to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Kuponlarım Yattı Gösterildi Ve 2.860 TL Kazancım Hesaba Yansımadı
26 Eylül 2026 Cuma akşamı Nesine üzerinden Türkiye–Fransa maçına “toplam kurtarış 9 olur” şeklinde bahsim vardı. Toplam 2 ayrı kupon oynadım, biri 500 TL, diğeri 520 TL tutarında ve bu iki kupondan toplam 2.860 TL kazancım oluştu.
Maç bittikten sonra hem Nesine’nin kendi istatistik ekranında hem de paylaştığım görselde toplam kurtarış sayısının 9 olduğu açıkça görülmesine rağmen, sistem kuponlarımı “yattı” olarak gösterdi ve kazancımı hesabıma yansıtmadı. Site üzerinde kuponun neden yattığına dair herhangi bir açıklama, gerekçe veya hata kodu bulunmuyor.
Durumu müşteri hizmetlerine yazarak ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu. Hesabımda kullanıcı adım “kadir” olarak kayıtlıdır.
Nesine’den, kendi istatistiklerinde de 9 olarak görünen toplam kurtarış verisine göre kuponlarımı kazançlı olarak değerlendirmesini, toplam 2.860 TL tutarındaki kazancımı eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını ve bu hata hakkında tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Buyurun her yerde 9 kurtarış
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
