to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta şahsi hesabıma tanımlı ek hesabımdan 30.03.2026 tarihinde SGK prim ödemesi için 10.150 TL kullandım. Bu tutarı sadece bir gün kullandım ve ertesi gün, yani ilk fırsatta ek hesabı tamamen kapatacak şekilde geri ödemeyi yaptım. Buna rağmen ek hesabı bir gün kullanmama karşılık hesabımdan yaklaşık 480 TL faiz kesildi.
Banka, bu ay boyunca hesabımda tuttuğum paraya ne faiz ne de herhangi bir hediye kazanç sağlamazken, ek hesabı sadece bir günlük kullanmamda bu kadar yüksek faiz alarak benim param üzerinden ciddi biçimde kazanç sağlamış oldu. Bu faiz tutarının makul olmadığını, müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Hesabımın son dört hanesi 4014’tür. Ek hesabımdan kesilen faizin detaylı olarak incelenmesini, yapılan faizin yasal ve sözleşmeye uygun olup olmadığının açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla faizin iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmazsa, tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatmayı, bankayla olan tüm ticari ilişkimi sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
QNB Finansbank’ta yaklaşık 7 yıldır müşteriyim ve ek hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde ek hesabımdan “Ödül Geri Alım” adı altında yaklaşık 350 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın iade edilebilmesi için mutlaka...
11.09.2025 tarihinde QNB Finansbank ek hesabımdan 120.000 TL kullandım ve 12.09.2025 tarihinde tutarın tamamını geri ödedim. Buna rağmen bugün hesabıma 918,80 TL ek hesap faizi yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, günlük %4,5 oranından hesaplama yapıldığını belirttiler ancak bu tutarın na...
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımdaki tüm borcumu kısa süre önce tamamen kapatarak hesabı artık kullanmama kararı aldım. Ek hesabı kapattığımı ve tüm borcu ödediğimi düşünürken, yaklaşık iki gün önce mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde faiz adı altında 1.900 TL tutarında yeni bi...
QNB Finansbank’ta bulunan 108083601 numaralı ek hesabımı ilk olarak Ocak 2025 civarında yapılandırdım. Bu yapılandırma kapsamında tüm taksitlerimi düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen ek hesabım kapanmadı, aksine hesap hareketlerimde hâlâ yaklaşık -30.000 TL borç görünmeye devam etti ve bunun üzerine ...
02.02.2026 tarihinde sonu 431895 ile biten QNB Finansbank ek hesabımdaki tüm eksi bakiyeyi tek seferde kapattım ve o an itibarıyla ek hesabımda herhangi bir borç görünmüyordu. Ek hesabım, kredi kartına bağlı olmayıp doğrudan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap ürünüdür. Ek hesabım 29 Ocak tarihine kad...
Yorumlar