Tavla Stars Çip Silinmesi Tekrarı Ve Destek Yanıtsızlığı

Tavla Stars oyun uygulamasında normal tavla oynarken uzun uğraşlar sonucu biriktirdiğim yaklaşık 2000 milyon küsur çipim, 02.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden bir gecede sıfırlandı. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde tüm emeklerimin bu şekilde silinmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu yaşadığım sorun ilk değil, aynı şekilde çiplerimin silinmesi üçüncü kez başıma geliyor. Uygulamanın destek bölümünden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir inceleme bilgisi paylaşıldı. Kullanıcıların emek vererek biriktirdiği çiplerin bu kadar kolay şekilde sıfırlanması ve bununla ilgili açıklama bile yapılmaması son derece güven kırıcı bir durum.
Hesabımdaki çiplerimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşanan bu tekrar eden sorunla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu uygulamaya hiçbir şekilde güvenemeyeceğimi ve mağduriyetimi her platformda dile getireceğimi belirtmek istiyorum.






Aynı problem bende de var parayla aldığım çipi vermiyorlar