Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
79100
(3.563 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Çalışma Masası

64 Şikayet
79100
(3.563 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Gecikmiş Teslimat Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Zeynep
1 gün önce
180

Merhaba, 24.12.2023 Tarihinde Mecidiyeköy Doğtaş şubesinden çalışma masası aldık. Ürün bir hafta içinde teslim edilir. Bilgisi verildi. Sonrasında ürün ellerinde olmadığını gelince ileteceği, sonrasında ürün olmadığından yeniden imal edilip ileteceği bilgisi verilerek 14.02.204 tarihine kadar ürün...

Doğtaş Mobilya Bloom Çalışma Masası Sevkiyat Süresi Sorunu

profile
Gökçe
3 gün önce
176

Doğtaş Pendik mağazasından aldığımız baza ve çalışma masası ve sandalye aldık. Alırken özellikle belirttik ürünlerin geliş süresi ile ilgili. Fakat satılan çalışma masası üretim hala yani Doğtaş gibi uzun süre sevkiyat sağlayan başka firma görmedim. Bu kadar pişman edilmez.

3

Doğtaş Mobilya Güvenilir Bir Firma Mı?

profile
İrfan
2 hafta önce
118

Çocuk yatak odası ve çalışma masası aldım günlerdir teslim etmek için bizi oyalıyorlar depolarına geldiği beyanıyla randevu verdiler akşam başka birim depoya fiziki olarak gelmediği bilgisini mağdur olmayalım diye mesaj atıyorlar. Zaten mağdur etmişlerdi haber vererek mağdur olmayacağımızı düşünme ...

Doğtaş Riena Genç Odası Hasarlı Ve Selden Etkilenmiş Şekilde Geldi

profile
Ugur
29 Ocak
320

15.08.2023 tarihinde Samsun Doğtaş Kirazlık mağazasından Riena genç odası takımı (3 kapaklı dolap, çalışma masası, dar kitaplık, şifonyer, makyaj aynası) aldım. Mobilyalarım 31.10.2023 tarihinde teslim edildi. Mobilyaların birçoğunda hasar olduğunu gördüm. Birkaç parçanın fotoğrafını çekip parça değ...

Doğtaş Riena Genç Odası Hasarlı Ve Selden Etkilenmiş Şekilde Geldi
Doğtaş Riena Genç Odası Hasarlı Ve Selden Etkilenmiş Şekilde Geldi
Doğtaş Riena Genç Odası Hasarlı Ve Selden Etkilenmiş Şekilde Geldi
+6
1

Doğtaş Bir Ay Sonra Tedarik Edemiyoruz

profile
Özkan
27 Ocak
326

Hepsiburada'dan Doğtaş Soren 120 lik karyola ve başlık, çalışma masası ve kitaplık satın aldık. Süreç içinde 2 kez siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık bir ay bekletildikten sonra dün Ankara'dan bir bayi başlık ve karyolayı tedarik edemediklerini kitaplık ve çalışma masasını gönd...

1

Doğtaş Mobilya Mağaza Temsilcilerinin İlgisizliği

profile
Sema
17 Ocak
371

Ürünü söyledikleri tarihte kurmadılar, çalışma masası farklı idi. Aradım dönüş yapmadılar. En son 3 aylık yatak gıcırdıyor dedim 1 ay oldu servis talebime dönüş yapmadılar. Hatay Dörtyol'da Doğtaş ürünü pişmanlık, ben aldığıma pişman oldum, keşke markasız bir genç odası alsaydım oğluma.

1

Doğtaş Mobilya Kusurlu Ve Eksik Ürün

profile
Serhat
12 Ocak
424

Doğtaş Mobilya Kısıklı Üsküdar mağazasından 15 Ekim 2023 tarihinde oğlum için genç odası, kızım için ise baza ve başlık siparişi verdik. Ürünlerin 30-45 günde teslim edileceği belirtildi. Ücreti peşin olarak ödedik. 52. gün ürünler geldi ancak iki baza da üretimdeki sorun nedeniyle gönderilmedi. Biz...

Doğtaş Mobilya Kusurlu Ve Eksik Ürün
1

Doğtaş Bizi Nasıl Paramızla Rezil Etti

profile
Gülgün
02 Ocak
353

25.10.2023 tarihinde Aydın Doğtaş mağazasından oğlum için sky alaska 100*200 karyola, 3 kapaklı dolap, çalışma masası ve 100*200 yatak aldık. 1 ay sonra kuruluma gelen ekip apar topar kurulumu yapmaya başladı. Sonradan bize karyolanın olmadığı bilgisi verildi. Hemen Aydın şubeyle iletişime geçtik fa...

Çankırı Doğtaş Ürünlerinde Tahta Kurusu Ve Noksanlı Ürünler.

profile
Sefa
02 Ocak
466

Çankırı Doğtaş firmasından Ekim ortası teslimat istememize rağmen, ekim sonunda gelen, satın aldığımız salon ve normal teslimattan daha sonra aldığımız yatak odası ürünlerde ; 1-Orta sehpa üzerinde aşınma, yarıklar. Çankırı Doğtaş tarafından değişime gönderildi ancak gelen sehpa daha da kötü geldi. ...

Çankırı Doğtaş Ürünlerinde Tahta Kurusu Ve Noksanlı Ürünler.
Çankırı Doğtaş Ürünlerinde Tahta Kurusu Ve Noksanlı Ürünler.
Çankırı Doğtaş Ürünlerinde Tahta Kurusu Ve Noksanlı Ürünler.
+6

Doğtaş Mobilya İzmir Mağazasında İptal Problemi

profile
Ceren
01 Ocak
131

30 Aralık 2023 cumartesi günü İzmir'de Doğtaş mağazasından theo 3 kapaklı dolap, çalışma masası ve şifonyer almıştım. Bugün arayıp iptal etmek istediğimi söyledim fakat bana böyle bir şeyin olmayacağını söyleyip iptal etmediler. Siparişimin iptali için ne yapmam lazım acaba?

1

Doğtaş Mobilya Online Mobilya Siparişim Gecikti

profile
Ela
01 Ocak
201

20.12.2023 tarihinde online Doğtaş mağazası üzerinden 6732 sipariş numaralı Palermo çalışma masasını aldım. 5 gün içerisinde geleceği söylendiği ve acelemiz olduğu için tercih ettim. Ancak 12 gün geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Birçok yerle iletişime geçmeye çalıştım, e-posta bile gönderdim fakat hiç...

3

Doğtaş Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ece
27 Aralık 2023
1.737

25.11.2023 tarihinde www.dogtas.com üzerinden yemek masası ve altı adet sandalye siparişi verdim. 11/12/2023 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve masamın hazır olduğu, sandalyelerin üretiminin devam ettiği ve imalatın 23/12/2023 tarihinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Yılbaşından önce...

5
Çözüldü

Doğtaş'tan Geç Ve Sorunlu Mobilya Teslimatı

profile
Ebru
20 Aralık 2023
390

"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı için doldurulmuş bir anket olduğunu bildirmek isterim. Teşekkürler..."

26 Eylül tarihinde Doğtaş Çamlıca mağazasından yemek odası takımı ve çalışma masası satın aldım. Ürünlerin teslim tarihi en geç 15 Kasım olmasına rağm...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Ürünün Zamanında Teslim Edilmemesi

profile
Serhat
24 Kasım 2023
1.377

"Aslı hanımla tanışana kadar Doğtaş'ın bu ürünü teslim edeceği ümidimi yitirmiştim. Akılcı ve çözüm odaklı yaklaşımı ile kimsenin halledemediği problemi elinde sihirli bir değnek varmışçasına halletti. Doğtaş'ın Aslı hanım gibi çalışanlarını arttırması dileğiyle teşekkür ederim."

Doğtaş Exclusive İzmir Bergama Şubesinden 12 Ağustos 2023 tarihinde masa ve 4 sandalye almış olup ödemesi aynı gün yapılmıştır. Tarafımıza 40 günlük i...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya- 5 Aydır Parça Bekliyoruz

profile
Gülçin
16 Kasım 2023
780

"İlgilenen Doğtaş yetkililerine teşekkür ediyorum."

Merhaba Mardin Doğtaş mağazasından 5 ay önce genç odası takımı aldım. Bazı parçaları eksikti bize sipariş ettiklerini yakın zamanda geleceğini söylend...

Doğtaş Mobilya- 5 Aydır Parça Bekliyoruz
Doğtaş Mobilya- 5 Aydır Parça Bekliyoruz
Doğtaş Mobilya- 5 Aydır Parça Bekliyoruz
+4
5
Çözüldü

Doğtaş Bold Genç Odası Eksik Gelen Parçalar

profile
Burak
10 Kasım 2023
462

18.06.2023 tarihinde İzmir Asmaçatı AVM'de bulunan Doğtaş Exclusive mağazasından (D**** M******* İnş. Tur. Tic. Ltd. Şti.) sipariş verdiğim ve ücretin...

5
Çözüldü

Doğtaş'ta 1,5 Aydır Devam Eden Randevu Sorunu

profile
Erbil
07 Kasım 2023
328

"Teşekkürler"

1 Ağustos 2023 tarihinde Doğtaş’tan çalışma masası ve kitaplık aldım. 20 Ağustos’ta kurulum için geldiklerinde 4 parça hasarlı çıktı ve 4-6 hafta içer...

Doğtaş'ta 1,5 Aydır Devam Eden Randevu Sorunu
5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Bozuk Kapak Ve Yanlış Montaj

profile
Harun
01 Kasım 2023
351

"Servis için gelen arkadaşlara çok teşekkür ederim çok ilgilendiler"

Doğtaş Mobilya mobilyadan gros genç takımı aldım 6 ay önce montaj yapılırken çalışma masasının üst orta bölme kapağı yanlış gelmiş. Birkaç gün içinde ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör