Personel ve Görevli Davranışları
- Kaba ve saygısız tutum: 33 şikayette şoför ve muavinlerin hakaret ettiği, yolculara su fırlattığı ve alaycı davrandığı belirtiliyor.
- Yazıhane personeli sorunları: 11 şikayette çağrı merkezi ve yazıhane görevlilerinin kaba üslup sergilediği, alaycı davrandığı bildiriliyor.






























