to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO Torium AVM mağazasından 05.04.2026 tarihinde çocuğum için 600 TL’ye aldığım Kinetix terlik, sadece anaokulunda kapalı alanda 2 gün kullanıldıktan sonra çorabını boyamaya başladı. Ürünün açıkça renk verdiğini gösteren videoyu da çekip durumu ilettim. Bunun üzerine ürünü 26.05.2026 tarihinde Ispa...
18.05.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir bayan terliği satın aldım. Ancak ürün daha 5 gün dolmadan kullanılmaya başlanmasının ardından terliğin iç kısmında soyulmalar oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya...
8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasında yaşadığım bir ödeme ve iade sorununu paylaşmak istiyorum. Kasada ayakkabı ödemesini yaparken kasiyer, ikinci ürüne %30 indirim olduğunu söyledi. Ben de kasanın yakınındaki bir terliğe bakıp geleceğimi belirttim. Kasiyer, beğenirsem mevcut işlemi...
6 Mayıs’ta FLO’nun online satışından kız çocuk plaj terliği satın aldım. Sipariş numaram 2456210492’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek için 9 Mayıs’ta FLO mağazasına gittim ancak ürünün satıcısının farklı olduğu gerekçesiyle mağazadan iade kesinlikle kabul edilmedi. Bunun üzerine üç gündür...
Geçen yıl ağustos ayında Gebze Center FLO mağazasından Gezer marka bir terlik satın aldım. Terliği toplamda sadece 2 ay kadar kullandım; geçen yıldan 1 ay, bu yıldan 1 ay olmak üzere, üstelik patikada ya da Zorlu bir zeminde değil, sadece düz yolda ve cami avlusunda giyildi. Buna rağmen terlikler s...
10 Mayıs 2026 Anneler Günü’nde İzmir Gaziemir Akçay Cad. 42a Outlet Center FLO mağazasından anneme hediye olarak iki adet terlik aldık. Terliklerden biri daha önce değişim olmuştu, diğerini ise üzerinde ve bulunduğu rafta 749 TL fiyat etiketi yazdığı için bu fiyattan alacağımızı düşünerek seçtik. K...
"Sorun çıkarmadan geri iade olduğu için markaya teşekkür ederim."
Konya Kentplaza AVM içindeki FLO mağazasından yaklaşık bir ay önce ortopedik bir terlik satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda...
15.04.2026 tarihinde Kızlarpınarı FLO mağazasından Polaris marka bir terlik satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünü eve gönderebileceklerini söylediler. Ailem hacca gideceği için acil olduğunu özellikle belirttim, “kesin gelir” denilerek güvence verildi. Ancak bugün 24.04.2026 olmasına ra...
19.03.2026 tarihinde eşime Konya m1 FLO mağazasından iki adet terlik satın aldım. Bayan terliklerinden biri ayağını vurduğu için oğlumu Konya FLO Novaland mağazasına göndererek sorunlu terliği iade ettirdim, diğer modelden bir adet daha alarak değişim yaptırdık. Bu işlem sonrasında arada kalan 100 T...
Haziran 2025’te FLO’dan Polaris 5 nokta marka bir terlik satın aldım. Henüz 1 yıl bile dolmadan ürünün taban kısmı önce ayağıma renk vermeye başladı, ardından topuk kısmında çatlama meydana geldi. Terliği sadece evde gündelik olarak kullandım, yıkamadım ya da aşırı bir kullanıma maruz bırakmadım. Y...
Yaklaşık 15 gündür İstanbul’daki FLO mağazalarından ortopedik terlik almak istiyorum; ancak girdiğim hiçbir mağazada terlik bulamıyorum. Görüştüğüm mağaza görevlileri, ürünü sadece internet üzerinden alabileceğimi, mağazalarda stok olmadığını söylüyor. Aniden, sanki özellikle kaldırılmış gibi, tüm ...
FLO uygulaması üzerinden sipariş verdiğim terlik bugün elime ulaştı ancak ürün hatalı çıktı. Terliğin içinden parça eksik geldi ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sipariş numaram 2454442610’dur. Eksik parça ile uğraşmak istemiyorum, tarafıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde yeni ürün gönderimi yap...
Ankara Optimum AVM FLO mağazasından yaklaşık on beş gün önce pelüş türü bayan terlik satın aldım. Terliği çok kısa süre kullanmamıza rağmen sürekli ve yoğun şekilde tüy dökülmesi oldu, evin her tarafı tüy içinde kaldı. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde terliğin fotoğraflarını çekip incelemeye gönderece...
FLO’nun online sitesinden 2025 Aralık ayının başlarında Crocs Classic model bir terlik satın aldım. Sipariş numaram 2452287422’dir. Ürünü giydiğim anda iç kısmındaki çıkıntılar ayağıma ciddi şekilde batmaya başladı ve bu nedenle neredeyse yürüyemeyecek kadar rahatsızlık hissediyorum. Bu sorun üzeri...
FLO’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek kredi kartıyla terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 2453337710 olmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ gönderilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep açıldığı söylendi ve sonrasında ...
Yaklaşık 2025 Mayıs–Haziran ayında Batman Gülistan Caddesi’indeki FLO mağazasından, özellikle 2 yıl garantili olduğu söylenerek ortopedik bir terlik satın aldım. Ürünü sadece günlük, normal kullanımda yaklaşık 6–7 aydır giyiyorum ve bu kadar kısa sürede ciddi yıpranma ve deformeler oluştu. İki yıl g...
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Merhaba, FLO'dan 2 adet terlik aldım ama değiştirmek istiyorum kurumun verdiği kart ile alışveriş yaptığım için değişim yapmıyorlar. Lütfen değişim ya...
"Merhaba şikayet var a yaşadıklarımı yazdıktan sonra FLO müşteri hizmetleri bana telefonla ulaştı sorunumu dinlediler ve çözümlendi Teşekkür ediyorum."
15.08.2025 tarihinde Ankara – Hendek Sakarya güzergâhındaki yolculuğum sırasında FLO mağazasından bir çift terlik satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra terliğin tokası koptu. Ben de ürünü aldığım FLO mağazasına götürdüm, ürüne barkod yapıştırıp fotoğraflarını çekerek incelemeye gönderdiler. Bi...
FLO internet sitesinden 23.11.25 tarihinde 6 adet gezer marka terlik satın aldım fakat sadece bir ürün gönderildi devamı için gönderim sağlanmadı ve t...
18.11.2025 tarihinde FLO’dan 430,46 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 2452450293. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece siparişi verdiğim gün “sipariş alındı” mesa...
"Teşekkürle FLO"
İstanbul Axis AVM'deki FLO mağazasından 8. Ayda aldığım iki adet terlik, üretim kaynaklı hatalı olduğu için incelemeye gönderildi ve sonuç olarak ürün...
"Sorunumla çok iyi ilgilendiler teşekkürler FLO!"
İstanbul Axis AVM’deki FLO mağazasından 8. Ayda aldığım iki adet terlik, üretim kaynaklı hatalı olduğu için incelemeye gönderildi ve sonuç olarak ürün...
