Otokoç

Dolu sebebi ile Ford Fiesta aracımın ön camı kırıldı, arka sileceğim ve arka sol stop lambam da kırıldı. 29 Temmuz'da aracımı Otokoç İstinye'ye teslim ettim. Görüştüğüm kişi camın değişeceği kesin olduğu için e…

04/08/2017 tarihinde kaza yaptım arabam çekiciyle Otokoç Bornova'ya çekildi. 10 gündür aracım teslim edilmedi ve Otokoç servisine gittiğimde aracın işlemlerinin devam ettiği söyledi. Kasko şirketi tarafından tarafıma ikame araç temin edildi ancak teminatın 7 gün olduğu …

2014 model Ford S max. Aracım var volan debriyaj balata sistemi bozuldu. Eskişehir Ford servisine gittim, müşteri hatası derler dediler müşteri hizmetlerini aradım onlarda müşteri hatası dediler daha garantisi …

2015 model 2016 Ocak ayı trafiğe çıkışlı Fort Courıer markalı arabamdan alındığı günden beri şanzımanından ses çıkmaktadır. Otokoç servisine başvurduğumuzda arabayı servise alınıp 2016 ilk aylarında volant dişl…

Arkadaşlarımın bütün uyarılarına rağmen Otokoç servisine tamir için arabamı bırakmak gibi bir saflık yaptım. Tam 2 haftadır Otokoç şirketi servis bölümü, müşteri ilişkileri, 444 'lü hat, hatta genel müdürlük da…

Şubat ayında geçirmiş olduğumuz kaza sonra Adana Otokoç Volvo'ya aracımızı teslim ettikten sonra, alakasız parçalar değiştirilerek asıl hasa…

Kocaeli Es Oto Bayii’ne aracımın vites geçişinde gelen ses için başvurdum. Arızanın olduğunu kabul edip aracım 2 kere servis kaydı açarak işlem yapıldı. İlki ve ikincisinde de sorun devam etti. 2 kerede randevu…

2016 Şubat ayında satın aldığım 2015 model Ford Focus aracımın 20000 km 'lerde d…

24.07.2017'de Volvo arabamı randevu aldığım servise götürdüm oradaki C** beyin davranışı kabul edilebilir değil sizin sitenize de yazdım ama cevap vermek lüzumunu hissetmediniz herhalde siz elemanlarınıza nasıl konuşmasını söylemiyor musunuz...

Otokoç Eskişehir'de yaptırdığım periyodik bakım (80 bin) kapsamında değiştirilen alternatör tahrik kayışı 3 gün sonra arefe günü koptu (24 Haziran). Ford yol yardımından herhangi bir yardım alamadım çekici çağr…