to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 339.677
Ziraat Bankası 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız %18.8
- Dört Yıldız %6.2
- Üç Yıldız %4.8
- İki Yıldız %3.3
- Bir Yıldız %66.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Şifre
Şikayet Sayısı 6.818
Ziraat Bankası Kart Bloke Olduğu İçin Hiçbir Şekilde Kullanamıyorum
Yeni kart aldım kartı şubeden aldıktan sonra ATM den takıp yeni şifre oluşturdum fakat şu an ne ATM den ne müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Askeri personel olduğum için şubeye gitme şansım yok konuyla alakalı yardımlarınızı bekliyorum
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Mobil Şifre Hatası
Ziraat Bankası mobil uygulamadan şifremi unuttum kısmından t. C. Kimlik kartı ile giriş yaptığımda yüz tarama kısmında sürekli olarak hata veriyor. Talimatlara uymadınız diyor parama ulaşamıyorum. Kartım kayıp gelmesini beklemek zorunda mıyım? Şubeye izin alıp gidemiyorum. Çözülmesini istiyorum
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Hesabım Bloke Basit Bir Şey İçin Bloke
Telefonum kırılması sebebi ile geçici bir süre başka bir model telefon kullanmak zorunda kaldım. Mobil bankayı o telefona yükledim bir defa işlem için girdim sonra şifre hatası verdi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kartı blokeli olduğu için hastam var ona ihtiyacım var
Ziraat Bankası Bankkart Bloke Olması
Ziraat Bankası bankkart kullanıcısıyım. Şifremi unuttuğum için kartım bloke oldu. Öyle saçma bir çağrı merkeziniz var ki bir türlü sorunumu çözüme ulaştırmıyorsunuz böylesine saçma bir şey görmedim. En kısa sürede bana dönüş sağlamanızı ve sorunumu çözmenizi diliyorum
Ziraat Bankası Ziraat Kart Şifremi Alamıyorum
Yeni hesap kartı açtım elime ulaştı. Hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Sms atıyorum yönlendirme müşteri hizmetlerine bağlanmıyor ne yaptıysam olmuyor. Ziraat mobilden şifre almaya çalıştım. olmuyor. Şifre oluşturamayacaksam nasıl kullanacağım ben bu kartı.
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Toa Adı Altında İznim Olmadan Para Çekilmiş
20.05.2022 tarihinde saat:13.30 da 0150 şube kodlu Ziraat Bankası kartımdan hiçbir bilgim şifrem onayın olmadan 153 TL değerinde toa ya geri ödeme adı altında para çekilmiştir nasıl benim hesabıma kafanıza göre girebiliyor para transferi yapılmış cevap verirseniz sevinirim.
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri İle Görüşemiyorum, Şifre Alamıyorum
Mobil bankacılık şifrem kilitlendi. Yeni şifre almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ama bağlamıyorlar böyle kötü bir hizmet olmaz ona tıkla buna tıkla şifre olmadığı için şifreye almaya yönlendiriyor sonra herhangi bir kartım olmadığı için mobilden t. C. Kimlik kartı ile alın diyor. Onu yapıyoru...
Ziraat Bankası Ortak ATM'si Paramı Yuttu
Akdeniz Üniversitesi kampüsü içerisinde ki merkezi yemekhane dibindeki Ziraat Bankası ortak ATM den Halkbank hesap kartıma 10.05.2022 tarihinde saat 11.30 ile 12.30 arasında (12.00 civarı) 250₺ para yatırma işlemi yaptım (kartımı ATM ye soktum şifremi girdim para yatırma işlemini seçtim paramı yatır...
Ziraat Bankası Yeni Aldığım Ziraat Kartımın Şifre Blokesi
Dün yeni gelen banka kartımı açtırmak için bankaya gittim oradakiler açtıklarını söylediler. Şifre telefonunuza gelecek dediler. Şifre gelmeyince bende müşteri temsilcisine bağlanmak istemedim fakat bağlanamadım. Bana gelen sıfır kartım da şifre blokesi olduğunu öğrendim. Bankaya gidemiyorum telefon...
Ziraat Bankası Altin Altın Alım Satımındaki Makas Aralığı
Kart şifremi unuttuğum için Ziraat Bayburt şubesine gittim telefonuma yeni şifre geleceğini söyledi ve geri gönderdi ama haftalardır şifre gelmiyor. Müşterisi hizmetlerini aradığım zaman da asla istediğim bir sonuca varamıyorum. Uygun ürün bulunamamaktadır diyor. Sürekli şubeye mi gitmem gerekiyor. ...
Ziraat Bankası Yanlış Yazılan Telefon Numarası
Ziraat Bankası yeni müşteri oldum. Telefon numaramı istediler hesap kartı aldım 1 hafta sonra kartım geldi. Buraya kadar telefon numarama mesaj gelmedi internet bankacılığı için şifre alacaktım telefon numaranıza geldi dediler. Gelmedi mesaj diyorum numarayı inceledik. Bankadaki hanım efendi numaray...
Ziraat Bankası ATM Den Para Yatırdım Para Hesabıma Geçmedi.
Bugün Ziraat bankasından kart çıkarttırdım ATM den ise şifre oluşturup ATM den para yükledim hesabıma saat 16.18 sularında 50 TL para yatırdım ve şu an 17.29 makbuzum elimde var ve para gözükmüyor henüz hesabıma geçmedi maalesef ki müşteri temsilcisini arayınca hesabınız bulunmamaktadır diyor fakat ...
Ziraat Bankası Bir Banka Müşterisini Bu Kadar Mağdur Etmemeli
28 Nisan günü kartımı kaybettim. Ve kayıp çalıntı biriminden kartımı iptal ettirdim. Ve yenisi için onay verdim. 5 Mayıs günü bankaya uğradım ve kartın basılıp kuryeye teslim edildiğini bu yüzden ek isimsiz kart veremeyeceklerini söylediler. Ancak kartım hala 17 Mayıs'ta elime geçmedi. Para çekmek i...
Ziraat Bankası İşleminizi Teknik Bir Nedenden Dolayı Onaylayamıyoruz
Ziraat ATM'lerinde kartımla işlem yapmak istediğimde bu sorunla karşılaştım. Şifremi girdikten sonra teknik bir sorundan dolayı bankanız işlemi onaylamıyor yazıyor ve hiçbir işlem yapamadan kartım iade ediliyor 3 tane bankamatikten denedim.! Bu sorun bende de oluyor temassız ödeme yapabiliyorum kart...
Ziraat Bankası 3D Security Şifre Göndermeme Sorunu
Ziraat Bankası kredi kartımda nakit avans çekememe sorunu yaşıyorum. Ne telefondan ne de ATM'den nakit avans çekmeme izin vermiyor ayrıca internet alışverişlerinde de 3D security şifresi bir türlü gelmiyor. Defalarca denedim. Dolayısıyla 3D zorunlu olan sitelerden kredi kartımla alışveriş yapamıyoru...
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Giriş Yapamama!
1 ay önce bankkart genç kartım çalındı. O gün müşteri hizmetlerini arayıp karta giriş çıkışları kapattırdım simdi yeni kart çıkarttım ama Ziraat mobile giremiyorum, internet bankacılığı açtırmam lazımmış ve şifre almam lazımmış.
Ziraat Bankası Kitlenen Mobil Şifre Açamama Sorunu
Ziraat internet mobil bankacılığı uygulamasından şifremi unutarak peş peşe yanlış girdim ve şifrem bloke oldu. Müşteri temsilcisine kartım bloke olduğu için bağlanamıyorum e onay kodunu girdiğim halde de kabul etmiyor. Şifre yenilemeden de yapamadım bloke yüzünden ATM'ye gitmeden yardımcı olursanız ...
Ziraat Bankası Tarih Öncesi İşlemler Kullanıyor
T. C. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri veya internet bankacılığı tarih öncesi dönemlere ait. Telefonumu ve sim kartımı yeniledim. Kart şifresi almak için uğraşıyorum bana aynı kısır döngüyü yaşatıyor. Cep numarası girin ardından kart bilgileri, iyi de kardeşim kartım da şifre yok? O zaman şube ile ...
Ziraat Bankası Sim Kart Bloke
Ziraat Bankası kartı çıkardım şifre almak istiyorum, fakat sim kart blokesini kaldırmam gerektiğini söylüyor ATM'ye gittiğim ise şifre oluşturamıyorum müşteri hizmetlerinden de olmuyor internet bankacılığını da kullanamıyorum müşteri hizmetlerine de bağlanmıyor
Ziraat Mobil Yaş Kısıtlaması
Ulaşım sorunlarından dolayı Ziraat Bankası şubesine gidemiyorum yaşım 16 olduğu içinde online olarak internet bankacılığı şifresi alamıyorum. Yardım edin. Lütfen yoksa bankayı değiştirmek zorunda kalacağım ama değiştirmekte istemiyorum doğrusu lütfen bana online olarak şifre verin.
Ziraat Bankası Şifre Alma Problemi
Banka kartı başvurusunda bulundum bugün elime ulaştı. Şifre almak için Ziraat mobile bankkart mobile müşteri iletişim merkezine internete kadar her yolu denedim ama şifre alamadım. Müşteri iletişim merkezi kart şifremin blokeli olduğunu söylüyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum he...
Ziraat Bankası Şifre Sıkıntısı
Ziraat Bankası'na ait banka kartımın temassız özelliği açık fakat yaptığım bütün işlemlerde şifre istiyor. Limit olmaksızın. 10 liralık bir işlem yapsam dahi şifre çıkıyor. Konuyla ilgili hiçbir yerde bilgi bulamadım. Sorunla ilgilenmenizi talep ediyorum.
Ziraat Bankası Şifre Alma Sorunu
Banka kartı başvurusunda bulundum bugün elime ulaştı. Şifre almak için Ziraat mobile bankkart mobile müşteri iletişim merkezine internete kadar her yolu denedim ama şifre alamadım. Müşteri iletişim merkezi kart şifremin blokeli olduğunu söylüyor. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum
Ziraat Bankası Kart Kopyalama
10.05.2022 tarihinde Ziraat bankasından ATM'den banka kartım ile 2000 TL + 1000 TL + 500 TL toplamda 3500 TL tutarında çekim yapıldığına dair SMS aldım hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlemlerin tarafımdan yapılmadığını, banka kartımın yanımda olduğunu ve banka kartımı kapatmak istediğimi belirt...