Otokoç logo

Otokoç

%20 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 33 Anket Üzerinden
%6 TEŞEKKÜR ORANI
81 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Dolu sebebi ile Ford Fiesta aracımın ön camı kırıldı, arka sileceğim ve arka sol stop lambam da kırıldı. 29 Temmuz'da aracımı Otokoç İstinye'ye teslim ettim. Görüştüğüm kişi camın değişeceği kesin olduğu için e…

4 g

04/08/2017 tarihinde kaza yaptım arabam çekiciyle Otokoç Bornova'ya çekildi. 10 gündür aracım teslim edilmedi ve Otokoç servisine gittiğimde aracın işlemlerinin devam ettiği söyledi. Kasko şirketi tarafından tarafıma ikame araç temin edildi ancak teminatın 7 gün olduğu …

4 g

2014 model Ford S max. Aracım var volan debriyaj balata sistemi bozuldu. Eskişehir Ford servisine gittim, müşteri hatası derler dediler müşteri hizmetlerini aradım onlarda müşteri hatası dediler daha garantisi …

4 g

2015 model 2016 Ocak ayı trafiğe çıkışlı Fort Courıer markalı arabamdan alındığı günden beri şanzımanından ses çıkmaktadır. Otokoç servisine başvurduğumuzda arabayı servise alınıp 2016 ilk aylarında volant dişl…

12 Ağustos

Arkadaşlarımın bütün uyarılarına rağmen Otokoç servisine tamir için arabamı bırakmak gibi bir saflık yaptım. Tam 2 haftadır Otokoç şirketi servis bölümü, müşteri ilişkileri, 444 'lü hat, hatta genel müdürlük da…

11 Ağustos

Şubat ayında geçirmiş olduğumuz kaza sonra Adana Otokoç Volvo'ya aracımızı teslim ettikten sonra, alakasız parçalar değiştirilerek asıl hasa…

09 Ağustos

Kocaeli Es Oto Bayii’ne aracımın vites geçişinde gelen ses için başvurdum. Arızanın olduğunu kabul edip aracım 2 kere servis kaydı açarak işlem yapıldı. İlki ve ikincisinde de sorun devam etti. 2 kerede randevu…

04 Ağustos

2016 Şubat ayında satın aldığım 2015 model Ford Focus aracımın 20000 km 'lerde d…

25 Temmuz

24.07.2017'de Volvo arabamı randevu aldığım servise götürdüm oradaki C** beyin davranışı kabul edilebilir değil sizin sitenize de yazdım ama cevap vermek lüzumunu hissetmediniz herhalde siz elemanlarınıza nasıl konuşmasını söylemiyor musunuz...

25 Temmuz

Otokoç Eskişehir'de yaptırdığım periyodik bakım (80 bin) kapsamında değiştirilen alternatör tahrik kayışı 3 gün sonra arefe günü koptu (24 Haziran). Ford yol yardımından herhangi bir yardım alamadım çekici çağr…

25 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön