müşteri

12 Haziran 2026 Cumartesi günü BİM’den iç giyim ürünü olarak bir sütyen satın aldım. Ürünü denediğimde bedeninin küçük g...eldiğini fark ettim ve ertesi gün, yani 13 Haziran 2026 tarihinde, fişimle birlikte mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak iç giyim ürünlerinde iade ve değişim olmadığını ...

İzmir Vosmer Audi bayisinden 03.04.2026 tarihinde sıfır kilometre Audi q2 satın aldım. Araçla birlikte, yine bayide yönl...endirildiğim ayrı bir firma üzerinden, yaklaşık 110.000 TL bedelle ppf kaplama ve cam filmi hizmeti aldım. Ödemeyi bayide tek seferde yaptım. Ne yazık ki süreç, bir Audi yetkili ba...

Bugün Ankara’dan Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yemeksepeti adlı restorandan yaklaşık 325 TL tutarında bir sipariş ver...dim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Aradan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde restoranda teknik bir aksaklık...

19.01.2026 tarihinde Intersport internet sitesinden Energetics Nina kadın mayo satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım... ve kısa sürede kumaşında belirgin bir incelme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 11.06.2026 tarihinde inceleme ve iade talebiyle gönderdim. Firma, ürünü incelemeye rağmen t...

10.06.2026 tarihinde saat 18:42’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İzmir Montrö Burger King şubesinden sipariş verdim.... Siparişim yaklaşık 19:12’de teslim edildi ancak Tıkla Gelsin özel çifte lezzet menüsü içindeki Chicken Big King hamburger eksik gönderildi. Sipariş numaram VONTRB-0-267’dir ve öde...

13 Haziran Cumartesi günü saat 17.20 civarında Denizli Çamlık’taki Boston Drink Desert’a iki kızım ve ben birlikte geldi...k. Ancak yaşadığımız bir durum maalesef tüm keyfimizi kaçırdı. Karşı taraftaki yuvarlak masaya oturmak istediğimi belirttiğimde bir çalışanınız kaç kişi olduğumuzu sordu. İki kişi ...

Sultanbeyli Ahmet Tesevi Mahallesi’indeki Biberlik BİM şubesinde görev yapan yeni erkek müdürün yaklaşık 2 aydır müşteri...lere karşı son derece uygunsuz davranışlarda bulunmasından şikayetçiyim. Bu kişi, mağazaya gelen kadın müşterilerle konuşurken üslubuna dikkat etmeyip, insanların giyimi ve vücutla...

Zara online mağazasından 4 Haziran tarihinde vermiş olduğum ve 6 Haziran’da teslim edilen 5430*****17 numaralı siparişim...de yer alan 1912/908/070 kodlu pantolon ve 3504/710/800 kodlu babet ürünleri tarafıma ayıplı şekilde ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra, hiçbir şekilde denemeden yalnızca...

Bimcell hattımda yaklaşık 1 haftadır Batman Gercüş ilçesinde internet erişimi neredeyse kullanılamayacak kadar zayıf dur...umda. Hattımda 290 TL’lik 9 GB internet paketi yüklü olmasına rağmen mobil veriyle doğru düzgün internete giremiyorum. Bu sorunla ilgili Bimcell müşteri hizmetleriyle görüşmek ist...

29.05.2026 tarihinde Venezia Outlet Vicco mağazasından çocuğum için bir çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı aldığım...ız gün ayakkabının önü yırtıldı ve aynı gün ürünü mağazaya geri götürdük. Mağazadan ayakkabının değişimi yerine, önce tamir edilip edilemeyeceğine bakılacağı söylendi ve ürün yakl...

13 Haziran 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Media Markt Kentpark şubesinde iPhone 16 Plus 128 GB modeline, etikette 6...7.999 TL fiyatla bakarken ödeme yöntemlerini sorduk. Bize önce Vodafone için peşin fiyatına 3 taksit imkanı olduğu söylendi. Hesaplama yaptığımızda ifade edilen taksitli tutarın, p...

Garantisi 4 ay önce biten Arçelik 900 km kurutma makinesinde ısı pompası arızası Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğumuz... Arçelik 900 km model kurutma makinemiz, çamaşırları kurutmadan programı tamamlamaya başladı. 12 Haziran 2026 tarihinde gelen Arçelik yetkili servisi, inceleme sonucunda cihazın ıs...

Brooksbrothers internet sitesinden Babalar Günü kampanyası kapsamında 12.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularında keten dü...ğmeli yaka regular fit uzun kollu bir gömlek satın aldım. Sipariş oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu ve ödeme işlemi sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak 13.06.2026 tarihinde,...

Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım ancak ürünün garanti kapsamına girebilmesi için gere...kli olan kurulum bir türlü yapılamıyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri tarafında kimseye ulaşamadığım için cihazı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için bölgedek...

Enpara’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 8 Mayıs tarihinde arkadaşım S**** N** Ö******’i davet ettim. Kampanya ...şartlarında belirtildiği gibi arkadaşım Enpara hesabını açtı ve istenen işlemleri de eksiksiz olarak gerçekleştirdi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma...

Yaklaşık 1 ay 8 gün önce Mavi Novada AVM içindeki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ...hiç kullanmadım, yıkamadım ve dışarıda giymedim. Evde denediğimde ise bedeninin bana dar geldiğini fark ettim. Mağazaya gidip durumu anlatarak, ürünün hiç kullanılmadığını belirtt...

Halkbank Paraf Platinum kartımla Mayıs ayında düzenlenen “Kazandıran / Kazançlı Geçiş” kampanyasına katıldım. Kampanya ş...artı olarak en az 25.000 TL’nin hesaba gönderilip 2 gün kalması gerekiyordu. Ben 26.000 TL gönderdim ve para 3 gün hesabımda kaldı, yani kampanya şartlarını fazlasıyla yerine getir...

Yaklaşık 1 senedir Kadıköy / İstanbul’daki adresimde Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak neredeyse hiçb...ir zaman sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bağlantı çoğu zaman bağlı gözüküyor fakat internet yok ve özellikle evden çalıştığım günlerde bu durum beni sürekli mağdur ediy...

13.06.2026 gecesi saat 02.30 civarında İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mahallesi’indeki adresimize Yemeksepeti üzerinden K...öşem Döner isimli işletmeden sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık saat 03.00 civarında teslim edildi, o ana kadar her şey normaldi. Paketi Yemeksepeti kuryesinden ben teslim aldım....

TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abone oldum ve bugün için mesai saatleri içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildiği için tüm g...ünümü evde bekleyerek geçirdim. Ancak randevu saatleri boyunca kimse gelmedi ve günün sonunda araç arızası bahanesiyle kurulumun yapılamayacağı söylendi. Kocaeli Gölcük’te bulunan...

11.06.2026 tarihinde saat 13:02’de Popeyes İstanbul Avcılar Marmara Caddesi No:15 şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üze...rinden 555 TL tutarında bir sipariş verdim. Ardından bu siparişi iptal etmek istedim ancak hem iptal talebim gerçekleştirilmedi hem de siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gös...