to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank QKod Okunmama Sorunu
Tom Bank tarafından tarafıma alışveriş kredisi limiti tanımlandı ve bu limitin qkod ile her yerde kullanılabileceği söylendi. Ancak hem A101 hem BİM gibi marketlerde denememe rağmen qkod hiçbir yerde okunmadı ve sürekli hata verdi. Limiti olan bir müşteri olmama rağmen, kasaya gelip alışverişimi yaptıktan sonra bu şekilde ödeme yapamamak hem mağdur edici hem de onur kırıcı bir durum oluşturdu.
“Her yerde geçerli” denilmesine rağmen qkod okumada hata alınması nedeniyle market kasasında rezil oluyorum. Tom Bank’ın bu sorunu acilen inceleyip çözmesini, qkod ile ödeme alamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
