Görünüm          
15.279 şikayet listeleniyor

1 Ağustos'ta almış olduğum İstanbul-Safranbolu ve Safranbolu-İstanbul gidiş-dönüş biletlerini 3 saat öncesinden iptal etmiştim. 230 TL tutarındaki iade ücreti 7 iş günü geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. PNR kodunu fotoğrafla birlikte yolladım, gereğini yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.08.2020 saat 23.15 bileti ile Kırıkkale'den İstanbul'a eşyalarımı almaya geldim. 13.08.2020 saat 08.20 de esenlerde indim. İnince Kırıkkale'ye dönüş için akşam saat 6 dan sonra bilet var mı diye sordum adam direk sekiz buçuk arabası var dedi. Aldım bileti. Akşam geldim bindim otobüse geri indirdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.08.2020 saat 22:45 Suşehri-İstanbul Dudullu seferi için Kamil Koç internet sitesinden tek kişi oturma düzenine uygun görünen (yanımda yabancı biri oturmayacak şekilde) 16 numaralı koltuk için bilet aldım ama otobüse binme saati geldiğinde yanımda birinin olmaması gereken koltuk da satılmıştı sade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.08.2020 tarihli 17:30 Bursa kalkışlı Ankara'ya Kamil Koç firmasından eşim için otobüs bileti satın aldık. Firmanın koltuğun arızalı olduğunun bilgisi olmasına rağmen bir önlem alınmadığı için yolculuk boyunca eşime müşteri gelene kadar boş koltuklarda oturması teklif edildi. Herkes gibi biletimiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamil Koç 13.08.2020 Ankara-Kayseri PNR 3B9858CF numaralı otobüste neredeyse dolu (birkaç koltuk hariç dolu) dolayısıyla birer koltuk boş bırakılma kuralına, sosyal mesafe kuralına uyulmadan bilet satılıyor. Daha önemlisi yolcuların bir kısmı maskesiz. Muavinin herhangi bir uyarı yapmaması üzerine. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

13.08.2020 12:20 İSTANBUL-Alibeyköy, BOZÜYÜK-OTOGAR seferine 5A2697B6 PNR Numaralı bilet aldım. Beşiktaş kalkışlı servisi 11:15 olarak seçtim. 10:48'de Beşiktaş'ta bulunan bayiye geldiğimde ise sevisin 10:45'te kalktığını ve 11:15 servisinin olmadığı söylendi. Bayideki çalışanın rahat bir şekilde sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12.08.2020 tarihinde Antalya'dan Çorum'a 22.30 a bilet aldım. Sabah yedide çorumda oluruz denildi. Ancak öğlen 12 olmasına rağmen hala yoldaydık. Uğradığı her ilin otogarında yarım saatten fazla kalındı. Sebebini sorduğumda işi araçtaki host dışında birisi ( Kırşehir'de bir muavin), uzatma bayan sağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Temmuz tarihinde 00.45 Akçay'dan İstanbul'a satın almış olduğum bilet tarafıma hiçbir bilgi, mesaj gelmeden 1.30 olarak değişmiştir. Bu bilgiyi terminale gittiğimde bilet kesen beyden öğrendim.  İstanbul'a çocuğumun okul kaydı ve adres değişikliği için belediyeden randevu alarak biletimi almıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 12 Ağustos 2020 tarihinde, 2 kez (17 Ağustos - 10:15 ) Akçay otobüsü için internetten bilet almaya çalıştım. İki farklı kart kullandım, ikisinde de ödemeyi aldı ve biletlemeyi yapmadı. 240 TL alındı ve biletleme yapılmadı. Daha sonra telefon ile ulaşarak yine 120 TL ödeme yaparak biletimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

34 çil 039 plakalı 12.08.2020 20.45 hareketli araçtan İstanbul Dudullu - Erzincan seyahatim için almış olduğum bilet neticesinde, araçta Internet kullanımı için WiFi bulunduğu belirtildi. Fakat araçta internet bulunmadığı bilgisini araca bindiğimizde öğrenmiş olduk. Yanlış bilgilendirilme sonucu 14 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.08.2020 tarihinde Sungurlu'dan Ankara'ya online bilet aldım. Ancak işlerimin uzaması üzerine hareket saatine 1 saat kala firmayı aradım ve bileti yarına ertelemelerini ya da iptal etmelerini istedim. Telefondaki kişi faturanın kesilmiş olduğunu ve iptal edemeyeceklerini söyledi. Faturanın kesilmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.08.2020 tarihli 17:16 Görele İstanbul seferinde 2+1 tipteki araçtan 35 numaralı koltuğu satın aldım. Karşılaştığım manzara internetten gördüğüm oturma planıyla alakası yoktur. Sebep araç değişikliğiymiş 15 saatlik yolculuğumu kötü etmektedirler. 99d2b9c4 PNR kodlu bilet sahibiyim. Anıl menteşe.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamil Koç firması Burdur otogar şubeden otobüs bileti aldım. Ani program değişikliği sebebiyle bileti iptal ettim ve ücretin 15 gün içerisinde iade edileceği bildirildi. Kamil Koç firmasını aradığımda 23 Temmuz günü havale gözüktüğü belirtilmekte olup hesabıma herhangi havale girdisi gözükmemektedir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Asya Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce
Kamil Koç Logo

Amasya'dan İstanbul istikametine giden Kamil Koç isimli firmadan bilet aldım. Bilet saatim 01.45 olmasına rağmen tam 1 saat geciken firma yetkilileri bırakın özür dileyerek hatalarını telafi etmeyi. Üstüne magandalıkları ile saygısızlıklarını tescillediler. Bir daha mı, asla.Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Ağustos cuma günü Kayseri Eskişehir otobüsü için bilet almıştım 2 tane (260TL) sonrasında aynı gün içinde farklı nedenler ile bileti iptal ettim. Ücret iadesinin benim banka hesabıma yatağını söylediler, 4 gün oldu hala yatmadı ücreti alırken hemen alıyorsunuz kuruşu kuruşuna ama iade yaparken zor...Devamını oku

  • - Görüntüleme