müşteri

Trendyol üzerinden biri tek kişilik pike takımı, diğeri 4 adet akrilik boya olmak üzere iki ayrı sipariş verdim ve özell...ikle Pudo teslimat seçeneğini işaretledim. Pudo seçeneği olmasaydı bu ürünleri zaten satın almayacaktım. Her iki siparişim de Aras Kargo ile gönderildi ve hem Trendyol’dan hem de A...

2021 yılında Nef Eskişehir projesinden arsa aldım ve bu sırada kat karşılığı sözleşme imzaladım. Bize, 6 yılın sonunda d...airelerimizin teslim edileceği sözü verildi. Ancak bugün itibarıyla neredeyse 5 yıl dolmasına rağmen henüz inşaat dahi başlamadı ve bu süreçte herhangi somut bir ilerleme görmedim....

14 Haziran saat 21:25 civarında Enpara hesabımdan Hayat Pay uygulamasındaki hesabıma 2000 TL aktarımı yaptım. İşlemi ger...çekleştirdikten sonra tutar Enpara hesabımdan çıktı ancak Hayat Pay bakiyeme yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, para gönderilmiş görünüyor fak...

Ortak Varlık Yönetim a. Ş. İle yaklaşık 1,5 yıldır borcumun yapılandırılması ve ödemesi konusunda çözüm aramama rağmen h...içbir şekilde yardımcı olunmuyor. Dosya numaraları 2024/78642 ve 2024/70859. Defalarca kez indirimli ve makul bir teklif sunmalarını talep ettim ancak her seferinde yalnızca icrada...

09.06.2026 tarihinde BİM’in Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinden 5 çekmeceli Kumtel derin dondurucu satın aldım. Ürünün... faturasında ae02026003255666 numarası bulunmaktadır. Ürünü aldıktan sonra yetkililer kutuyu bizim açmamızı söyledi, kutuyu açtığımızda içindeki koruyucu köpüklerde kırılmalar oldu...

Aras Kargo’nun Antalya Belek şubesi üzerinden 6 Haziran’da kargoya verilen 6442947297835 numaralı gönderim, aradan 8 gün... geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo sürecinin en başından beri süreç yönetimi tam anlamıyla bir fiyasko şeklinde ilerliyor. Tüm gün evde olmama ve kargo takibin...

14.06.2026 tarihinde saat 15.37’de Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 899219560 numaralı siparişim, Kavacık Suba...yevleri Keçiören şubesinden teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan bir adet domates salçası ve 1 kg çarliston biber tarafıma teslim edilmedi. Eksik ürünler için defalarca Migro...

14 Haziran 2026 tarihinde saat 20:50–20:55 arasında File Market Ata2 şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Şubede türbanlı bir kadın çalışanınıza soğuk sandviç olup olmadığını sordum, kendisi bana yok olduğunu söyledi ve o ana kadar herhangi bir problem yoktu. Ancak hemen ardından ayn...

14.06.2026 tarihinde Eskişehir Çankaya Şehit O**** gibi Sokak’taki Şok market ’ten alışveriş yaptım. Eve geldiğimde aldı...ğım ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Hem sağlıksız bir ürünle karşılaşmış olmam hem de bu ürünün rafta satılıyor olması beni gerçekten hem şaşırttı hem de mağdur etti. Küflü ekm...

Ankara Yenimahalle Çarşı Mahallesi’indeki Şok mağazanızla ilgili hem bir şikayetimi hem de bir önerimi paylaşmak istiyor...um. Yaklaşık 2 aydan beri mağazada sürekli kasa sorunu yaşanıyor. Özellikle yoğun saatlerde kasa önlerinde uzun kuyruklar oluşuyor ve ciddi bekleme süreleri oluyor. Bu durumdan sad...

Yaklaşık iki yıldır Coinbar sitesinde aktif bir şekilde slot oyunları oynuyorum. Son iki aydır ise neredeyse tüm slot oy...unlarında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oyunlar kazanç sağlamıyor, tutan çarpanlar kazanca eklenmiyor ve oyun esnasında sürekli atma, donma gibi problemlerle karşılaşıyorum. Si...

01.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kırşehir Merkez adresime bir sipariş oluşturdum. Ödemem 535,95 TL olarak kart...ımdan çekilmesine rağmen “siparişinizde bir sorun oluştu” uyarısı verildi ve siparişim hiç oluşturulmadı. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası görünmüyor ancak ka...

Quickly Sigorta’da kaza sonrası 15.04.2026 tarihinde açılan 2026101049332 numaralı dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum.... Dosyam açıldığı günden bu yana ne arayan ne soran oldu, hiçbir muhatap bulamıyorum. 16.06.2026 tarihi itibarıyla dosyamın durumu hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. De...

14 Haziran 2026 tarihinde Martı Tag uygulamasına Ziraat banka kartımla 500 ...TL bakiye yükledim. Yükleme öncesinde araştırma yaparak bu bakiyenin araç y...

İzmir Bergama’da ikamet ediyoruz ve Türk Telekom sabit internet hattımızda Cuma sabahından beri, yani 3 gündür tamamen k...esinti yaşıyoruz. Cuma sabahı başlayan kesinti gün içinde düzelmeyince arıza kaydı oluşturduk, ancak aradan geçen zamana rağmen internetimiz hâlâ yok. Bu süreçte Türk Telekom müşt...

14.06.2026 tarihinde VakıfBank online bankacılık sistemi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan yakla...şık 10 dakika sonra vazgeçtim ve iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana saat 20.00’dan sonra iptal edilebileceği söylendi. Daha sonra online bankacılık üzerinden cayma...

Philips xc8349 model dikey şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Cihazımın garanti süresi halen devam etmektedir. Geçen hafta, ...herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın, teleskobik borunun alt bağlantı kısmında kırılma meydana geldi. Yetkili servise başvurduğumda ürün incelendi ve bu parçanın ga...

Kidzee üzerinden çocuk pijama takımı ve mayo siparişi verdim, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ kargoya verilmedi. “Siparişi takip et” bölümüne girdiğimde hâlâ “sipariş bekliyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaştığımda, ürünlerin ka...

Yaklaşık 10 yıldır Kablo Net abonesiydim ve sözleşmem bittikten sonra hattımı kapatmak istedim. TV hizmeti için kullandı...ğım, üzerinde Teledünya yazan kartı iade ederken, kartın köşesi kırık olduğu gerekçesiyle benden 400 TL ücret talep edildi. Kart çalışır durumdaydı ve yalnızca köşesinde kırık vard...

Getir Büyük üzerinden market alışverişlerimi genellikle geç saatlerde veriyorum ve son dönemde yaşadığım ciddi gecikmele...rden dolayı şikayetçiyim. En son 12.06.2026 gecesi saat 23:45’te verdiğim siparişim, vaat edilen 60 dakika teslimat süresine rağmen ancak saat 02:40’ta, yani yaklaşık 3 saat sonra ...

Bugün saat 21.00 sularında Tom Bank uygulamasındaki veresiye limitimi kullanarak A101 Ordu şubesinde yaklaşık 800 TL tut...arında alışveriş yaptım. Uygulamada veresiye limitim görünüyordu ve kasada ödeme tam alınacakken uygulama sayfa yenilendi ve bir anda "sana limit sunamıyoruz" şeklinde uyarı verere...

Uzun süredir Yemeksepeti’ne telefon numaram ile kayıt olmaya çalışıyorum ancak sistem her denememde “invalid or unregist...ered number” hatasını veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Aynı numara...

Vodafone’da üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hattım bulunuyor. Bu hatlar için kullandığım 20 GB içeren tarifemin ücreti ş...u an 132 TL iken, taahhüdüm temmuz ayında bittiğinde aynı tarife ile devam etmem halinde fatura tutarımın telsiz vergisi hariç yaklaşık 370 TL olacağı müşteri hizmetleri tarafından...