Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35623554

VakıfBank'tan Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
Gökhan
VakıfBank
02 Nisan 07:57
20

Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim, daha önce de bankanızdan kredi kullandım, ayrıca kredi kartım ve kredili mevduat hesabım bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce mobil bankacılık üzerinden, Kars şubesi görünerek 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.

Bu kredi esnasında, “kazandıran tarife” adıyla yaklaşık 10.000 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili olarak iade talep ettiğimde, mobil bankacılık üzerinden işlem yapamadığım, şubeye yönlendirilmem gerektiği söyleniyor. Yoğun çalışma tempom nedeniyle şubeye gitme fırsatı bulamıyorum ve şubeden iptal edilip edilemeyeceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Elimde krediye ve kesilen bu ücrete dair sözleşme/dekont ve ekran görüntüleri bulunuyor.

Yaklaşık 10.000 TL’lik bu “kazandıran tarife” ücretinin ivedilikle iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, ilk fırsatta bankanızdaki tüm ürün ve hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

vakifbanktan-kazandiran-tarife-ucretinin-iadesi-ve-iptali-talebi-1.jpg
VakıfBank Logo
VakıfBank
02 Nisan 07:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Ve Ürün İptali Talebi

profile
Ömer
VakıfBank
31 Mart 13:00
143

12 Mart tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken, ek ürün olarak “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında, hesabıma yatan kredi tutarından 9.072 TL ücret kesintisi yapıldı. Kredi başvurusu sırasında sunulan şartlarda, bu ek ü...

vakifbank-kazandiran-tarife-ucretinin-iadesi-ve-urun-iptali-talebi-2.jpg
vakifbank-kazandiran-tarife-ucretinin-iadesi-ve-urun-iptali-talebi-1.jpg

Kazandıran Tarife Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
Gökhan
VakıfBank
27 Şubat 18:04
637

VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 400.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemini yaparken ekranda 11 TL bedelle “Kazandıran Tarife” isimli bir ürün otomatik olarak seçiliydi ve bu ürünün kredi ile ilgili olmadığı, tamamen bağımsız olduğu ve dilediğim an iptal edebileceğim bilgisi ...

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kazandıran Tarife VakıfBank mobil bankacılık VakıfBank Kazandıran Tarife iptal edildi VakıfBank Kazandıran Tarife işlem VakıfBank kazandıran tarife ücret VakıfBank Kazandıran Tarife kredili mevduat hesabı VakıfBank kredi kullandırmıyor VakıfBank bulunmamaktadır VakıfBank hesap kapatma VakıfBank ihtiyaç kredisi
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri