müşteri

Stilzade internet sitesinden 3 takım fularlı ürün ve bir adet uzun tunik sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1....437 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 27052026220429-KCM’dir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzer...

11 Haziran günü saat 14.30–15.00 arasında Gaziantep Nizip ilçesindeki Gratis şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşad...ık. Mağazada dolaşırken omzum reyonda çalışan bir personelle istemeden çarpıştı. Çarpışma tamamen yanlışlıktı; o sırada yanımda bulunan teyzem de araya girip hem bana hem çalışana ...

13.05.2026 tarihinde internet üzerinden bir siteden ürün almak için satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı bana güvenli ödem...e yöntemi kullanıldığını söyleyerek QNB Finans Katılım’a ait bir IBAN numarasına para göndermemi istedi. 5.700 TL tutarındaki ödemeyi, bana iletilen bu IBAN’a yaptım ve sonrasında ...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak faizsiz, 3 taksit ve 25.000 TL tutarında nakit avans kampanyası olduğu ...bilgisi verildi. Görüşme sırasında limit kontrolü yapıldı ve limitimin yeterli olduğu, bu nakit avansı kullanabilmem için kredi kartı çıkarttırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine...

TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde tamamen int...ernet yok ve modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. TurkNet uygulamasına girdiğimde hatta “planlı çalışma” ibaresi görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yakl...

08.06.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm Enpara reklamında, “ilk kez müşteri olanlara 60.000 TL, 6 ay, %0,99 faizli kr...edi” ve ayrıca “20.000 TL, 3 ay, 0 faizli kredi” kampanyası olduğunu gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle Enpara müşterisi oldum. Güvenlik kaygılarım nedeniyle reklam...

13 Haziran 2026 gecesi saat 00.00’dan beri tutmuş olan İsviçre – Katar maçı kuponum sistemde hâlâ “işleniyor” olarak gör...ünüyor. Kuponum 460 ile başlayıp 851 ile biten numaralı kupondur ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sonuçlanmadığı için hesabıma para geçmedi. Bu süreçte Nesine müşteri hizm...

1 Haziran 2026 tarihinde Qbramoda internet sitesinden 2 adet gömlek ve 1 adet takımdan oluşan, toplam 1.600 TL tutarında... bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 01062026142448-KOM’dur. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden...

Yaklaşık 10 senedir Turkcell abonesiyim ve daha önce kullandığım faturalı hattımı tekrar açtırmak istiyorum. Eski numara...m 0534********36’dır ve hat pasif/kapanmış durumdadır. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde numaramın henüz havuza düşmediği, havuza düşünce tekrar alabileceğim söylendi ancak bu sür...

Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden 13 Haziran saat 14:54’te sipariş verdim, siparişim yaklaşık 15:30 civarında tesli...m edildi. Ancak gelen paketi kontrol ettiğimde, siparişin bana ait olmadığını fark ettim ve kuryeye bunun benim siparişim olmadığını açıkça söyledim. Kurye ise durumu Trendyol’a bi...

Dedebet’te “Salla Kazan” bölümünden kazandığım bakiyeyi kullanarak oyun oynadım ve sonrasında 750 TL tutarında çekim tal...ebi oluşturdum. Ancak kazancım sistem tarafından iptal edildi ve çekim talebim onaylanmadı. Hesabımda kayıtlı müşteri numaram 14638547, kullanıcı adım ise “mmtktk” dır. Durumu öğr...

14 Haziran günü saat 01.00 civarında Martı Motosiklet Ankara Etimesgut bölgesindeki hesabıma bağlı kayıtlı kartımdan, hi...çbir onayım ve haberim olmadan 2.500 TL tutarında çekim yapılmıştır. Uygulama üzerinden ya da telefonuma herhangi bir onay gelmeden böyle bir işlem görünmesi hem güven sarsıcı hem ...

19.05.2026 tarihinde Uşak Merkez’deki ortak Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartıma 31.600 TL para yatırdım. İşlemde...n sonra tutar hesabıma geçmedi ve yaklaşık 27 gündür paramı kullanamıyorum, ciddi anlamda mağdur durumdayım. Durumu öğrenmek için Ziraat Bankası ile görüştüğümde, paranın bana ait...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ev internetine abone oldum fakat abonelik başlangıcından bu yana neredeyse hiç düzgün hi...zmet alamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde kısa süreliğine geliyor, ardından saatlerce kesiliyor, özellikle akşam 8’den sonra sürekli kopma problemi yaşıyorum ve sağlıklı bir ş...

Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Yarım ekmek köfte ve tam ekmek kö...fte siparişi verdik. Siparişimizi alan kravatlı, gömlekli bayan personel, dolabı düzenleyen diğer personelle sohbet etmekten bizimle ilgilenmedi, sipariş takibini doğru düzgün yapm...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın (son dört hanesi 0749) borcunu ekstre kesilmeden önce 12 Mayıs’ta yarısını, 13 Mayıs...’ta ise kalan kısmını olmak üzere iki parça halinde ödedim. Buna rağmen 12 Mayıs’ta yaptığım ilk ödemenin kredi kartı borcumdan düşmediğini, aksine bu ayki döneme yansıtıldığını gö...

Kullanmakta olduğum 0553xxxxxx16 numaralı hat, annemin vefatı nedeniyle yasal varisi olarak ölüm ve veraset evrakları il...e birlikte Vodafone bayisine müracaat edilerek tarafıma devredilmiştir. Annemin vefatından yaklaşık bir ay önce bu hat için taahhüt yenilenmiş olmasına rağmen, devir sonrasında bek...

07.06.2026 tarihinde Asics’in resmi internet sitesi üzerinden kadın voleybol ayakkabısı Upcourt 6 modelini 393uv3398J si...pariş numarası ile satın aldım. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Asics müşteri h...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Haziran’dan beri DSL bağlantı hatası nedeniyle 7 gündür hiç internet hizmeti al...amıyorum. İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 20 defadan fazla aramama rağmen kalıcı bir çöz...

Vodafone’un Yaz Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Taahhüdüm 16 Temmuz’da sona erecek. Şu a...n bu tarife için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeye yakın yeni tekliflere baktığımda, benzer paketler için yaklaşık 370 TL civarında fiyat sunulduğunu gördüm. Mevcut ödediği...

Trendyol Express tarafından İstanbul Avcılar adresime gönderilen 2 pantolon ve 1 atlet siparişimle ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Kargom Cuma günü dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni telefonla aradığında yurtta olmadığımı ve o gün teslim alamayacağımı açıkça belirttim. Bunun üzerine bana kargonun ...

Vodafone evde internet aboneliğimde 12.06.2026 tarihinden bu yana, benden k...aynaklı hiçbir sorun olmamasına rağmen tamamen internet erişimim yok. Modem...

11 Haziran 2026 tarihinde saat 19.01’de Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişte, büyük boy patates kı...zartması, 3 adet sos ve mcflurry Bonibonlu ürünüm teslim edilmedi. Buna rağmen toplam 907 TL’lik ücret, online kredi kartı ile hesabımdan tahsil edildi ve eksik ürünler için herhan...