Vinelife’ta 3 Yıllık Yatırım Sonrası %40 Kesinti Şoku

Vinelife ile yaklaşık 3 yıl önce sisteme dahil oldum ve bu süre boyunca düzenli olarak para yatırdım. Sisteme girerken bana, 3 yılın sonunda sistemden çıkmak istediğimde yalnızca çok düşük bir kesinti olacağı açıkça söylendi.

Ancak bugün sistemden çıkmak istediğimde, telefon görüşmesinde erken çıkış bahanesiyle paramın yaklaşık %40’ının kesileceği ifade edildi. Üç yıl boyunca birikim yapmış bir müşteriye, başta söylenmeyen bu kadar yüksek bir kesintiyi dayatmak, açıkça verilen sözlere ve güvene aykırıdır.

Şirketin müşteriyi sisteme alırken düşük kesinti vaadiyle ikna edip, iş çıkış aşamasına gelince bu vaadi yok sayması kabul edilemez. Bu durumun iyi niyetle açıklanabilir bir tarafı olmadığını, insanların güveninin bu şekilde suistimal edildiğini düşünüyorum.

Bu şikayeti, hem kendi yaşadığım mağduriyetin görülmesi hem de başka kişilerin aynı hayal kırıklığını yaşamaması için yazıyorum. Vinelife’ın, müşterilere başta ne söz verdiyse ona uymasını, erken çıkış bahanesiyle sonradan eklenen bu orantısız kesintiyi derhal gözden geçirmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.