personel, torun

Bugün Eskişehir Metro Market Tepebaşı şubesinin kasap reyonunda yaşadığım davranış nedeniyle şikayetçiyim. Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede bonfileyi ayıklayıp 8-10 parçaya bölen kasap reyonu, sıra külbastıya gelince etlerin büyük olduğunu söyleyip küçük parçalara bölünmesini rica etmeme rağmen ...

24.05.2023 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s Extra mağazasında bulunan Teknosa şubesinden Dyson V15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, teknogaranti kapsamında bir defaya mahsus ücretsiz batarya değişimi hakkımın ve kullanıcı kaynaklı arızalarda ücretsiz on...

Kolay gelsin kargo şirketi ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 169873647 takip numaralı kargom 04.02.2026 tarihinde dağıtıma çıktı. Kargoyu getirecek personel S**** Bey iş yerime gelip farklı kişilerin kargosunu teslim etmesine rağmen, benim kargomu başka bir dağıtım sorumlusuna atadığı için ...

Dell g15 5530 model, 2026 Aralık ayına kadar garantisi devam eden laptopumda evde destek hizmetinden yararlanmak için bugün, yaklaşık 10 dakika önce Dell teknik servisini aradım. Cihazımın servis etiket numarası JNZ7174’tür. Amacım, işlemci sıcaklığını ve fanların düzgün çalışıp çalışmadığını kontro...

05.02.2026 tarihinde Hakkari Sürat Kargo Şubesi üzerinden İzmir'deki müşterime gönderdiğim ve alıcıdan tahsil edilecek 160 TL taşıma ücretli, kredi kartı ile ödemeli bir kargo gönderiminde ciddi bir sorun yaşadım. Kargonun teslim sürecinde şubedeki HÜ* Ka* personel, müşterime mutlaka nakit ödeme yap...

Pull & Bear’ın online mağazasından 22.01.2026 tarihinde 2490 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün 26–27 Ocak gibi elime ulaştı, denediğimde hem dar hem de kısa olduğunu gördüm ve iade talebinde bulundum. Bana verilen kodla ürünü DHL Kargo üzerinden geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen ...

PTT Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak Akbank tarafından gönderilen ve 6210405372*** takip numaralı kargom, 26.12.2025 tarihinde PTT Kargo’ya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evimde sürekli birileri olmasına ve diğer kargo firmalarıyla hiçbir tesli...

Sürat Kargo Milas Şubesi’nin kargolarımı uzun süredir hiçbir zaman adrese teslim etmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Burası Milas’ın merkezinde bulunan bir hukuk bürosu olmasına rağmen, gönderilerim sürekli olarak ofisimin altındaki dükkanlara bırakılmak isteniyor ve adrese teslim yapılmıyor. 05.02.20...

Aras Kargo Kocaeli Dilovası şubesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Evime teslim edilmesi gereken 10185096256 takip numaralı kargom adresime getirilmedi ve şubeye yönlendirildi. Durumu öğrenmek ve yardım almak için 0530********41 numaralı telefondan müşteri temsilcisini aradığımda, son derece saygısız ...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak, İstanbul Taksim şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 100.000 TL tutarında Avans Hesap borcum bulunmaktadır. Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bir süredir ödeme güçlüğü çekmeme rağmen, hesabıma maaş yattıkça banka tarafından 5.000–8.500 TL aralığında düzenli ke...

İstanbul Güneşli Park Watsons şubenizden haftanın 2–3 günü düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Özellikle WhatsApp üzerinden ve mağazada makyaj ürünleri reyonunda görevli, oldukça zayıf olan bir kadın personelinizle her gittiğimde benzer bir sorun yaşıyorum. Çalışanınızın sürekli asık suratlı, isteks...

A101 Ümraniye İkbal Caddesi 105 numaradaki şubenizde katalog ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazaya açılış saatinde, ilk giren müşteri olarak gittim. Katalogda yer alan ve stokta 20 adet geldiği söylenen ürüne ihtiyacım vardı, ancak ürünün kalmadığını belirttiler. Açılış saati olması...

27.11.2025 tarihinde Otokoç Zincirlikuyu şubesinden sıfır olarak satın aldığımız 2025 model Fiat Ducato personel taşıma aracımızın otomatik kapısı, aracı teslim aldığımızdan beri belirli aralıklarla kendiliğinden açılıyor. Özellikle gece saatlerinde kapının kendi kendine açılması hem güvenlik açısın...

İstanbul Sefaköy’de bulunan Migros Ekici mağazasında çalışan De** isimli personel ile uzun süredir her mağazaya gidişimde problem yaşıyorum. Özellikle kasada sürekli sorun çıkaran, fiyat farkı olduğunda farkı iade etmeyen ve eksik ürün olduğunda yardımcı olmak yerine müşteriyi suçlayan bir tavırla k...

5 Şubat Perşembe sabahı, A101’in aktüel kataloğunda yer alan 36 parçalı manyetik blok ürününü almak için İstanbul Halkalı‑Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Bezirganbahçe şubesine saat 08:30 civarında gittim. Mağaza personeli, ürünün birkaç gün öncesinden satışa sunulduğunu, hatta bir önceki akşamdan a...

21.01.2026 tarihinde Karaca Ankara Keçiören Vega AVM şubesinden Çaycı Tea Big XL ürünü, çelik olduğu söylenerek satın aldım. Ertesi gün ürünü kullanmak istediğimizde, çelik olması gereken demliğin iç kısmında ve süzgecinde bariz şekilde pas oluştuğunu gördük. Çelik diye satılan bir üründe bu kadar k...

A101 Nilüfer Bursa Ataevler Mahallesi Sahil Sokak şubesinde her Perşembe yaşanan indirimli ürün sorunu hakkında şikayetçiyim. Özellikle 5 Şubat 2026 Perşembe günü sabah erken saatte, market açılır açılmaz içeri giren ilk dört kişiden biriydim ve amacım katalogda yer alan çocuklar için manyetik blok ...

A101 mağazalarının kataloglu ürünleriyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kataloglarda belirli tarihlerde geleceği belirtilen ürünler şubelere daha erken gelmesine rağmen ya o tarihten önce satışa çıkarılıyor ya da personel tarafından önceden ayrılıyor. Biz tüketiciler katalogdaki tari...

4 Şubat saat 15.00 civarında İslambey A101 şubesinden indirimde gördüğüm tavuk bonfile ürününü satın aldım. Reyonda fiyat 200 TL’den 149 TL’ye düşmüş olarak yazıyordu; bu indirimi görerek ürünü aldım. Ancak kasaya geçtiğimde ürün indirimli değil, normal fiyatından geçirildi. Durumu fark edip itiraz...

28 Ocak 2026 tarihinde saat 15:25’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kıbrıs’a a Jet ile yapmış olduğum, PNR kodu 3mlmf7 olan uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Toplu bir grupla seyahat ediyordum ve benimle aynı ad ve soyada sahip başka bir yolcu daha bulunuyordu. Havalimanında bilet kesen person...