Faturalandırma ve Tahakkuk Hataları
- Olağandışı yüksek faturalar: 43 şikayette tüketim alışkanlıkları değişmediği halde faturaların 2.000 TL'den 8.000 TL'ye yükseldiği belirtiliyor.
- Hatalı tahakkuk ve cezalar: 17 şikayette tüketim desteğinin yansımadığı veya 3 m³ kullanım için 7.000 TL fatura çıkarıldığı bildiriliyor.






























