Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Vadeli Mevduat Başlangıç Tarihi Açıklanmadı, Bir Gün Faiz Kaybı

31 Ağustos 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadeli mevduat hesabı açtım. Hesap açılışını yaptığım anda, vadeli hesaplarım bölümüne girip kontrol ettiğimde vadenin aynı gün değil, bir gün sonrasından başlatıldığını gördüm. Bu durum, işlem sırasında hiçbir şekilde açık ve net bir şekilde belirtilmediği için kullanıcı olarak fark etme imkanım olmadığını düşünüyorum.

Konu hakkında banka ile e‑posta yoluyla görüştüğümde, bunun bankacılık teamülleri gereği olduğu yönünde kısa bir açıklama yapıldı. Ancak başka bir bankadaki (Fibabanka) vadeli mevduat hesabımda, mobil uygulama üzerinden açılan mevduatların aynı gün başladığını bizzat kontrol ederek gördüm. Yani bu uygulamanın tüm bankalarda standart bir teamül olmadığı, Yapı Kredi’nin tercih ettiği bir uygulama olduğu ortaya çıkıyor.

Bu uygulama sonucunda, vadeli mevduat aynı gün değil bir gün sonrasından başlatıldığı için aradaki bir günlük faiz farkı müşteriye değil bankaya kalmaktadır. Özellikle mobil bankacılıkta işlem yapan ve detaylı kontrol etmeyen binlerce müşterinin bu şekilde bir günlük vade kaybı yaşadığını, bunun da Yapı Kredi lehine haksız bir kazanca dönüştüğünü düşünüyorum.

Ben bu şikayetimi, benzer durumla karşılaşabilecek diğer Yapı Kredi müşterilerini uyarmak ve bankanın bu uygulamasını şeffaf, açık ve müşteri lehine olacak şekilde düzenlemesi gerektiğini belirtmek amacıyla yazıyorum. Yıllardır güvenilen bir grup olan Koç Grubu bünyesindeki bir bankaya bu uygulamanın yakışmadığını, mevduat vadesinin başlangıç tarihinin işlem anında açıkça gösterilmesi ve mümkünse mevduatın aynı gün başlatılması gerektiğini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Sanıldığı Gibi Olmayan Banka

28 Nisan 2024 20:426.623

Yapı Kredi Bankasından 01/04/2024 saat 13.00'te mevduat hesabı açtım. Açtığım mevduat hesabına ilk gün için valör uygula...

1 Yorum

Vadeli Hesap Açılış Tarihi Ve Faiz Kaybı Sorunu

17 Ocak 2025 21:476.265

16 Ocak tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum vadeli hesabın vade başlangıç tarihinin bi...

2 Destek

Video Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Hizmet Yetersiz, Paramızla Rezil Olduk

Yapı KrediBankası Hizmet Yetersiz, Paramızla Rezil Olduk

Profil fotoğrafı
Umut
Yapı Kredi Bankası Mobil Şube Giriş Engeli

Yapı KrediBankası Mobil Şube Giriş Engeli

Profil fotoğrafı
Fuat
Yapı Kredi Bankası Hesabıma Bloke Koydu!

Yapı KrediBankası Hesabıma Bloke Koydu!

Profil fotoğrafı
Özgür
Yapı Kredi Bankası Mobil Banka İşlemleri

Yapı KrediBankası Mobil Banka İşlemleri

Profil fotoğrafı
Utku
Yapı Kredi Bankası Hesabıma Giremiyorum, Dönüş Yapılmıyor

Yapı KrediBankası Hesabıma Giremiyorum, Dönüş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri