müşteri

Vodafone mobil hattıma bu ay 785 TL tutarında, beklemediğim şekilde yüksek ...bir fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bitişine yakın bir dönemde bu faturanın ...

Migros Hemen üzerinden verdiğim 1444417630 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri teslim edilmedi. Sipariş detay ...ekranında ürün listede görünmesine ve sepete eklenebilmesine rağmen, ürünün aslında stokta olmadığı bilgisi bana ancak teslimat sırasında aktarıldı. Asıl mağduriyetim, ürünün stok...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Manisa Alaşehir’de uzun süredir mobil internette ciddi sorun yaşıyorum. Sosyal me...dyada gezerken, özellikle video izlerken sürekli donma ve takılmalar oluyor, internet bir açılıp bir kapanıyormuş gibi davranıyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ...

Madame Coco vega Silivri Maxi şubesinde bugün yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazada minik o...val tepsi/tabak tarzı bir ürün beğendim ve ürünün üzerindeki etikette fiyat 300 TL olarak yazıyordu. Kasaya geçtiğimde ise kasada yaklaşık 340 TL gibi daha yüksek bir tutar çıktı. ...

Tod TV üzerinden en üst seviye spor paketini satın aldım. Faturamda açıkça Spor Extra içeriğinin yer almasına ve bu pake...t için 3.740,06 TL tahsilat yapılmasına rağmen, Spor Extra kanallarını izlemeye çalıştığımda “Yetkisiz İçerik, bu kanal paketinizde bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. So...

Turkcell hattını üç yıldır çocuğumun saatinde kullanıyorum ve faturam her zaman yaklaşık 110 TL civarında geliyordu. Anc...ak Eylül ayı için 477 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kontratımın bittiğini, bu yüzden faturanın yükseldiğini söylediler. Kontrat sürem bitmede...

Konya Selçuklu’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 20.09.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturduk; en az 60 kez müşteri hizmetlerine durumu bildirmemize rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bir ekip sadece bir kere ge...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan ve sadece mobil bankacılık üzerinden kullandığım hesabıma, yaptığım bir para transfe...ri nedeniyle 27.08.2026 tarihinde saat 05:40 civarında “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımdan arkadaşıma 20.000 TL tutarında para transferi yaptım ve ardından inter...

Bosch marka Wi-Fi özellikli Serie 4 bulaşık makinesini yaklaşık 9 ay önce aldım ve garanti süreci devam ediyor. Yaklaşık... 4 aydır, makineye koyduğumuz tabak ve tencereler yıkanmıyor, çatal, kaşık ve bıçaklar ise lekeli ve paslı şekilde çıkıyor. Makinenin filtresi ve içi düzenli olarak temizleniyor, b...

Vodafone’a ait 5453****06 numaralı mobil hattımı Hilltown Karşıyaka Vodafone bayisine giderek bizzat iptal ettirdim ve b...ayinin yönlendirmesiyle hatta tanımlı cihazları DHL Kargo üzerinden iade ettim. Buna rağmen iptal edilen hatta 5.253,50 TL tutarında borç ve ayrıca 10.871,43 TL tutarında yasal tak...

27 Eylül akşam saatlerinde İstanbul First Avenue Madame Coco mağazasında alışveriş yaparken, başka bir müşterinin çalışa...nlarla yaşadığı tartışmaya şahit oldum. Müşteri, kendi yırttığı ürünü mağazaya getirmişti ve buna rağmen bir kadın personele karşı yüksek sesle, bağırarak ve kırıcı bir şekilde kon...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Taahhüdüm geçen ay sona erdi ve sonrasında sunulan yeni tarifeler...in fiyatları nedeniyle faturalarım 700–1000 TL aralığında gelmeye başladı. Taahhüt bitiminden sonra bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşacağımı bilmiyordum ve bu tutarlar benim içi...

Türk Telekom hattımda kullandığım “Yeni Harika 30 GB” tarifemin yenileme dönemi 22 Ekim tarihinde geliyor ve bu döneme g...irerken tarafıma sunulan tarife ve paket fiyatlarının aşırı yükseldiğini görüyorum. Mobil uygulamada yer alan “Tüm Tarifeler” bölümünde internet paketleri için 790 TL, 1.090 TL, 49...

Denizbank ticari müşterisiyim. İş yerime gelen Denizbank personeli, bana pos cihazı tanımlarken 3 ay boyunca hiçbir masr...af alınmayacağını açıkça söyledi. Ancak pos kurulduktan sonra daha ilk aydan itibaren aylık aidat kesilmeye başlandı. Temmuz ortasından bu yana pos cihazımdan toplam 2.715,30 TL t...

24.09.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Huawei gt7 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımızda camınd...a ve kasa kenarlarında çizikler ve boya atmaları olduğunu gördük. Mağazaya götürdüğümüzde üretim hatası olduğu teyit edildi ve mağaza değişim yaptı. Değişim yapılan ikinci üründe ...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve rızam olmadan 3480 numarası üzerinden Freshio Fun aboneliği yapılmış ve bu abone...lik nedeniyle normalde 319 TL civarında gelmesi gereken faturam Eylül dönemi için 736 TL olarak yansıtılmıştır. Gelen SMS’te bu ücretlendirmenin tekrarlanacağı yazınca durumu o zam...

27 Eylül 2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden 1443142896 numaralı siparişi verdim ve siparişim aynı gün saat 11.00–12.00 ...civarında İstanbul Çekmeköy adresime teslim edildi. Siparişimde herhangi bir eksik ürün yok ancak tarafıma ekstra, siparişimde yer almayan fazla ürünler gönderildi. Müşteri hizmet...

Onvo 65 inç Google TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır kanalı değiştirmek için kanal seçmeme rağmen ekranda kanal listesi ...kalıyor ve kapanmıyor. Ekrandan kaldırmak için her seferinde geri ya da exit tuşuna basmak zorunda kalıyorum. Bu durum her kanal değiştirdiğimde tekrarladığı için televizyonu rahat...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yeni tarifeler hakkında bi...lgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 20 GB internet ve 1000 ...

Trendyol Yemek üzerinden yochi restoranından yaklaşık 750 TL tutarında verdiğim siparişte, hem ürünler eksik hem de gele...n yemekler tamamen soğuktu. Özellikle hamburger eksikti, gelen diğer ürünlerin kaşarları dahi erimemiş, diri diri ve yenmeyecek kadar soğuktu. Böyle bir ücret ödeyip bu kadar özens...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Ağustos ayında mobil uygulama üzerinden 3 aylık 60 GB ek internet paketi satın aldı...m. Bu paketi tek seferlik sanıp sonraki ay otomatik olarak iptal olacağını düşünürken, paket her ay yenilenmeye devam etti ve faturama ücret yansıtılmaya devam ediyor. Türk Teleko...