müşteri

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB hattımı 23 Temmuz’da yeni satın aldım, ancak ilk günden beri kopmalar yaşamama rağmen son ik...i gündür sorun dayanılmaz hale geldi. 5344****61 numaralı Superbox hattımda Akıllı TV’den film izlerken ve tablet/telefon gibi diğer cihazlarda internet bağlantısı sürekli kesiliyo...

22 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğimde her 5 dakikada bir kopmalar yaşanıyor, çekim gücü yetersiz... kalıyor ve hizmet neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Gün içinde bağlantı 24 saat içinde yaklaşık 50 defa açılıp kapanıyor, bu bilgiyi de müşteri hizmetleri tarafı bana iletti...

Uzun süredir Tabii platformunda aylık yenilenen Premium paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal etmek is...tiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda yer alan “aboneliğimi iptal et” butonuna her tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve iptal süreci başlamıyor. Bu nedenle her...

Ziraat Bankası müşterisiyim. 01.06.2026 tarihinde gece saat 00:30 civarında İstanbul Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’indeki... VakıfBank ortak ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 38.200 TL yatırmama rağmen hesabıma sadece 34.500 TL geçti ve 3.700 TL eksik kaldı. Bu durum üzerine Ziraat Ban...

Bu işletmeye güvenerek oturmayın. Viaport Pendik Magnolia Shop şubesinde unuttuğumuz çanta işletme tarafından emanet ola...rak kaldırılıyor, almaya gittiğimizde ise çantadaki cüzdanda bulunan dövizlerin bir kısmının eksildiğini fark ediyoruz. Yaşadığımız bu olay nedeniyle güven duygumuz tamamen yok old...

22 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinden Lithos Otel için yarım pansiyon konseptinde suit oda rezervasyonu yaptırdım. Rez...ervasyon öncesinde herhangi bir sorun yaşamamak için oteli bizzat arayarak yarım pansiyon konseptinin devam edip etmediğini, oda özelliklerini ve diğer detayları özellikle teyit et...

Burgan Bank’ta bulunan hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden haksız şekilde bloke konuldu. Uygulama veya sistem üz...erinden işlem yapmaya çalıştığımda sadece yetkiniz yok, bizimle iletişime geçin şeklinde bir uyarı alıyorum, bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Blokenin neden konu...

13.07.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 319561351 numaralı sipariş ile Apple iPhone 11 128 GB telefonu siy...ah renk olarak satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında siyah renk yerine beyaz renk telefon gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayarak telefonu bu şekilde kullanabileceğimi,...

Yaklaşık bir hafta önce ilk yıkamasını yaptığım Mavi marka tişörtümün etiket kısmında delik oluştu. Ürün Diyarbakır Wins...town AVM’deki Mavi mağazasından haziran ayında alınmıştı ve henüz birkaç kez giyilmiş, yalnızca bir kez yıkanmıştı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığın...

Bugün LCW Halaskârgazi şubesinde, saat 14.00 civarında deneme kabininde elbise denerken, görevlinin kabine yoğun şekilde... parfüm sıkması nedeniyle nefes almakta zorlandım. Astım hastası biri olarak kabinin içinde ciddi anlamda atak riski yaşadım ve can havliyle kabinden çıkmak zorunda kaldım. Daha d...

Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda Money puan biriktiriyordum. Yaklaşık 25 Temmuz tarihin...de hesabımda olması gereken 3.500 TL Money bakiyesi varken uygulamada sadece 1.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani 2.500 TL’lik bir eksik görünüyordu. Durumu fark edip heme...

Trendyol üzerinden Takı Concept isimli satıcıdan 350 TL ödeyerek beyaz, gümüş görünümlü bir saç aksesuarı satın aldım. Ü...rün bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda aksesuarın kopuk ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm, tadilat yapılabilecek durumda bile değil. Teslim alır almaz iade talebi oluş...

Selva daki Köfteci Yusuf 28 Temmuz 2026 da akşam saat 20.30 iyidir et ızgara yemek için gittim. Masaya oturdum 30 dk hiç...bir garson sipariş almak için gelmedi. Sonunda seslendim biri geldi 1 porsiyon antrikot sipariş verdim. 15 dk sonra sipariş geldi. Tam bir fiyasko idi antrikot önceden pişirilir so...

Uzun yıllardır kullanıp çevreme de tavsiye ettiğim Deotak koltuk altı kreminden 2026 yılı Nisan ayından itibaren ciddi ş...ekilde şikayetçiyim. Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım bu ürünü son aylarda kullandığımda koltuk altımda ağrılı sivilceler oluşmaya başladı ve vücudumda alerjik reaksiyo...

Bursa Kayapa’da yeni taşındığım, üç bloktan oluşan bir sitede yaklaşık bir aydır Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle i...nternet hizmeti alamıyoruz. Sadece ben değil, sitedeki birçok kişi aynı mağduriyeti yaşıyor ve hiçbirimizin interneti henüz bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt...

Danone markasına ait bir koli çikolatalı süt aldım. Son kullanma tarihi 15.02.2027 olmasına rağmen kolideki 24 adet sütü...n de tadı açık şekilde bozuk çıktı. Ürünü Antalya Alanya’da bir marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen bütün kolinin bozuk olma...

22 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve tarafıma her gün ertesi güne yeni kurulum rand...evusu veriliyor. Ancak verilen hiçbir randevuya ne gelen oluyor ne de arayan, bilgi veren kimseye ulaşabiliyorum. SMS ile üst üste farklı tarihlere randevu almama rağmen fiilen kur...

Annem için Tesettürisland sayfasından 42 beden bir kap satın aldık. Ürün 28 Temmuz’da elimize ulaştı ancak kapın omuz kı...smı sökük geldi ve beden olarak da oldukça bol durduğu için anneme hiç uymadı. Bu nedenle, ürün elimize geçtiği gün yani 28 Temmuz’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade...

11 gün önce Trendyol üzerinden yaklaşık 6000 TL ödeyerek bir gardırop satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak tarafıma h...içbir şekilde teslim edilmedi, kargo takip ekranında da “gönderi teslim edilmedi” ibaresi uzun süredir değişmeden duruyor. Sipariş numaram 10688251988’dir. Kargo firmasıyla defala...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 27 Temmuz saat 22:00’den bu yana, yani yaklaşık 48 saattir devam eden bir inter...net kesintisi yaşıyorum. İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Orta Asya Caddesi’nde ikamet ediyorum ve her aradığımda “genel çalışma” bahanesi söylenip sorun çözülmüyor. Çağrı merke...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve uzun süre herhangi bir sorun yaşamazken son 3 aydır internetimde ...ciddi derecede hız düşüklüğü ve sık sık kopmalar yaşıyorum. 2000 Mbps download, 20 Mbps upload paketini kullanmama rağmen özellikle akşam saatlerinde evdeyken bağlantı kalitem cidd...

22 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinde Lithos Otel için yarım pansiyon konseptinde suit oda rezervasyonu yaptım. Rezerva...syonumu oluşturmadan önce herhangi bir sorun yaşamamak için oteli bizzat arayarak yarım pansiyon hizmetinin devam edip etmediğini ve oda özelliklerini özellikle sordum. Otel yetkil...

Touche Privé üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında yaptığım alışverişin iadesi için ürünleri gönderdim, ürünlerin depoya ...ulaşmasının üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. İlgili siparişime ait numara #1032752’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü...