Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
TCL Telefon
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.982
TCL Telefon
1.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.6 - Beş Yıldız%7.7
- Dört Yıldız%5.1
- Üç Yıldız%2.6
- İki Yıldız%7.7
- Bir Yıldız%76.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
TCL Telefon
ile
Xiaomi
TCL Telefon
ile
LG Mobile
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
TCL Telefon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TCL Telefon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
TCL Telefon
ile
Xiaomi
TCL Telefon
ile
LG Mobile
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
TCL Telefon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
TCL Telefon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
117 şikayet
TCL Telefon Titreme Sorunu Var
Vodafone'dan hattın üstüne TCL 10 Plus telefon aldım alalı 2 ay oldu ekranda 5 dakika bir titreme sorunu var kararıyor kendi kendine ürün iadesi istiyorum telefonu kullanamıyorum. Yani faturaya ek onca para verip aldığım telefonun ikinci aydan böyle kullanılamaz arıza vermesi de ayrıca bir sorun.
Tcl Telefon 10 L Yedek Parça
TCL 10 l marka model telefon kullanıyorum cihazın yedek parçalarını bulmak gibi büyük bir sorun var. Hemen hemen hiçbir yedek parçası bulunmuyor. İletişime geçilecek hiçbir yer yok maalesef internet üzerinden de birkaç şahıs firmasına mesaj attım onlar da dahi yok.
TCL Telefon 10 Plus Ekran Sorunu
Ürünü 2020 Kasım ayında aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ürünün orta kısmında 2 adet nokta belirdi bir tanesi Mavi bir tanesi yeşil. Yaklaşık 1 hafta sonra da telefonun ekranında ortasında yeşil yatay çizgiler altlara doğru siyah çizgiler çıkmaya başladı. Ve hiç gitmiyorlar ekrandan.
TCL Telefon Video Oynatma Ve Klavye Sorunu
TCL 10L Teknosa'dan kargoyla aldım. Facebook'ta videolarda donma, beklemeye geçme olmaya başladı. Videoya tekrar devam diye basmak zorunda kalınıyor. ...
TCL Telefon Teknik Servislerde Elden Ele Gezen Cihazım
TCL 10 Plus 09,02.2021 tarihinde Teknosa'dan aldığım 3 ayda 5 kere teknik servise giden 30.04.2021 cuma günü kargo firmasından teslim aldığım cihazda arıza ilk günkü gibi devam ediyor TCL cep telefonu aldığım günden beri 3 aydır bu tarihe kadar ya teknik serviste ya kargoda ya da kutusunda bekliyor....
TCL Telefon 10 Plus Ekran Sorunu!
TCL 10 Plus ayıplı ürün 2 aylık iken 2. Kez garantiye gönderdim elimde olmayan telefonun bir de aylık ücretini ödüyorum TCL 10 Plus telefonlarda kronik bir hata var ve ayıplı ürün piyasaya sürülmüş bu tamamen TCL'in kendi sorunu tüketici burada mağduriyet yaşıyor.
TCL Telefon Renk Sorunu Yaşıyorum
Telefonumda kırmızı renk çıkmıyor bunu nasıl düzelteceğim. Telefonumu yeni aldım bütün renkler kırmızı olan renkler bordo olarak gözüküyor bunu nasıl düzeltebilirim bana yardımcı olur musunuz. Telefonumu yeni aldım. Bu konuda bana yardımcı olur musunuz.
![profile]()
1 DestekçiTCL MT40X Movetime Saat Dayanıksızlığı ve Firma İlgisizliği
07.12 tarihide Denizli Teknosa mağazasından aldığım Alcatel/TCL marka MT40X model saat oğlumun 2 ay sonra evde düşmesi üzerine ekranı çatladı ve saat kapandı. Teknosa aracılığı ile servise (KVK) gönderdik. Sadece cam için 587₺ ücret istendi, ancak cam değişimi sonrası açılıp açılmayacağı garantisi v...
![profile]()
1 DestekçiTCL Telefon 10 Plas 64 GB Bataryası Çabuk Bitiyor!
2 gün önce aldım şarjı çabuk bitiyor yaklaşık 4 saate bilemedin 4. Buçuk saate bitiyor. Acilen benim telefonuma çözüm bulun bu telefon şimdi erkenden batarya sıkıntısını çekiyorsa ileride hiç düşünmüyorum. Ayrıca parçaları bulunmuyor piyasa da telefon var ama parça yok.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiTCL Telefon Alkatel Akıllı Saatte Satış Sonrası Destek Vermiyor
Alcatel TCL MT40X Movetime Family Watch 4G Akıllı Çocuk Saati - Mavi saat genel anlamda kullanışlı ancak üreticinin satış sonrası desteği yok. Aldığımdan bugüne kadar en az 4 defa güncelleme verdiniz hiç biri olmadı. Yapamıyorsanız bu işi yapanlara bırakın lütfen. Aylardır güncelleme yapmak için hem...
![profile]()
1 DestekçiTcl Telefon 10 Plus Şebeke Sorunu
Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım TCL 10 Plus marka telefonumda aldığım günden beri her gün yaşadığım hat kapanma sorunu var. Sim kart servis dışı hatası veriyor. Sim karttan olabileceğini düşündüm hattı değiştirdim. Sorun devam etti. Bunun üzerine KVK yetkili servisine gönderdim. 5 gün sonra sorun sim k...
![profile]()
1 DestekçiTCL Telefon 10 Plus Cihaz Resetleme!
TCL 10 Plus cihazımı kullanırken reset attı daha sonra WiFi açılmadı takılı kaldı daha önceki sürümlerde böyle bir sorun yoktu Android 11'den dolayı olabilir mi bilmiyorum güncelleme gerekiyor diye düşünüyorum daha önce 2 kere TCL plex 2 kere TCL 10 l Şu anda TCL 10 Plus kullanıyorum TCL'den memnunu...
![profile]()
1 DestekçiTcl Telefon Ekran Rengi Yeşil
Telefonu aldığımdan beri yeşil renk yanıyor ve otomatik hat çevrim dışı yapıyor. Lütfen çözüm bulun müşteri hizmetleri arıyorum bağlanmıyor buna çözüm bulmanız lazım acil. Telefon güzel ancak ekrandaki ışık çok kötü hiçbir şey yapamıyorum yazamıyorum acil yardım.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiTCL Telefon'un Yedek Parça ve Aksesuar Yok
Yedek parçasından aksesuarına kadar hiçbir şeyi olmayan telefon. Ekranım kırık aylardır parçası yok. Şarj girişi bozuldu, parçası yok. Adamlar resmen tek kullanımlık telefon yapmış piyasaya sürüp gitmişler.
![profile]()
1 DestekçiTCL Telefon'da Olan Yavaş Şarj Uyarısı
Bir hafta önce aldığım ürün yavaş şarj uyarısı veriyor. Orijinal şarj olmasına rağmen. Batarya eskimiş olamaz yeni alındı. Priz değiştirdim ama hala uyarı vermeye devam etti.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiTCL Telefon Saat Güncellemesinde Sorun Var
Oğlum için aldığım TCL MT40x saate güncelleme var ama güncelleme olmuyor. Konum çocuğun olduğundan daha uzakta gösteriyor . Ben oğlumu takip edebilmek için aldım bu saati, oğlum kolunda aksesuar olarak taksın diye değil. Yetkili servis de ilgilenmedi.
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi