to read complaints and reviews, or file yours.Hepsitaksit Kredi Limiti Aniden Sıfırlandı Ve Alışveriş Yapamıyorum
Hepsiburada uygulamasındaki hepsitaksit alışveriş kredi limitim 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandı. Daha önce kademeli olarak 50.000 TL, ardından 100.000 TL ve en son 150.000 TL’ye yükseltilen limitim bir anda tamamen kapatılarak “limit tanımlanamadı” uyarısı almaya başladım.
Herhangi bir gecikmiş borcum, olumsuz bir bildirimim ya da tarafıma yapılmış bir uyarı bulunmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Hepsitaksit’i düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak mağduriyet yaşıyorum ve alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum.
Hepsiburada tarafından hepsitaksit tarafındaki limitimin yeniden tanımlanmasını, 150.000 TL olmasa da en azından makul bir alışveriş kredisi limiti tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Pek bir geri dönüş alacağımı sanmıyorum ama Hepsi Premium üyeliğimi de bugün sonlandırdım limitim tanımlanana kadar Hepsiburada üzerinden alışveriş de yapmayacağım.
