Sugo

Sugo mobil uygulamasında bulunan hesabım, hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden, sadece bir kişinin şikayet etmesiyle askıya alındı ve fiilen kapatılmış durumda. Bu durumun gerekçesiz ve tek taraflı şekilde gerçekleşmesini son derece haksız ve keyfi buluyorum. Hesabım askıya alındığı için uy...

Sugo uygulamasında kazandığım elmasları, uygulamanın kendi sunduğu ödeme yöntemi olan bayiden redeem yaparak nakit olarak çekmek istedim. 14.11.2025 tarihinde yaklaşık 200 TL tutarında redeem işlemi gerçekleştirdim ancak üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Sorunun ardından d...

Android işletim sistemli telefonumda oynadığım Sugo oyununda bu akşam farkında olmadan tüm elmaslarımı coins’e çevirdim ve bu işlemi geri alamıyorum. Hesap ıd numaram 171615971’dir ve yaklaşık 13.480 elmasım bu işlemle birlikte coins’e dönüştü. Herhangi bir onay uyarısı görmeden veya bilerek yapmad...

Sugo’da ajans hesabımız hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık 3 gün önce kapatıldı ve hesabımız banlandı. Bu durum sonucunda işimizi yürütemediğimiz için yaklaşık 1.000.000 TL civarında ciddi bir maddi zarara uğradık. Herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabımızın kapatılması hem iş süreçler...

Sugo uygulamasında bilgim ve iznim dışında, benim adıma ve benzer kullanıcı adlarıyla hesaplar açıldığını; bu hesaplarda TikTok ve Instagram hesaplarımdan alınan, bana ait özel fotoğrafların kullanıldığını ve bu yayınlar üzerinden gelir elde edildiğini 26 Ekim 2025 ve 23 Kasım 2025 tarihlerinde iki ...

Bugün Sugo uygulamasında bireysel kullanıcı hesabı açtım, ancak kısa süre sonra hesabımı silmek istedim. Uygulama içindeki hesap silme alanına girip, benden istendiği gibi "delete" yazısını yazıyorum fakat her denememde "veri hatası" uyarısı alıyorum ve hesabım silinmiyor. Yaklaşık 10 dakikadır ara...

Sugo uygulamasını Android işletim sistemli Redmi 13 telefonumda kullanıyordum. Bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “mevcut cihaz banlandı” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım, uyarı almadığım ya da ola...

Sugo uygulamasında sohbet amacıyla kullandığım 🌊Bahar adlı hesabım hiçbir uyarı veya bildirim almadan, nedenini anlamadığım bir şekilde kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir kural ihlali mesajı, e-posta ya da uygulama içi bildirim ulaşmadı. Herhangi bir kur...

İPhone cihazımda sugo uygulamasında numara değişikliği yaptıktan sonra coin satın alamıyorum. Kullanıcı adım: İbrahim0606. Numara değişikliğinden önce herhangi bir sorun yaşamıyordum, ancak değişiklikten sonra tüm coin paketlerinde “başarısız” hatası alıyorum. Satın alma sırasında “ödeme bilgilerini...

Sugo mobil uygulamasına iPhone xr cihazımdan üye oldum, doğrulama işlemini tamamladım. Ancak yaklaşık 2 gündür hesabımda “işlev kısıtlandı” uyarısı alıyor, mesaj atamıyor ve yayın yapamıyorum. Uygulamanın destek birimine talepte bulundum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir ücr...

Merhaba ben 18 yaşına yeni girdim ve herhangi bir gelir kapım yoktu ve bir kadın hesabı açtım gelir elde etmek istedim doğal olarak cihaz banı yedim ve çok pişmanım açtığım için cihaz banı yedim bir daha asla böyle bir şey olmayacak çok pişmanım e posta: o*******@gmail.com. Yaptığım hatanın farkında...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 09.10’da Sugo çevrim içi sohbet partisi hesabım (kullanıcı: Murat61frnc@iCloud) bilgim dışında, ödeme kuralı ihlali gerekçesiyle kapatıldı. Ancak herhangi bir ödeme kuralı ihlali yapmadım ve tarafıma yapılan bilgilendirmede belirtilen gerekçenin yanlış olduğunu düşünüyor...

19 Kasım tarihinde Sugo uygulamasında hesabım hiçbir uyarı veya açıklama olmadan aniden askıya alındı. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 0533 783 ****’tür. Uygulamayı normal şekilde kullanırken, herhangi bir olağan dışı durum veya hata yaşamadan bu sorunla karşılaştım. Askıya alınma ile ilgili olara...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Android cihazımda Sugo Canlı Sohbet uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz anormal şekilde girilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, ...

Sugo uygulamasında hesabımı kapatmak ve uygulamayı silmek istiyorum ancak sürekli 'veri hatası' ile karşılaşıyorum. Hem iPhone cihazımda uygulamayı silmeye çalıştığımda hem de uygulama içinden hesabımı kapatmak istediğimde bu hata çıkıyor. Tüm adımları denedim; telefonu yeniden başlatmayı ve uygulam...

Marka: sugo (Mobil Uygulama – iPhone 13, iOS 18.6.2) Sorun: Hesabımı silmeye çalışırken uygulama 'Veri hatası' uyarısı veriyor. Çözüm merkezine yönlendirildiğimde ise 'Telefon numarasının bağlı olması gerekir' deniyor. Telefon numaramı bağlayıp SMS onay kodunu girerek doğrulamama rağmen tekrar dene...

Honor X9C model cihazımda yaklaşık 10 dakika önce, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadan 'Cihaz yasaklandı' hatası aldım ve bu nedenle sadece Sugo uygulamasına erişimim engellendi. Cihazım garantisiz ve yaklaşık 8 ay önce satın aldım, şu anda Sumqayıt’ta kullanıyorum. Diğer uygulamalarda her...

Sugo isimli sesli yayın platformlarında, son bir haftadır ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Özellikle son üç gündür, ajans sahibi ve yayıncı olarak iznimiz ve rızamız dışında kullanıcılar farklı platformlara yönlendiriliyor, uygulamalar kapatılıyor ve hiçbir kullanıcıya maaş ödemesi yapılmıyor. Plat...

Yaklaşık iki hafta önce Sugo uygulaması üzerinden e Pay aracılığıyla elmas çekim işlemi gerçekleştirdim. Uygulama içinde işlemin 3 ila 7 iş günü içerisinde tamamlanacağı belirtilmişti, ancak bu süre geçmesine rağmen elmaslar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya bildiri...

Sugo uygulaması, bana ait olan videomu iznim olmadan reklam videosunda kullanıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve videonun tamamen izinsiz şekilde kullanıldığını belirtmek isterim. Videomun izinsiz kullanımının derhal sonlandırılmasını ve reklamdan kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde t...

Huawei Mate 20 Lite model telefonumda yaklaşık 3 aydır Sugo uygulamasında yeni hesap açamıyorum. Tüm kayıt adımlarını tamamladıktan sonra “mevcut cihaz anormal ve kaydedilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Aynı sorunu annemin telefonunda da yaşadım. Çalışma arkadaşlarım sorunsuzca kullanabiliyor an...

Sugo uygulamasına kayıt olmaya çalışırken sürekli olarak "mevcut cihaz anormal ve kaydedilemiyor" şeklinde bir hata alıyorum. İPhone 11 cihazımla yaklaşık 4-5 gündür, toplamda 10 kez denememe rağmen kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Uygulamayı İ...