to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Frink için açılan 132 şikayetin ortak paydasını hesapların askıya alınması oluşturuyor; kullanıcılar 'kötüye kullanım' gerekçesiyle erişimlerinin engellendiğini ve destek kanallarından yanıt alamadıklarını belirtiyor. Şikayetlerin %50'si talep edilen çözüm veya bilgiye yanıt alamama durumlarını kapsarken, %23,5'lik dilimde müşteri hizmetleri kanallarına hiçbir şekilde ulaşılamadığı aktarılıyor. Kullanıcılar, ödeme yapmalarına rağmen üyeliğin aktif edilmediğini veya hesapları kapalıyken 1.200-2.000 TL arası ücret tahsilatlarının sürdüğünü ifade ediyor.
Frink uygulamasında kayıtlı 555 *******89 numaralı hesabıma yeni telefonumdan giriş yaptıktan sonra hesabım güvenlik ned...eniyle bloke oldu ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Eski telefonumda oturumu kapatmayı unuttuğum için böyle bir sorun yaşadığımı düşünüyorum ancak uygulama içinde bu
Frink uygulamasında 1900 TL ödeyerek aylık paket satın aldım. Bu paket sayesinde 1 ay boyunca her gün, her 1 saatte bir ...kahve alabilmem gerekirken, hesabıma başka bir telefondan giriş yapmaya çalıştığım için hesabım güvenlik gerekçesiyle kilitlendi ve paketimi kullanamaz hale geldim. 29.08.2026 tar
Frink uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanıyorum ve iki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda “Hesabınız kilitlendi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda aylık üyelik tanımlı ve yaklaşık 1.800 TL tu
Diyarbakır 75. Cadde üzerindeki Mikrol Cafe’ye, Frink müşterisi olarak ücretsiz kahvemi almak için saat 12.00 civarında ...gittim. İsmim Mehmet Şah Y******, Frink müşterisiyim. Kasadaki görevli, telefonlarının şu an yanlarında olmadığını söyleyerek Frink üzerinden kahve veremeyeceklerini belirtti ve b
Frink uygulamasını kahve almak için kullanıyorum ancak telefonumu değiştirdikten sonra hesabım kilitlendi. Uygulamaya gi...riş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kilitlendi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 gündür devam ediyor. Durumu anlatan bir mail göndermeme rağmen tar
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Frink hesabım 27.08.2026 tarihinde yeni telefonuma uygulamayı yükleyip giriş yap...maya çalıştığımda hiçbir uyarı veya onay süreci olmadan kilitlendi. Uygulamada bana gösterilen gerekçe olarak sadece telefon değiştirmem sunuluyor. O günden bu yana hesabım kilitli
Frink üyesiyken Samsun Bulvar AVM şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle üyeliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. ...Uygulama üzerinden verdiğim siparişler mağazaya otomatik olarak düşmüyor, bu yüzden kahvem geç hazırlanıyordu. Buna ek olarak çalışanların üslubunu kaba bulduğum ve iş takibini düz
Frink hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve bunun karşılığında aylık yaklaşık 2.500 TL ödeme yapıyorum. Ancak iPhone 15 ...cihazımı fabrika ayarlarına sıfırlamak zorunda kaldıktan sonra aynı cihaz üzerinden Frink hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde hesabım güvenlik gerekçesiyle kilitlendi. Uygula
"Yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim"
Frink uygulamasında bulunan hesabım dünden beri kilitli durumda ve uygulamayı açıp giriş yapamıyorum. Telefon numaramı d...oğru girmeme rağmen onay kodu hiç gelmiyor, bu nedenle giriş aşamasında tamamen tıkanıyorum. Uygulama içinde herhangi bir müşteri hizmetleri hattı ya da canlı destek bulamadığım i
"Sorun çözüldü"
"Hızlıca sorun giderdiler ertesi gün indirimde verdiler sağ olsun lar"
"Şikayet var uygulamanıza canı gönülden çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum sorunum çözüldü"
5330****53 numaralı telefon ve h*******@gmail.com mail adresiyle kayıtlı Frink üyeliğime bugün yeni telefonumdan giriş y...apmaya çalıştığımda “hesabınız kilitlendi” uyarısı aldım ve hesabıma erişemez hale geldim. Uyarıda belirtildiği şekilde mail yoluyla tarafınıza ulaşmama rağmen herhangi bir geri dö
10 Ağustos tarihinde Frink üzerinden her ay düzenli olarak kullandığım Kahve Dünyası hizmeti için ödeme yaparken aynı an...da iki kez çekim oldu. Hesabımdan biri 2.500 TL, diğeri 1.900 TL olmak üzere iki ayrı tutar tahsil edildi. Bu işlemlerden 1.900 TL’lik tutarın hatalı bir çekim olduğunu düşünüyorum
Frink mobil uygulamasındaki hesabım bugün yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda kilitlendi. Bu giriş denemesinden... sonra hesabıma erişimim tamamen engellendi ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada geçerli ve aktif olarak kullandığım telefon numaram 0538 *** ** ** olmasına rağmen hesabım
Frink uygulamasındaki hesabıma yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Hesabınız kilitlendi” şeklind...e bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Dün akşamdan beri bu sorun devam ediyor. Uygulamada kayıtlı e‑posta adresim p**********@outlook.com’dur. Uyg
Frink uygulamasındaki hesabım Cumartesi gününden beri kilitli durumda ve 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Diğe...r telefonumdan da hesabıma giriş yapmak istediğimde aynı şekilde hesap kilitlendi ve şu an hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “Hesabınız güvenliği için Frink hesabı
Uzun süredir kullandığım Frink uygulamasına 31.07.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden üyelik başlattım ve kayıtlı... Axess kredi kartımdan 1.900 TL ödeme alındı. Bu üyeliğin aylık olduğunu ve bir sonraki ödemenin bir ay sonra çekileceğini düşünürken, 06.08.2026 tarihinde kartımdan tekrar 1.900 T
Frink uygulamasına yaklaşık 2 aydır üyeyim. Üyelik ayarlarımda yer alan bölümde iptal seçeneği bulunmadığı için üyeliğim...i sonlandıramıyorum. Üyeliğimin yenilenmesine 2 gün kaldı ve yenileme durumunda kartımdan 1900 TL çekilmesini istemiyorum. Uygulama içinde iptal butonu olmadığı için kendi imkanla
Frink kahve uygulamasında yıllık üyelik satın almış durumdayım ancak bugün uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız ki...litlendi” uyarısıyla karşılaştım. Ekranda hesabımın güvenliğim nedeniyle kilitlendiği ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği yazıyor, bu nedenle uygulamayı kullanamıyo
Frink üyeliğim yaklaşık 6 saat önce aniden kilitlendi ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamada ekrana gelen ...uyarı sonrası hiçbir işlem yapamıyor, özellikle de uygulama üzerinden kahve alamıyorum ve günlük kullanımım ciddi şekilde aksadı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Frink’e mail atarak dur
Frink uygulamasını iş telefonumda kullanıyordum, yeni bir telefon aldıktan sonra hesabıma bu yeni cihazdan giriş yaptım ...ve hesabım 26 Temmuz Pazar günü kilitlendi. Şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Durumu Frink ile mail üzerinden paylaştım ancak hesabımın kili
Frink hesabımı güvenlik nedeniyle kilitlenmesi üzerine kullanamaz hâle geldim ve sorunuma çözüm bulamıyorum. 24 Temmuz 2...026 günü saat 15:00 civarında kendi telefonumdan giriş yapamadığım için hesabıma arkadaşımın telefonundan bir kez giriş yaptım; hesabın aktif olduğunu görür görmez hemen çıktım. Da
