Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Konuşarak Öğren Logo

Konuşarak Öğren

Konuşarak Öğren Logo
Konuşarak Öğren

AiVarile Marka Karnesi

Konuşarak Öğren hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 69/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%82) izleniyor; bunu düşük oranlarda ücret iadesi (%9) ve erişim sorunlarının giderilmesi (%9) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ders ve eğitmen kalitesini, ardından iade taleplerinin reddedildiğini ve destek süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.

69/100
Çözüm Başarısı
18Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%82
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%9
  • Para-ücret iade edildi%9

Müşteri Teşekkürleri

  • Merve

    Hocamla anlaştık; artık yanlış telaffuz ettiğim kelimeleri ben konuşurken paneldeki chat kısmına tek tek yazıyor. Dersten sonra dönüp bakabiliyorum.

  • Buse

    Panelime bir "Tatil Takvimi" butonu eklemelerini önerdim. Sağ olsunlar hemen ilgilendiler, artık hangi gün ders olup olmayacağını net görebiliyorum.

  • Ferhunde

    Hocamla anlaştık; artık yanlış telaffuz ettiğim kelimeleri ben konuşurken paneldeki chat kısmına tek tek yazıyor. Dersten sonra dönüp bakabiliyorum.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Eğitim Süreçleri ve Eğitmen Performansı

  • Ders ve eğitmen kalitesi: 21 şikayette sabit eğitmen vaadinin tutulmadığı, eğitmen aksanlarının yetersiz olduğu ve derslerin kişiselleştirilemediği belirtiliyor.

Ücret İadesi ve Cayma Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 8 şikayette 'demo derse katılım' veya 'eğitimin başlaması' gerekçeleriyle ücret iadesi taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.

Müşteri Destek ve Operasyonel Yönetim

  • Sonuçsuz talep kayıtları: 8 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı, çözüm sunulmadan geçiştirildiği ifade ediliyor.
  • Tutulmayan geri dönüş sözleri: 4 şikayette destek hattının çözüm sözü vermesine rağmen üç hafta boyunca eğitmen atanmadığı bildiriliyor.

Platform ve Teknik Altyapı Sorunları

  • Uygulama ve site hataları: 5 şikayette ders saatlerinin senkronize olmadığı ve ses kaydı analizlerinde hata alındığı belirtiliyor.
  • Canlı ders bağlantı sorunları: 3 şikayette ders sırasında ses iletiminin kesildiği ve bağlantı kopuklukları yaşandığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

113 şikayet
Sonuçlarda ara...

Teknik Sorunlar Ve Kalitesiz Eğitmenler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

29

Geçen seneden beri Konuşarak Öğren üzerinden iş İngilizcesi eğitimi alıyorum. Daha ilk aydan itibaren sistemden ve eğitm...

İngilizce Platformunda Sürekli Ders Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

118

Oğlum yaklaşık bir yıl önce Konuşarak Öğren İngilizce öğrenme platformuna başladı ancak bu süre boyunca eğitimden hiçbir...

İzinsiz Aramalar Ve Reklam Mesajları Durmalı

119

Yaklaşık üç aydır Konuşarak Öğren tarafından farklı kanallardan izinsiz şekilde aranıyor ve WhatsApp ile SMS mesajları a...

Çözüldü

Konuşarak Öğren Uygulamasında Galaxy A52'de Raporlar Açılmıyor

97

"Ahmet Bey'e çok teşekkür ediyorum, yönlendirmesi üzerine uygulamayı güncelledim. Bunu yaptıktan sonra sorun çözüldü henüz böyle bir hata ile karşılaşmadım."

Konuşarak Öğren üzerinden düzenli olarak ders alıyorum ve gelişimimle ilgil...

Konuşarak Öğren'de Ders Düzenlemelerindeki Aksama Ve Ücret İadesi Talebi

260

Konuşarak Öğren’e Ocak ayından beri üyeyim ancak başladığımdan beri ne kimseye sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum ne de ald...

56 Bin TL'lik İngilizce Paketi İçin Yetersiz Ders Ve Ücret İadesi Talebi

298

Yaklaşık 1,5 ay önce Konuşarak Öğren’den 1 yıllık İngilizce konuşma paketine geçiş yaptım. Haftanın 5 günü derse girmem ...

Sürekli Ertelenen Dersler Nedeniyle Üyeliğin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

318

Konuşarak Öğren üzerinden aldığım Genel İngilizce programında derslerim düzenli olarak erteleniyor. Daha önce de arka ar...

Çözüldü

Aylık İlerleme Raporu Ve Grafik Talebi

349

"Müşteri panelime "Gelişim Takibi" sekmesi eklediler. Artık kelime ve gramer bazında ne kadar yol kat ettiğimi raporlayabiliyorum. Teşekkürler."

Konuşarak Öğren uygulamasını kullanıyorum ve ilerlememi daha net takip edeb...

Öne ÇıkanKonular

Teknik Kesinti Nedeniyle Derste Ses Kesintisi Ve Telafi Talebi

369

"Destek ekibi bağlantı ayarlarımı optimize etti ve bir daha yaşanmaması için hoca tarafındaki sunucuyu güncelledi. Çok ilgili davrandılar."

Konuşarak Öğren’de Mayıs ayı başında yaptığım bir derste, tam bir yapıyı anlatırken hat kesildi ve yaklaşık 1 dakika boy...

Konuşarak Öğren İngilizce Eğitiminde Sözleşme Feshi Ve Haksız Tahsilat

614

28.10.2026 tarihinde RF Bilişim ve Eğitim Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. aracılığıyla “Konuşarak Öğren” isimli sistem üzer...

Çözüldü

İlgi Alanına Uymayan Konu Seçimi Ders Verimliliğini Azalttı

380

"Danışmanıma ilgi alanlarımın (teknoloji ve sinema) listesini verdim. Müfredatı bu konulara göre revize ettiler, artık çok daha hevesli konuşuyorum."

Konuşarak Öğren uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve genel olarak memn...

İngilizce Bilmeyen Çocuk İçin Uygun Olmayan Program Ve İade Talebi

592

Konuşarak Öğren platformuna 11 Mart’ta kızım için 12+2 aylık programa kayıt yaptırdım, toplam 28.911 TL’lik tutar 12 tak...

Çözüldü

Derslerde Düzeltilen Kelimelerin Otomatik Kaydedilmesi Ve Görüntülenmesi Talebi

435

"Hocamla anlaştık; artık yanlış telaffuz ettiğim kelimeleri ben konuşurken paneldeki chat kısmına tek tek yazıyor. Dersten sonra dönüp bakabiliyorum."

Yaklaşık 10 gündür Konuşarak Öğren’in web sitesi üzerinden sesli derslere k...

Çözüldü

Ramazan Bayramı Dersi Hakkında Açık Bilgilendirme Eksikliği

393

"Panelime bir "Tatil Takvimi" butonu eklemelerini önerdim. Sağ olsunlar hemen ilgilendiler, artık hangi gün ders olup olmayacağını net görebiliyorum."

Konuşarak Öğren’de Ramazan Bayramı döneminde dersim var diye hazırlık yaptı...

MEB'e Bağlı Olmayan Ve Ruhsatsız İngilizce Kursu: Konuşarak Öğren

491

06.02.2025 tarihinde Konuşarak Öğren mobil ve web uygulaması üzerinden kayıt olduğum İngilizce kursunun Milli Eğitim Bak...

Konuşma Paketi Hatası Ve İade Talebi

524

Konuşarak Öğren uygulamasından haftada 2 gün, 20 dakikalık konuşma paketi satın aldım. Ödemeyi 18.02.2026 tarihinde kred...

Onaysız Ders Programı Değişikliği Müşteriyi Mağdur Etti

572

"Teknik ekibe yazdım, meğer hocanın bölgesindeki internet hattında genel bir sorun varmış. Kaybettiğim dakikaları hemen hesabıma ders kredisi olarak eklediler."

Uzun süredir Konuşarak Öğren kullanıyorum ve bugüne kadar aldığım derslerden genel olarak memnundum. Ancak ders programı...

Seviyeme Uygun Olmayan Program Ve İade Sözünün İhlali

617

Yaklaşık 3 ay önce Konuşarak Öğren’de haftalık 2 derslik konuşarak öğrenme programına a1 seviyesinde olduğum ve iş hayat...

Sıkça Sorulan Sorular

Konuşarak Öğren yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Konuşarak Öğren yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Konuşarak Öğren Hakkında

Konuşarak Öğren; bir dilin konuşularak öğrendiğine inanarak oluşturduğu prensipleriyle İngilizce öğrenmenize yardımcı olan bir kurumdur. Konuşarak Öğren; ABD ofisinde hazırlanmış, ana dili İngilizce olan eğitmenlerle Skype üzerinden günlük derslerle eğitim almanızı sağlar. Bu dersler günlük 10/20/30 dakikalık periyotlardan oluşmaktadır. Konuşarak Öğren merkezlerine gittiğinizde ilk olarak uzman eğitmenler tarafından İngilizce seviyeniz belirlenir. Daha sonra İngilizce bilgi ve düzeyinize göre size özel bir eğitim programı hazırlanır. Sizler için hazırlanmış online içeriklerle derslerinize başlayabilir ve günden güne İngilizce becerinizdeki büyük ilerlemeyi fark edebilirsiniz. Dersler online olarak gerçekleşiyor olsa da bir taraftan Türkiye’deki Konuşarak Öğren eğitmenleri de sizin durumunuzu takip eder. Konuşarak Öğren İngilizce konuşmayı bir alışkanlık haline getirmenizi ve her gün bu dille haşır neşir olmanızı sağlayarak kolayca dil öğrenmenize yardımcı olur. Üstelik İngilizce öğrenmeye yeni başlıyor olsanız da endişelenmenize gerek yok. Çünkü ana dili İngilizce olan eğitmenlerle gerçekleştireceğiniz konuşmalar sizin seviyenize uygun olarak belirlenir. Ve yeni başlayanlar için tane tane ve yavaş yavaş bir eğitim süreci izlenir. Her seviyeden İngilizce bilgisine sahip insanın faydalanabileceği Konuşarak Öğren, online olması sayesinde de zaman sıkıntısı olan pek çok insana büyük avantaj sunmaktadır.

Konuşarak Öğren Öğrencisi Olmak...

Konuşarak Öğren öğrencisi olmak için dilerseniz Konuşarak Öğren ofislerini ziyaret edebilir ya da ücretsiz kayıt olma seçeneğinden faydalanarak online olarak da kayıt başlatabilirsiniz. Konuşarak Öğren, tamamen kişiye özel içerik, program ve eğitmen sunduğu için pek çok dil öğrenme kursundan farklıdır. Üstelik ders saatinizi, seviyenizi ve hızınızı da kendiniz belirleyebilirsiniz. Bu sayede gün içinde evinizin konforunda İngilizce öğrenebilir ve kendi belirleyeceğiniz zamanlarda eğitimi sürdürebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz ders saatinizi, eğitmeninizi istediğiniz zaman değiştiredebilirsiniz. Yorucu iş ya da okul gününün ardından bir İngilizce kurslarında zaman kaybetmek istemiyorsanız Konuşarak.ogren.com’un online olarak sunduğu İngilizce öğrenme sistemi tam size göre! Üstelik İngilizce kurslarındaki gibi seviyeleriniz farklı olan pek çok insanla aynı dersi almak ve aynı hızda ilerlemek zorunda da değilsiniz. Tamamen kendi seviyenize ve kendi vaktinize uygun bir eğitim planı yapabilirsiniz. İngilizce öğrenmenin yanı sıra İngilizce pratik yapmak isteyenlerin de imdadına yetişen Konuşarak Öğren, dilerseniz mesleğinizle ya da ilgi alanlarınızla alakalı özel dersler de düzenleyebilmektedir.

Konuşarak Öğren İletişim

Eğer siz de İngilizce’yi konuşarak öğrenmek ve pratiğinizi arttırmak istiyorsanız; Konuşarak Öğren iletişim bilgilerini kullanarak hemen bu sistemden faydalanbilirsiniz. Konuşarak Öğren Şirinevler şubesini ziyaret ederek ya da web sitesi üzerinden ücretsiz kayıt formunu doldurarak eğitim sistemi ve Konuşarak Öğren fiyatları ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ayrıca kullanıcıların yapmış olduğu yorum ve şikayetleri merak ediyorsanız sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Konuşarak Öğren şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Kartaltepe Mh. Belediye Hekimi Sk. Atasaray Apt. B Blok No:2/6 Özgürlük Meydanı (Otobüs Durakları) Karşısı, Bakırköy, İstanbul, 34145
  • +902122860486