müşteri

Hepsiburada üzerinden Yasomii marka yv509 model cam silme robotu satın aldım. Ürünü sadece camlarda kullandım ve daha ik...inci kullanımdan itibaren hatalı çalışmaya başladı. Başladığı noktaya geri dönemiyor, camı hiç düzgün silmiyor, cam yüzeyde dalga dalga izler bırakıyor, suyu doğru düzgün püskürtmü...

Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir çok yüksek ping sorunu yaşıyorum. Aboneliğim 1000 Mbps download, 50 Mbps... upload hız paketinde ve aylık yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Hız değerlerim yüksek görünse de özellikle online oyunlarda ping değerlerim sürekli yüksek olduğundan bağlantı kalitesi ci...

Garanti Bankası’na ait Bonus kartım için sunulan, 4 fatura ödeme talimatı verme karşılığında 3.000 TL Bonus puan kazandı...ran kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarını belirtilen şekilde ve süresi içinde yerine getirdim, faturalarım Haziran ayı içinde ödendi. Kampanya şartlarına göre Bonus puanımın 6 ...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Wi‑Fi bağlantım gün içinde sürekli kopu...yor. İnternet saniyeler içinde defalarca gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne telefonla ne de bilgisayarla bağlantı kuramıyorum ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını kesinli...

Akbank’ın 5000 TL konaklama, yemek ve akaryakıt harcamasına 250 TL chip-para kampanyasına katılmak için 21 Temmuz’da 250...cpr yazarak 4566’ya SMS gönderdim ve aynı gün kampanya koşullarına uygun harcamayı gerçekleştirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL chip-para hesabıma tanımlanma...

28 Temmuz günü saat 11:30–12:30 arasında Garanti BBVA’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından hayat sigortası geri öd...emesi adı altında hile girişimine maruz kaldım. Yakın zamanda gerçekten benzer bir işlemim olduğu için bu iadeyi başta yadırgamadım. 4.100 TL tutarında bir iade yapılacağı söylendi...

Trendyol yemekten almış olduğum Popeyes Maxi XL Menü de hamburger ile patates gelmedi geri bildirimde bulunmama rağmen n...e iadeyi kabul ettiler ne de eksik ürünleri teklif ettiler o menüde hamburger patates olmadan nasıl nasıl göndermişler demeyin oldu. Trendyol burada müşteri odaklı bir firma olmadı...

27.01.2024 tarihinde 0544*******06 olan Vodafone faturalı cep telefonu hattımdaki tüm borçları kapatmak için müşteri hiz...metlerini aradım. Görüşmede özellikle borcumun olup olmadığını sordum, herhangi bir borcumun kalmadığı söylendi ve ben de hattımı kapattım. O tarihten sonra da borcum olduğuna dair...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullandığım adresimde neredeyse hiç çekmediği için sağlıklı şekilde ne inte...rnet kullanabiliyor ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Aramalar sürekli kopuyor, mobil veri ise çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Bu süreçte defal...

29.07.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi’nde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.560 TL tutarında sipariş v...erdim. Siparişim ulaştığında kuryenin sadece teslimat kodunu istediğini, ürünleri kontrol etmem gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Dah...

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB hattımı 23 Temmuz’da yeni satın aldım, ancak ilk günden beri kopmalar yaşamama rağmen son ik...i gündür sorun dayanılmaz hale geldi. 5344****61 numaralı Superbox hattımda Akıllı TV’den film izlerken ve tablet/telefon gibi diğer cihazlarda internet bağlantısı sürekli kesiliyo...

22 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğimde her 5 dakikada bir kopmalar yaşanıyor, çekim gücü yetersiz... kalıyor ve hizmet neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Gün içinde bağlantı 24 saat içinde yaklaşık 50 defa açılıp kapanıyor, bu bilgiyi de müşteri hizmetleri tarafı bana iletti...

Uzun süredir Tabii platformunda aylık yenilenen Premium paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal etmek is...tiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda yer alan “aboneliğimi iptal et” butonuna her tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve iptal süreci başlamıyor. Bu nedenle her...

22 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinden Lithos Otel için yarım pansiyon konseptinde suit oda rezervasyonu yaptırdım. Rez...ervasyon öncesinde herhangi bir sorun yaşamamak için oteli bizzat arayarak yarım pansiyon konseptinin devam edip etmediğini, oda özelliklerini ve diğer detayları özellikle teyit et...

Ziraat Bankası müşterisiyim. 01.06.2026 tarihinde gece saat 00:30 civarında İstanbul Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi’indeki... VakıfBank ortak ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 38.200 TL yatırmama rağmen hesabıma sadece 34.500 TL geçti ve 3.700 TL eksik kaldı. Bu durum üzerine Ziraat Ban...

Burgan Bank’ta bulunan hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden haksız şekilde bloke konuldu. Uygulama veya sistem üz...erinden işlem yapmaya çalıştığımda sadece yetkiniz yok, bizimle iletişime geçin şeklinde bir uyarı alıyorum, bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Blokenin neden konu...

Bu işletmeye güvenerek oturmayın. Viaport Pendik Magnolia Shop şubesinde unuttuğumuz çanta işletme tarafından emanet ola...rak kaldırılıyor, almaya gittiğimizde ise çantadaki cüzdanda bulunan dövizlerin bir kısmının eksildiğini fark ediyoruz. Yaşadığımız bu olay nedeniyle güven duygumuz tamamen yok old...

Yaklaşık bir hafta önce ilk yıkamasını yaptığım Mavi marka tişörtümün etiket kısmında delik oluştu. Ürün Diyarbakır Wins...town AVM’deki Mavi mağazasından haziran ayında alınmıştı ve henüz birkaç kez giyilmiş, yalnızca bir kez yıkanmıştı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığın...

Bugün LCW Halaskârgazi şubesinde, saat 14.00 civarında deneme kabininde elbise denerken, görevlinin kabine yoğun şekilde... parfüm sıkması nedeniyle nefes almakta zorlandım. Astım hastası biri olarak kabinin içinde ciddi anlamda atak riski yaşadım ve can havliyle kabinden çıkmak zorunda kaldım. Daha d...

13.07.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 319561351 numaralı sipariş ile Apple iPhone 11 128 GB telefonu siy...ah renk olarak satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında siyah renk yerine beyaz renk telefon gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayarak telefonu bu şekilde kullanabileceğimi,...

Trendyol üzerinden Takı Concept isimli satıcıdan 350 TL ödeyerek beyaz, gümüş görünümlü bir saç aksesuarı satın aldım. Ü...rün bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda aksesuarın kopuk ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm, tadilat yapılabilecek durumda bile değil. Teslim alır almaz iade talebi oluş...

Selva daki Köfteci Yusuf 28 Temmuz 2026 da akşam saat 20.30 iyidir et ızgara yemek için gittim. Masaya oturdum 30 dk hiç...bir garson sipariş almak için gelmedi. Sonunda seslendim biri geldi 1 porsiyon antrikot sipariş verdim. 15 dk sonra sipariş geldi. Tam bir fiyasko idi antrikot önceden pişirilir so...

Uzun yıllardır kullanıp çevreme de tavsiye ettiğim Deotak koltuk altı kreminden 2026 yılı Nisan ayından itibaren ciddi ş...ekilde şikayetçiyim. Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım bu ürünü son aylarda kullandığımda koltuk altımda ağrılı sivilceler oluşmaya başladı ve vücudumda alerjik reaksiyo...