to read complaints and reviews, or file yours.Vicco Mağazasındaki Personelin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı
26.09.2026 tarihinde öğleden önce Canpark AVM’deki Vicco mağazasına alışveriş için girdik. İçeri girerken “kolay gelsin” dememize rağmen kasada bulunan erkek personel ve mağazada bulunan kadın personel hiçbir şekilde karşılık vermedi. Ürünlerle ilgili yardım istediğimizde ise erkek personel sadece yüzümüze baktı, bizimle ilgilenmedi ve isteksiz bir tavır sergiledi. Sonrasında başka bir personel gönülsüz bir şekilde yardımcı olmaya çalıştı.
Mağazadan çıkarken yine “teşekkür ederiz, kolay gelsin” dememize rağmen kasadaki erkek personel tekrar cevap vermedi ve arkamızdan konuştu. Aynı mağaza ve aynı personelle ilgili aylardır benzer birçok şikayet olduğunu, buna rağmen hiçbir şey yapılmadığını görüyorum. Bu durum hem saygısızlık hem de marka imajınıza ciddi zarar veren bir davranış biçimi.
Bu şikayetimin Vicco yetkilileri tarafından ciddiyetle dikkate alınmasını, ilgili personellerin müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve gerekli aksiyonların alınmasını bekliyorum. Mağazaya gelen müşterilerin bir daha bu şekilde saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmamasını rica ediyorum.
