to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziantep Şehitkamil’de Gazdaş abonesiyim. 2023 yılında deprem döneminde, evimde doğal gaz kullanmadığım halde arka arka...ya üç fatura çıkarılarak toplamda 9.250 TL tutarında borç yansıtıldı. O süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, bu faturaları mutlaka ödemem gerektiği, başka bir işlem yapılamayac
Gazdaş abonesi olarak yıllardır aynı adreste doğal gaz kullanıyorum. Önceki dönemlerde faturalarım genellikle 100–200 TL... aralığında geliyordu. Ancak son 4 aydır hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım bir anda 2.700–2.800 TL bandına yükseldi ve otomatik ödemeden haberim olmadan çek
Gazdaş Gaziantep doğalgaz konut aboneliğimin online feshi için hem Gazdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden hem de e-De...vlet üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak sistemde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle gün boyunca yaklaşık 20 kez denememe rağmen “işleminiz tamamlanamadı” hatası alıyorum. Tesis
13 Haziran’da Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği başvurumu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Bu...na rağmen bugün sistemde ödememin görünmediği söylendi, ben de ödeme dekontumu ilettim. Dekontu göndermeme rağmen bu kez de “4 gün daha bekleyin, uygun olunca randevu veririz” deni
Gaziantep Şehitkamil’de Petlas abonesiyim. Dünkü faturam ödenmediği için gazım kesildi, ben de aynı gün içinde hemen öde...memi yaptım. Ancak ödememe rağmen gazım hâlâ açılmadı. Sözleşme numaram 2996758. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin sisteme henüz yansımadığını, bu nedenle gazın açılmadığı
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Son 3 aydır doğal gaz faturalarımın olağan dışı derecede yüksek geldiğini fark ettim. İl...k yüksek fatura geldiğinde itiraz ettiğimde, bir yanlışlık olduğu söylendi ve tekrar hesaplama yapıldı. Ancak sonraki ay yine yüksek fatura gelince yaptığım itirazda bu kez faturan
"Merve hanım ilgilendi çok teşekkür ediyorum sorunumuzu çözdü"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Hatalı sayaç okumadan kaynaklanan Mayıs ayı faturasının düzeltilmesinde gereken önem ve hassasiyeti gösteren Merve hanıma çok çok teşekkür ederim. 🙏"
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim ve her ay doğal gaz faturamı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Mayıs 2026... dönemine ait faturamda 216,71 TL tutarında gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatura 03.06.2026 tarihinde kağıt olarak elime ulaştı ve aynı gün gelen bir faturaya gecikme bedel
Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’indeki doğalgaz aboneliğim için Gazdaş’a kayıtlı 184429586 abone numarasıyla işlem... görüyorum. 7 Nisan – 7 Mayıs 2026 tüketim dönemine ait faturam 112 m³ tüketimle birlikte, önceki aylara göre aşırı yüksek ve yaklaşık 1.750 TL olarak geldi. Faturanın son ödeme ta
Gaziantep’te eski Gazdaş aboneliğimi 2025 yılında iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6 ay sonra adıma 2.375 TL’lik doğal gaz ...borcu çıktığını öğrendim. Bu borcu ödemek için defalarca yer aradım, en son eve icra kağıdı geldi ve bu kağıtla birlikte bana bir IBAN numarası verildi, ödemeyi buraya yapmam söyle
25.05.2026 günü saat 11:00-13:00 arasında Gazdaş tarafından 184487776 sözleşme numaralı tesisat için gaz açma işlemi yap...ılacağı ve bu saatler arasında evde olmam gerektiği bilgisi verildi. Bu kapsamda belirtilen saat aralığında evde beklemeye başladım. Aynı gün saat 11:30 civarında telefonla aranar
Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş Palmet üzerinden yeni doğalgaz aboneliği açtır...mak istiyorum ancak 18.05.2026 tarihinden bu yana 4 gündür bir türlü randev
Palmet Gazdaş’ta 184484823 sözleşme numaralı müşteriyim. Gaziantep Şahinbey’deki adresim için doğalgaz açılması talebiyl...e başvurumu yaptım ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne eve gelen oldu ne de herhangi bir işlem gerçekleştirildi. Çağrı merkezini aradığımda randevunun sistemde hiç oluşturu
Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde Gazdaş aboneliğim 15.05.2026 tarihinde aktif olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür ...doğal gazım açılmadı. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen eve gelen giden olmadı ve hâlâ gaz kullanamıyorum. Doğal gaz açılmadığı için evimde yemek yapamıyor, ısınma sağlaya
Gaziantep B*** K******* Güneyşehir TOKİ bölgesindeki adresim için doğal gaz aboneliğimi Gazdaş üzerinden online olarak b...aşlatmak istiyorum. Ancak 08.04.2026 tarihinden bu yana sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Sorgulama sonucuna göre abonelik işlemini gerçekleştiremezsiniz. Bilgil
"Teşekkür ederim ilginize"
Gazdaş Kilis abonesi olarak e-Devlet üzerinden 15 Nisan tarihinde abonelik ...fesih başvurusu yaptım. Buna rağmen sistemde başvurum günlerce “devam ediyo
Gaziantep Şehitkamil Göktürk Mahallesi’indeki konutumda yaklaşık 3 haftadır Gazdaş’ın proje onayı verip gaz açma işlemin...i gerçekleştirmesini bekliyorum. Bu süre boyunca ne duş alabiliyoruz ne de ocağı kullanabiliyoruz ve evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Kombi firması Gazdaş ile görüşme sağl
3503189 numaralı doğalgaz aboneliğimde bu döneme ait faturamın tutarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde yakl...aşık 300 metreküp tüketim için 3.000 TL civarında fatura öderken, bu dönem sadece 123 metreküp görünüyor olmasına rağmen 2.800 TL fatura çıkarıldı. Ayrıca faturamda 123 metreküplük
Palmet Gaziantep Gazdaş abonesiyim. Kademeli fatura sistemi kapsamında Mayıs ayı faturamda büyük bir tutarsızlıkla karşı...laştım. Kışın ortasında doğalgazı yoğun kullandığım dönemlerde dahi faturalarım ortalama 3.500–4.000 TL arasında gelirken, Mayıs ayı faturam 7.000 TL olarak düzenlenmiştir. Üstelik
Gaziantep Şahinbey ilçesinde Gazdaş abonesiyim. Sözleşme numaram 184418163’tür. 06.04 – 06.05 dönemine ait doğalgaz fatu...ram 292 m³ tüketime göre 6.613 TL olarak gelmiştir. Ocak ayında dahi bu kadar yüksek tüketim yapmazken, Nisan ayında kullanımımı özellikle azaltmama rağmen bu dönem için bu kadar y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
