Ziraat Bankası Banka Kartı

Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 02.01.2026 tarihinde 380,28 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu sigortaya dair tarafıma iletilmiş herhangi bir poliçe, sözleşme ya da bilgilendirme bulunmamaktadır. Durumu öğrenmek i...

Ziraat Bankası mobil bankacılığım yaklaşık 1 aydır sebepsiz yere blokeli durumda. Bu süre içinde 4 defa şubeye gitmeme ve yaklaşık 20 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi. Her seferinde blokajın kaldırılacağı söyleniyor ancak hiçbir işlem yapılmıyor. Öz...

T. C. Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı, IBAN’ı 5004 ile biten KMH hesabımdan 05.01.2025 tarihinde saat 03.01 civarında “banka kartı alışveriş borcu” adı altında 40.404,12 TL tutarında tek seferde para çekildiğini gördüm. Böyle bir alışverişim veya borcum kesinlikle bulunmamaktadır. Banka hesap ka...

Trendyol üzerinden bugün 441,10 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde hiçbir süre geçmeden siparişi anında iptal ettim. Trendyol tarafı ücreti iade ettiğini belirtmesine rağmen, Ziraat Bankası banka kartı hesabıma bu iade hâlâ yansıtılmadı. Anında iptal edilen bir işlemde bu kadar...

Ziraat Bankası’ndaki banka kartımda bulunan bakiyemi yaklaşık 5–6 gündür ne kartla harcama yaparken ne de mobil/internet bankacılığı üzerinden işlemlerde kullanamıyorum. Kartı ya da hesabı her kullanmak istediğimde sistem “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor, ancak hesabımda para olmasına rağmen bu uya...

Ziraat Bankası’na ait Visa özellikli kırmızı banka kartım yaklaşık 2–3 hafta önce kayboldu ve o günden beri kart yenileme süreciyle uğraşıyorum. Yeni kart talebinde bulunduğumda kartım Visa yerine Troy olarak gönderildi. Kartı tekrar kapattırıp yeniden talepte bulundum, ancak bu kez de yine Troy öze...

01.01.2026 tarihinde Yves Rocher online sitesinden yüz temizleme jeli ve kremi satın aldım ve Ziraat Bankası banka kartımla 1.553,81 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde onaylanmadı ve herhangi bir sipariş kaydı oluşturulmadı. Bu süreçte Yves Rocher müşt...

Ziraat Bankası’ndan çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce banka kartı talebinde bulundum ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle özellikle tanımlanan promosyonu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Gün içerisinde Kuryenet’ten “kartınız adresinize teslim edilecek” şeklinde bildirim gel...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım 11 gündür elime ulaşmadı ve halen Adana’daki acentede bekletiliyor. Kartımın akıbetiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne zaman teslim edileceği de söylenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine bağla...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası banka kartımın teslimatını bekliyorum. Kartımın 3 Ocak tarihinde Zafer şubesine ulaştığı görünmesine rağmen, 30 Aralık’tan bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kuryenet ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan yaklaşık 1 aydır bilgim ve onayım olmadan “Prpsfnsl” isimli profesyonel bir hizmet adı altında düzenli şekilde küçük miktarlarda para çekilmektedir. Bugün de saat 12.30 civarında hesabımdan 460 TL daha çekildi ve bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim. Topla...

Ziraat Bankası’na ait sanal banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mango firmasından yaptığım nakit alışverişin iade tutarı, firma tarafından 04.01.2026 tarihinde bankaya gönderilmiş olmasına rağmen, Ziraat Bankası bu tutarı hesabıma yansıtmadı. 2 gündür...

25 Aralık’ta Ziraat Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bugün sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine ve bütün gün adresimde olmama rağmen, teslimat için adrese hiç gelinmeden, sanki adrese gelinmiş ve ben adreste yokmuşum gi...

Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 18 gündür bekliyorum. Takip numaram 5000*******92 olmasına rağmen kartım bir türlü bana ulaştırılmadı. Sistemde sürekli olarak “dağıtıma çıktı, evde yok” şeklinde not düşülüyor. Her zaman evde olamasam da kuryeye ulaşabileceğim, teslim...

Ziraat Bankası banka kartıma Mars Sportif firmasından 3.899 TL tutarında üyelik iptaline ilişkin bir iade yapılması gerekiyordu. Firma dün telefonla arayıp iademin bankaya iletildiğini ve tutarın hesabıma yansıması gerektiğini tarafıma bildirdi. Normal şartlarda iadenin aynı gün hesabıma geçmesini ...

Ziraat Bankası’nın uzun süredir Bankkart Genç kullanıcısıyım. Şu an aktif olarak yüksek lisans öğrencisiyim ve KYK burs/kredi ödememi yüksek lisans seviyesinden, yani lisans tutarının iki katı üzerinden almaktayım. Ancak lisanstan kalan kartımı kullanmaya devam ettiğim için Harçlık Avans limitim hâ...

Ziraat Bankası banka kartım durduk yere bloklanmış. Ortada hiçbir şey yokken blokelenmesi çok saçma, çok mağdur duruma düştüm. Acilen bloğun kaldırılıp tarafıma haber verilmesini rica edeceğim. Şu an hiçbir şekilde kartımı kullanamıyorum; 4 gündür bu sorun devam ediyor.

Ziraat Bankası banka kartımla Grand üzerinden oyun oynadım ve 24.000 TL kazandım. 1 Ocak’tan beri bu paranın hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve nedenini de bilmiyorum. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur durumd...

Ziraat Bankası’na ait kırmızı renkli Bankkart’ım ile ilgili olarak 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli SMS almaktayım. Mesajlarda önce 99 TL, son olarak da 04.01.2026 saat 01.04’te 797,99 TL tutarında bir işlemin denenip “Bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir” şeklinde reddedil...

3 Ocak 2026 günü saat 22.00 civarında Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabımdan Ziraat banka kartıma “banka kartına iade” şeklinde 409,90 TL tutarında bir işlem yaptım. Tutar Hepsipay hesabımdan çıktı ancak banka kartıma geçmedi. Yaklaşık 2–3 saat geçmesine rağmen para hesabıma yansımayınca müşteri ...

Ziraat Bankası ile kurum anlaşması kapsamında hesabıma tanımlanan 10.000 para puanını kullanmak için Doğtaş’ın Ankara Keçiören Ovacık şubesine gittim. İnternette Ziraat Bankası’nın anlaşmalı üye iş yerleri listesinde bu firmanın ismi göründüğü için alışverişimi buradan yapmak istedim. Ancak mağazay...

03.01.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Ziraat Bankası banka kartımla Terazidere Metrosu’ndaki ATM’den hesabıma para yatırırken yaklaşık 7.500 TL tutarındaki parama el konuldu ve işlem tamamlanmadı. Olayın hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimin kayıt altına alınd...

Ziraat Bankası bireysel kredi kartımdan, yıllık kart aidatı adı altında kısa süre içinde iki kez ücret kesildi. 26 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan 300 TL, 2 Ocak 2026 tarihinde ise tekrar 350 TL olmak üzere toplam 650 TL kart aidatı tahsil edildi. Aynı dönem için birden fazla kez ve bu kadar yükse...