to read complaints and reviews, or file yours.Ek Hesapta Tek Günlük Kullanım İçin Haksız Faiz Kesintisi
QNB Finansbank’ta şahsi hesabıma tanımlı ek hesabımdan 30.03.2026 tarihinde SGK prim ödemesi için 10.150 TL kullandım. Bu tutarı sadece bir gün kullandım ve ertesi gün, yani ilk fırsatta ek hesabı tamamen kapatacak şekilde geri ödemeyi yaptım. Buna rağmen ek hesabı bir gün kullanmama karşılık hesabımdan yaklaşık 480 TL faiz kesildi.
Banka, bu ay boyunca hesabımda tuttuğum paraya ne faiz ne de herhangi bir hediye kazanç sağlamazken, ek hesabı sadece bir günlük kullanmamda bu kadar yüksek faiz alarak benim param üzerinden ciddi biçimde kazanç sağlamış oldu. Bu faiz tutarının makul olmadığını, müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Hesabımın son dört hanesi 4014’tür. Ek hesabımdan kesilen faizin detaylı olarak incelenmesini, yapılan faizin yasal ve sözleşmeye uygun olup olmadığının açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla faizin iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmazsa, tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapatmayı, bankayla olan tüm ticari ilişkimi sonlandırmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
