müşteri

Ziraat Bankası’nın okul kampanyası 2+8 kapsamında Gaziemir Seydiköy Şubesi’nden destek aldım. Bu süreçte açıkça talep etmememe rağmen adıma 100.000 TL tutarında artı hesap açılmış. Bu artı hesabı bilmediğim için 300 TL’lik bir otomatik ödemem bu hesaptan çekilmiş, birkaç gün eksi bakiyede kalmama ne...

Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki “Yakınlarını Davet Et” kampanyasına ocak ayında katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim, davet ettiğim kişi de kartını alıp gerekli harcamaları yaptı. Tüm koşullar sağlanmasına rağmen kampanyadan kazanmam gereken 1000 TL ...

08.02.2026 tarihinde Adapazarı Cadde 54 Teknosa mağazasından 2 adet Philips 3000 tıraş makinesi seti satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra hiç açıp kullanmadım, hafta içi kullanma ihtiyacı duyduğumda denemek istediğimde ise ikisinin de çalışmadığını gördüm. Hiç kullanılmamış ürünlerin bu şekilde ayıp...

Garanti BBVA’ya ait Bonus FB Classic kredi kartı kullanmaktayım. Geçen sene yıllık kart aidatı nedeniyle kartımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aidat tutarını puan olarak hemen geri yatırabilecekleri, ayrıca sonraki yıllarda da aynı durumda aradığımda yine aidat iadesi alabilece...

Trendyol üzerinden 25 Şubat tarihinde kitap siparişi verdim. Siparişimin Aras Kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı ve 27 Şubat Cuma günü kargonun adrese geldiği, devamında da “şubeye bırakıldı” şeklinde mesaj atıldığı belirtildi. Ancak telefonum su hasarı nedeniyle yandığı için bu mesaja ve ta...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 18 Mart tarihinde 5835****60 numaralı siparişi verdim, siparişim 23 Mart’ta teslim edildi ancak içinden Wee Baby Nanniom ek gıdaya geçiş seti çıkmadı. Teslimat yapıldığı günden bu yana eksik ürünüm gönderilmedi. 24 Mart’tan beri defalarca e-bebek müşteri hizmetler...

04.02.2026 tarihinde Batman Petrol City AVM Mavi Mağazası’ndan Mavi Black koleksiyonundan Jake Mavi Black Gece Mavisi jean pantolon beğendim. Ürünün bedenini mağazada bulamadıkları için sipariş verebileceklerini söylediler, ben de kabul ederek ödemeyi mağazada kredi kartımla tek çekim 2.299,99 TL ol...

Yaklaşık 5–6 ay önce Bilyoner üzerinden bir e-spor karşılaşmasına bahis oynadım. Kuponumun tutarı 3.450 TL idi. Maç sırasında oyuncu penaltı kullanırken kuponumun oynanmamış göründüğünü, bu nedenle kazancımın yansıtılmadığını fark ettim ve bunun üzerine hemen Bilyoner ile iletişime geçtim. Durumu a...

İki gündür VakıfBank internet bankacılığına erişmeye çalışıyorum ancak telefonum bozuk olduğu için mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Buna rağmen internet bankacılığına giriş yapabilmem için mobil bankacılık uygulamasına gelen bildirimi onaylamam isteniyor. Çalışmayan bir uygulamadan onay...

18.02.2026 tarihinde saat 16:49’da Payfour uygulaması üzerinden Carrefour SA için verdiğim siparişin ödemesi 1.377,84 TL olarak hesabımdan çekilmesine rağmen, sipariş Carrefour SA sisteminde görünmedi ve herhangi bir teslimat yapılmadı. İşleme ait referans numaram 607965’tir. Yaklaşık 10 gündür ne ...

Getir saçaka üzerinden Antalya Muratpaşa’da damacana su ve yanında pompa siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğinde pompanın kırık olduğunu gördüm. Üç gündür bu kırık ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte üç gündür düzenli olarak ...

Mavi mağazasından satın aldığım, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir tişörtü yalnızca aynı ürünün farklı bedeni ile değiştirmek üzere mağazaya götürdüm. Ürünün fişi de mevcuttur ve talebim iade veya farklı bir ürün değil, sadece aynı modelin farklı bedenidir. Satın alma tarihinden 31 gün...

Vodafone’dan yıllardır VDSL 50 Mbps olarak satın aldığım ev interneti hizmetimin, aslında ADSL seviyesinde yaklaşık 26 Mbps hızında olduğunu öğrendim. Yani uzun süredir ödediğim paketle kullandığım hızın birbiriyle uyuşmadığını fark ettim ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Bu sorun 4 yıl k...

02127001475 numaralı telefon, teknik altyapı olarak Türk Telekom bünyesinde hizmet veren ve İstanbul Avrupa Yakası lokasyonuna kayıtlı sabit bir hattır. Yapılan dijital taramalar ve veritabanı sorgulamaları neticesinde, bu numaranın doğrudan kurumsal bir marka (banka, kargo, resmi kurum) ile eşleşme...

Bu telefon numarası (0216 645 59 59), yapılan araştırmalar ve numara blokları incelendiğinde Orfin Finansman A.Ş. ile ilişkilendirilmektedir. Orfin Finansman, genellikle Renault ve Dacia gibi araç markaları için taşıt kredisi ve finansman çözümleri sağlayan yetkili bir kuruluştur. Arama Nedenleri: ...

0216 227 08 46 numarası hakkında yapılan incelemeler, bu hattın resmi bir kuruma veya doğrulanmış bir işletmeye ait olmadığını göstermektedir. Bu numara, özellikle 0216 227 XX XX bloğundan yapılan ve kullanıcılar tarafından yoğun şikayet alan şüpheli aramalar grubuyla ilişkilendirilmektedir. Arama ...

Türk Telekom hattımın sonu 2648 ile biten numaram için 2 gündür Samsung s23 Ultra cihazımda eSIM aktivasyonu yaptıramıyorum. eSIM bir türlü aktif olmadığından hattımı kullanamıyor, iletişim kuramıyorum. Komik olan kısım, abone yapmak için 24 saat içerisinde kapıma koşa koşa geliyorlar :d. Daha ilk ...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 27 Şubat tarihinde 1.701 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatımın iadesi yapılmadı. Herhangi bir çözüm sunulmadan aidatın kartımda borç...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın kızımın kullandığı ek kartında yaklaşık 1.000 TL tutarında puan bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce bu puanların tamamen silindiğini fark ettik ve hiçbir şekilde kullanım yapılmadı. Kart şu an kızımda, puanların tarafımızdan kullanılmadığından eminiz. Geçen hafta m...

26 Şubat tarihinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Kiralama sürem bittiğinde aracı uzatmak istemediğimi belirterek kapatılmasını istedim, bana “tamam” denildi ancak sistem üzerinden 4,5 saat boyunca kiralamayı kapatmadılar. Bu süre içinde görevli personel aracı kilitleyemedi v...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden emekli maaşımı yaklaşık 1 ay önce Garanti’ye taşıdım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “SGK güncel emekli maaş bilgisi bekleniyor” uyarısı görünüyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kon...

27.02.2026 tarihinde Casinometropol üzerinden 30.000 TL tutarında para çekim talebi verdim; ancak aradan yaklaşık 1,5 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Çekim talebim sistemde bekliyor görünüyor ve bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda hav...