to read complaints and reviews, or file yours.
Pasaport Pizza için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 87/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%58) izleniyor; bunu hediye veya indirim çeki (%11) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%11) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla personel davranışlarını, paket servis gecikmelerini ve ürün kalitesindeki sorunları bildiriyor.
08.11.2026 tarihinde saat 19:55 civarında Getir uygulaması üzerinden Pasaport Pizza Adana Türkmenbaşı şubesinden 639,90 ...TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim geldikten sonra pizzadan bir dilim alıp yerken ağzımda katı ve sert bir cisim hissettim, hemen tükürdüğümde pizza diliminin içinden cam p
8.11.2026 tarihinde saat 18:45’te Pasaport Pizza Akçay şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişimiz bize ancak 20:25 ci...varında ulaştı ve geldiğinde pizza buz gibi, kaskatı olmuş durumdaydı. Evde misafirlerim varken bu şekilde mağdur edildik ve sonunda dışarı çıkıp dışarıda yemek zorunda kaldık. Bu
8 Kasım’da saat 13:15–13:20 civarında Pasaport Pizza Tunceli şubesini yerel bir işletmeden yemek siparişi vermek amacıyl...a aradım. Telefonda önce menü fiyatlarını öğrendim, ardından iki adet orta boy pizza menüsü sipariş etmek istediğimi söyledim. Küçük bir şehirde yaşamama ve hava koşullarının da ta
"Teşekkürler"
"Arayıp ilgilendikleri İçin müdüre hanıma teşekkürler"
"Bölge müdürü ömer bey Halkla ilişkiler birimi gerçekten müşteri çok önem veren titizlikle çalışan değerli insanlar ilgi alaka dolayı teşekkür ederim 🙏"
03.11.2026 tarihinde saat 17.45’te Pasaport Pizza Marmara şubesinden pizza ...siparişi verdim. Siparişimin bana ulaşması ise ancak 18.50’yi buldu, yani t
Pasaport Pizza Kahramanmaraş Onikişubat Hürriyet şubesinden uzun süredir düzenli olarak pizza siparişi veriyoruz, haftad...a en az iki kez sipariş oluşturmamıza rağmen hizmet kalitesiyle ilgili hiçbir iyileşme görmedik. Özellikle pizzaları her seferinde özellikle “bol zeytinli” istememize rağmen bu tal
"Sorunum çözüldü, iade yapıldı. İlgileri için teşekkür ederim."
"Pasaport pizzadan sorunumuz yok Yemek Sepeti ile problemimiz vardı pasaport pizzadan gene bir problemimiz yok işletmeci arayıp çok nazik bir şekilde teşekkür etti özür diledi para iadesini yapacağını söyledi ama Yemek Sepeti'nden en ufak bir dönüş yok Yemek Sepeti'nden hala şikayetçiyim"
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
17 Ekim 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan 1469651281... numaralı siparişi saat 18:48’de verdim. Buna rağmen saat 19:45 itibarıyla
"Teşekkürler"
"Çorlu Şubesi yetkilileri iletişim kurup, özür dilediler. Bizim istediğimiz daha dikkatli olunmasıdır. Neticede gıda üretilen iş yerlerinde bazı şeylerin telafisi olmayabilir. En azından bu farkındalığın oluştuğunu düşünüyorum."
09.10.2026 tarihinde saat 19.35 civarında Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza Niğde şubesinden 2 adet orta boy pizza si...parişi verdim. Siparişimi yaklaşık 1 saat 15 dakika gibi çok uzun bir sürede getirdiler, bu gecikmeye rağmen sorun çıkarmadım ancak pizzalar tamamen buz gibi haldeydi. Ayrıca verd
09.10.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.30 aralığında Yalova Merkez Vega AVM’deki Pasaport Pizza şubesine bir yaşındaki... oğlumla birlikte gittim. Canım özellikle pizza çektiği için tercih ettim ancak ikinci kez aynı hayal kırıklığını yaşadım. Setcard yemek kartım, işletmede hem duvarda hem de pos ci
07.10.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Migros Yemek üzerinden Pasaport Pizza Beylikdüzü şubesinden 2 adet pizza ve 1 ...adet kola siparişi verdim. Siparişimiz hem çok geç teslim edildi hem de elimize ulaştığında pizzalar tamamen soğumuştu. Orta boy ve standart hamur seçmemize rağmen ince hamur geldi
"Arka tarafından aranıp ücret iade yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"
Kırıkhan Pasaport Pizza şubesini, lezzeti, helal sertifikası ve boykot listelerinde yer almaması nedeniyle uzun süredir ...severek tercih ediyorum. Ancak aynı hassasiyeti içecek menüsünde görememekten dolayı rahatsızlığımı ve ricamı paylaşmak istiyorum. Şube açıldığından bu yana, içeceklerde boykot dı
27.09.2026 tarihinde saat 16:05–16:30 aralığında İzmir Optimum AVM’de bulunan Pasaport Pizza şubesine geldim. Serviste g...örevli personelin hem müşterilere hem de mağaza içindeki diğer çalışanlara karşı son derece aşağılayıcı ve saygısız bir tavır sergilediğine bizzat şahit oldum. Yaklaşım tarzı ve ko
"Sorunum çözüldü"
19.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan bir büyük boy pizza alana bir büyük boy pizza bedava kampa...nyasından yararlanarak toplam 2 büyük boy pizza siparişi verdim ve yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Sipariş yaklaşık saat 14:00 civarında elime ulaştı. Pizzayı yerken dilimlerden bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
