to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde saat 15.15–18.15 aralığında Kayseri Düvenönü Aras Kargo şubesinin dağıtım bölgesinde bulunuyorum ve tüm gün evde olmama rağmen “sizi evde bulamadık” denilerek kargom adrese getirilmedi, esnaf noktasına bırakıldı. Oysa o saatler arasında evdeydim ve herhangi bir zil çalma, arama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Takip numarası 6346697989479 olan gönderim için, adrese teslim hizmeti almama rağmen böyle bir bahane ile kargonun getirilmemesini ve müşterinin uğraştırılmasını doğru bulmuyorum. Kargo görevinin eksiksiz yapılmaması ve buna rağmen sistemde “geldik, bulamadık” şeklinde kayıt düşülmesi güven sarsıcı bir durumdur.
Bu tür yanlış ve gerçeği yansıtmayan teslimat gerekçeleriyle başka hiçbir müşterinin sorun yaşamamasını, ilgili şube ve dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Kayseri Düvenönü şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5674*******94 takip numaralı kargom için iki gün boyunca “evde bulunamadı” notu düşülmüş, ancak her iki günde de evdeydik ve kimse gelmedi. Sonrasında sabah şubeye gidip kargomu almak istedim; bilgisayarlarını ben...
Aras Kargo Kayseri Düvenönü Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 23.09.2025 tarihinde 5677*******78 takip numaralı gönderim için teslimat yapılacağı söylendi, ancak daireme çıkarılamayacağı belirtildi. O sırada evde olmadığım için aşağıya inip teslim alamadım ve kargom şubeye ...
20.11.2025 tarihinde saat 19.32–19.40 arasında Kayseri/Melikgazi bölgesinde Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. 7260028031124440 takip numaralı kargom için teslimatın yapılacağı söylenmesine rağmen, o saatlerde evde olmama rağmen kargom elime ulaşmadı. Yaklaşık 3 dakika sonra sisteme tekrar bakt...
22.10.2026 tarihinde, gün boyu 08.30 ile 19.00 saatleri arasında evde olmama rağmen Aras Kargo’ya ait 6341176197245 numaralı gönderim için “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz” içerikli bir mesaj aldım. Aynı gün ve yakın tarihlerde DH...
Yorumlar