markalı Solar Cell Akıllı TV kumandamı 2022 yılında Teknosa’dan satın aldığım televizyonla birlikte kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır kumandanın şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı; son 2 gündür ise kumanda yalnızca şarja bağlıyken çalışıyor ve kablodan çektiğim anda hiç tepki vermi...

Samsung marka oled televizyonumla birlikte gelen akıllı kumandam yaklaşık 5 gündür düzgün çalışmıyor. Kanalları değiştirmeye çalıştığımda kumanda bir ileri bir geri atıyor, tekrar kanal değiştirebilmek için belli bir süre beklemem gerekiyor. Bu nedenle televizyonu rahatça kullanamıyorum. Şu ana kad...