Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 343.236

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.951 şikayet

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

A101 Stok Sıkıntısı!

A101 kapıda uygulamasından 150 TL'lik sipariş verdim. İlk alışverişte 30 TL indirim veriyordu. Kiwi marka elektrikli cezve de istemiştim. Yakınımdaki markette o ürün olmasına rağmen ürün gelmedi. Stokta olmadığı için göndermemişler ve ben 30 TL'lik indirimden de faydalanamadım. Sırf o ürün için alış...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 İndirim KODU/KUPONU'NUN Kullanılamaması

A101 Online Mağazadan alışveriş yaptım ve 20 TL indirim kuponu verdi. Ancak bir sonraki alışverişte kullanamıyorsun ve 30 dakika. Süre bitiyor. Denemek için yaptım acaba gerçekten kullanılabiliyormu diye ama olmadı kuponun nasıl kullanılacağı hakkında da detaylı bir bilgi yok. Ayrıca diğer A101 müş...

A101 İndirim KODU/KUPONU'NUN Kullanılamaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Asma Aparatımı Göndermediler

A101 online sitesinden Hi- Level marka 32 inç televizyon aldım 100 TL indirim ile. Televizyon açıklamasında asma aparatı içindedir yazıyordu. Zaten ben de buna güvenerek aldım. Çünkü küçük bir ilçede yaşıyorum ve asma aparatı bulmam çok kolay değil. Televizyon geldi. Ama içinde asma aparatı yok. 100...

profile
  • 599görüntüleme
  • 2 gün önce

A101 Talep Ettiğim Ürünün Gelememesi Ve Maddi Konuda Mağdur Oluşum

Ben hayatımda böyle bir şeyle karşılaşmadım. Bu kadar da mağdur olmadım iki adet powerbank bir adet şarj kablosu siparişi verdim. A101 indirim kuponunu kullanmak için 158 TL sipariş verdim. Normalde kargo ücreti yoktu ama indirim kodu kullandığım için kargo ücreti talep ettiniz ve siparişimi onaylad...

A101 Talep Ettiğim Ürünün Gelememesi Ve Maddi Konuda Mağdur Oluşum
A101 Talep Ettiğim Ürünün Gelememesi Ve Maddi Konuda Mağdur Oluşum
A101 Talep Ettiğim Ürünün Gelememesi Ve Maddi Konuda Mağdur Oluşum
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 Kupon Uygulaması Saçmalığı

02.03.2021 19.00 sıralarında A101 den 210 TL'ye blender aldım. E76F76FBF numaralı kod çıktı. 20 TL yarım saatte ki alışverişinizde kullanın dendi. Bende kulaklık alayım dedim. Ama indirim uygulanmadı. Bende almaktan vazgeçtim. Yapılacaksa bari bir yardım sayfası yapsınlar.

profile
  • 648görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Personel Saygısız Tavrı

Esenyurt Sivas kongre cad. D** hanım fişim olduğu halde ürün iptalini gerçekleştirmedi. Ürün indirim olduğu için iptal etmiyorum al poşetini git. İptal etmiyorum yetkili benim bende iptal etmiyorum diye konuşmaya başladı. Hizmet sektöre olduğunuz için marka yüzüne yakışmadı bu davranış şekli. Ürünün...

A101 Personel Saygısız Tavrı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 56görüntüleme
  • 3 gün önce

A101 12 Gün Bekletip, İptal Ediyorlar Kafalarına Göre

A101 online kozmetik ürünleri ve gardırop aldım 02,20,2021'de 250 üzeri alışveriş de indirim olduğu için gardırop yanında kozmetik üründe aldım, kozmetik ürünler 3 gün içinde teslim edildi gardırop 12 gün geçmesine rağmen gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda ürün kargoda hasar görmüş iade olmuş a...

profile
  • 115görüntüleme
  • 4 gün önce

A101 Ürün İptalinde Eksik Para İadesi

A101den 28 Şubat günü 9159**********38 koduyla sipariş verdim. 2 ürünü iptal ettiler. Ürünler 23.5 iken bana 20.43 lira yatırıldı. Ben kalan paramın da iadesini istediğimde belli tarihe kadar 50 TL üstü harcama yapmam halinde 3.5 TL indirim yapacaklarını söylediler. 3 poşet parası kesip 1 poşet gönd...

A101 Ürün İptalinde Eksik Para İadesi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

A101 İade ve Fiyat

A101'den aldığım kek fanus aldım kırık çıktı fakat eşim fişini atmış ertesi günü değiştirmeye gittim fişi olmadığı için geri almadılar. Cam ürünlerde yüzde 25 indirim dendiği için aldım fakat 40 liralık ürünü 50 lira üzerinden yüzde yirmi beş indirim yapmışlar. İnsanları bu şekilde salak yerine koyu...

profile
  • 1görüntüleme
  • 5 gün önce

A101 İndirim Kodu Gerçek Mi?

A101 internet sitesinde 150 TL ve üzeri alışverişe 20 TL indirim kodu verildiği söylenerek siparişimize özel kod verildi ama sipariş verirken kodu yazdığımız halde herhangi bir indirim uygulanmadı. Onaylanmış siparişimizi iptal ettik. Bu size kazanç değil sadece insanların güvenini kaybetmenizi sağl...

A101 İndirim Kodu Gerçek Mi?
profile
  • 64görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

A101 Çalışmayan İndirim Kuponu Butonu Aldatmacası

A101.com.tr adresinde ürün baktığım sırada bana Özel yarım saat geçerli 150 TL ve üstü alışverişte anında 20 TL indirim kuponu verdi. Fakat indirimi kullanamıyorum. Buton çalışmıyor. Benzer birçok şikayet gördüm. Yapacaksanız yapın aldatmayın kimseyi.

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

A101 İndirim Kuponu Adı Altında Aldatmaca!

150 liralık siparişe 30 lira indirim adı altında sipariş veriyorum 3 haftadır. Artık bu duruma kayıtsız kalamayacağım. 150 liraya 30 lira indirimden yararlanıp sipariş verdim. 26 liralık ürün iptal edildi. Bana iade yansıyan tutar ise 14 lira. 150e 30 lira indirim yüzde 20'e tekabül ederken. Yüzde 5...

profile
  • 3görüntüleme
  • 6 gün önce

A101 Fatura Da İndirimi Uygulamıyor

A101 etiket fiyatı sorunları nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Bir ürünün etiket fiyatı indirimli iken kasa fiyatı her zaman fatura da indirimsiz olarak karşıma çıkıyor. Faturaları incelediğimde sürekli bu sorunu yaşıyorum, neden sürekli bu yanlış oluyor diye sorunca da efendim yoğunluktan dolayı e...

A101 Fatura Da İndirimi Uygulamıyor
profile
  • 246görüntüleme
  • 6 gün önce

A101'ler Bozuk Ve Tarihi Geçmiş Ürünler Satıyor

Öncelikle Adana yüzüncüyıl şubesine alışveriş yapmak için gitmiştim peynes markalı peynirin indirimde olduğunu gördüm tarihine baktığımda çoğunun tarihi geçmişti. Çalışana sorduğumda ise onların depoya kaldırılacağını söyledi. Almadım ve farklı ürünlerle yaptığım alışverişimi sonlandırmak için kasay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 500görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Kapıda Ve Stokta Ürün Yok Sorunu

26 Şubat 2021 tarihinde A101 kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş numarası 9159112537032209. Sipariş verildikten 2 saat sonra mailime ilgili firmadan bir mail geldi. Verdiğim siparişlerin bir kısmının stokta olmadığına dair geri bildirim aldım. Yaptığım ödemenin iadesinin de 3-7 gün i...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8