to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart akşamı saat 19:00 civarında Migros Hemen üzerinden Ümraniye bölgesine verdiğim 847508521 numaralı siparişimde, 2 adet 15’li yumurta aldım. Kurye siparişi getirirken poşeti yırtılmış şekilde, yumurtaların tamamı kırılmış haldeydi ve bütün evim yumurta oldu. Kurye yumurtaları adeta elime bırakıp hiçbir açıklama yapmadan hızlıca uzaklaştı.
Hemen ardından iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, yumurtaları iade almaları halinde ücret iadesi yapabileceklerini söyledi. Ancak zaten evim kırık yumurtalarla dolmuşken, paramparça olmuş yumurtaları evde bekletmem fiilen mümkün değildi. Fotoğraf olduğunu belirttim, akşam kurye gelip fotoğraflara bakacak denildi, fakat herhangi bir gelen olmadı.
Dün akşam için geleceği söylenen kimse gelmedi ve her akşam bu durum için evde birilerini beklemek istemiyorum. Kendi hatalarından dolayı beni defalarca bekletmeleri kabul edilebilir değil. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, siparişteki problemli yumurtaların ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Migros Hemen'den aldığım Uzman Kasap markalı tavukların çok kötü koktuğunu fark ettim. Kurye teslimat sırasında fazla poşet bıraktı, ben de peşinden koştum. İade ekibi teslim alacaklarını söyledi. Teslim aldığım andan itibaren canlı destek ve telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. Daha s...
Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün saat 17:58'de verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde yer alan Migros marka dondurulmuş pizza, yaklaşık 2 saat markette bekletildiği için bana teslim edildiğinde çözülmüş, parçalanmış ve bütünlüğünü kaybetmiş haldeydi. Ürünün bu şekilde gelmesi...
10 Ağustos günü Migros Hemen’den verdiğim 697678484 numaralı siparişimde, 2 adet 10’lu yumurta kolisi hasarlı şekilde teslim edildi. Yumurtaların yarısı kırılmış ve içeriği poşete akmıştı. Poşetin düştüğünü düşünüyorum. Aksi halde o kadar yumurta kırılmaz. Madem getiren kurye bunu düşürdüyse bunu ön...
27/02/2026 tarihinde saat 18:00-19:00 teslimat aralığıyla Migros Hemen üzerinden verdiğim 825721692 numaralı siparişimde 6 adet Nescafe Xpress, Beypazarı soda ve 2 adet Pastavilla makarna tarafıma teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bu ürünler poşetlerde yoktu. Dünden ...
Yorumlar